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湖北麻城首开至东莞务工列车

类别:国内 发布时间:2024-02-19 16:51:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

吴君

湖北麻城首开至东莞务工列车

旅客排队登乘K4165次列车。耿强 摄

2月14日19时42分,1100名外出务工的旅客乘坐K4165次列车,从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)麻城车务段麻城站出发去往惠州、东莞等地。据悉,这是武铁为大别山区的务工旅客开辟的快速返岗通道,列车自2月14日起至月底陆续开行14趟,将为近万名大别山老乡返岗务工提供出行便利。

“麻城是革命老区,也是务工大市,我们与地方政府有关部门密切合作,掌握务工人员的外出需求,争取武汉局集团公司在运力运能的大力支持,助力革命老区务工人员平安有序返岗。”麻城站站长李博介绍道。

麻城在外务工人员近30万,为开好务工专列,麻城站提前对进站闸机、自动售取票机进行设备维护,确保运行状态良好,同时,实行车站管理人员分区管理制度,设立务工列车候车专区,自旅客验证进站起,验证区包保人员就做好引导旅客分区候车工作。

“考虑到外出务工旅客的行李笨重繁多的具体情况,我们组建党团员突击队和‘小桔灯’志愿者对重点旅客和行李较多的旅客提供全程帮扶,让旅客出行更加便利,体验更加温馨。”麻城站客运主任张方亮介绍。

除了对重点旅客进行帮扶外,麻城站还紧盯K4165次列车开行时间段内的客流变化趋势,根据每节车厢的预售情况,在站台、车门口等旅客出行通道安排专人引导,确保务工旅客乘车组织平稳有序。该站“清兰亲情服务台”工作人员做到“候车有引导、乘降有组织、问询有解答、困难有帮扶”,在服务台设置“小药箱”、轮椅、口罩、纸杯、针线包等方便旅客使用,全力为旅客提供周到服务。

“这个车出行很方便,晚上坐车明天中午到了就能直接回厂,感觉铁路的服务越来越好,希望这趟车一直开下去,感谢铁路对我们务工人员的关注。”在东莞工作8年的徐平是湖北麻城人,每年只有春节能够返回家中。近几年,她对铁路积极回应旅客出行需求,提升出行体验感触颇深。

夜幕缓缓降临,车厢内春意盎然、喜气洋洋,承载着务工旅客的希望向着远方驶去。(叶影)

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快照生成时间:2024-02-19 18:45:02

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信息原文地址:

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