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广州站爱心雨棚 温暖出行回家路
本文转自：广州日报
在广州火车站广场上，越秀区搭建了8个雨棚。
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一年一度的春运正式启动，1月26日早上，广州日报记者来到广州火车站直击春运现场。预计春运40天流花地区旅客到发总量为385万人次，日均9.6万人次，与2023年相比将基本持平，略有上升。越秀区相关负责人表示，为切实做好2024年春运服务保障工作，组建了三支志愿者先锋队，力求为有需要的旅客提供最暖心的服务。
在火车站广场上，越秀区搭建了8个雨棚，总面积2000平方米，为春运期间候乘旅客遮风挡雨。“从物质设施到人文关怀，越秀区在用实际行动确保每一位旅客都能在春运期间得到细致、周到的服务。”越秀区流花管委办副主任彭竹青说。
据悉，根据研判，节前2月3日（腊月廿四）到2月6日（腊月廿七）为越秀流花地区旅客发送高峰，节后2月15日（正月初六）到2月16日（正月初七）到达高峰。最高峰预计将出现在2月3日（腊月廿四），当日发送客流约8万。
据介绍，在春运期间，越秀公安全力以赴做好安保工作，投入超过1100人的春运站场安全保卫力量。越秀区在原有设置流动公厕、设置便民医疗服务点、增设指引标识、做好咨询中心服务等措施基础上，今年进一步创新服务内容，进一步提升服务水平。
越秀区设置了“老、幼、弱、病、残”专用爱心大棚，在爱心大棚中设置母婴爱心专区，并在专区内搭建三间母婴哺乳室，配备暖风机、母婴哺乳专用桌椅、儿童游戏区等。
爱心大棚内，志愿者为旅客提供各种服务，包括运送行李、指引乘车以及与小朋友互动游戏等。此外，还为群众提供红糖水、姜茶、热粥、热水、一次性雨衣；为婴幼儿提供奶粉、辅食、纸尿片；为老年群众提供暖贴；为特殊群体旅客提供绿色通道、快速通行帮助、指引；同时组织医疗志愿者开办青年文明号志愿服务集市，为有需要的群众提供应急药品和义诊服务。还专门为特殊群众提供搬运行李、为残疾群众开展轮椅接送、为紧急入站群众提供通道指引、引路带路、紧急救助等服务。
为了增添节日气氛，越秀区协调组织书画家现场挥毫泼墨，为出行旅客送福送春联，开展少儿游戏、书画体验活动，温暖出行回家路。
文/广州日报全媒体记者廖靖文 实习生戴子涵
图/广州日报全媒体记者王燕 通讯员钟涌、胡强明
视频/广州日报全媒体记者王燕、廖靖文 通讯员钟涌、胡强明
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快照生成时间：2024-01-27 05:45:08
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