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...自：吕梁日报近日，一位白发苍苍的大姨来到了建行吕梁方山支行，眼神很茫然的环顾四周，大堂经理立刻留意到该名客户不安的神情，便主动向前进行询问。经过了解，该名客户需要办理异地卡挂失业务。在与客户交谈的过程...……更多
2024-03-17 09:07:00方山,吕梁,建行,支行,关爱,客户
本文转自：吕梁日报近日，一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资，因客户所持银行卡已过期，必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定，换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
本文转自：吕梁日报服务群众无小事，便民利民无止境，建行吕梁临县支行始终坚持以“客户为中心”的服务理念，不断提升服务客户水平，为老年客户提供方便、快捷、舒适的金融服务。近日，一位高龄老人由其女儿推着轮...……更多
2024-03-16 09:25:00吕梁,临县,建行,支行,群众,客户
本文转自：吕梁日报近日，建行吕梁柳林支行有一对老年夫妇客户电话询问是否可以进行激活社保卡业务，客户表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点可以上门办...……更多
2024-03-17 09:05:00柳林,吕梁,上门服务,建行,支行,客户
本文转自：吕梁日报为进一步维护人民币流通秩序，打造安全高效的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，建行吕梁柳林支行积极响应号召，组织开展整治拒收人民币现金宣传工作。一、高度重视，加强员工培训。建行吕...……更多
2024-03-16 09:25:00柳林,吕梁,建行,支行,现金,宣传
本文转自：吕梁日报近日，建行吕梁文水支行开展了一场养老金业务培训活动。该培训旨在提高行内员工对养老金产品和服务的专业知识和理解，以更好地满足客户的养老金需求。此次培训课程。培训内容涵盖了养老金制度、...……更多
2024-04-14 08:34:00文水,吕梁,养老金,建行,支行,养老
本文转自：吕梁日报建行吕梁学苑路支行组织开展“反诈拒赌校园行”主题宣传活动为提升校园师生的金融安全意识和反诈意识，近日，建行吕梁学苑路支行在吕梁学院开展了“反诈拒赌校园行”主题宣传活动。该行员工结合...……更多
2024-02-25 10:19:00吕梁,学苑,建行,支行,吕梁,诈骗
本文转自：吕梁日报建行吕梁龙凤街支行开展“服务新市民，有我在行动” 新市民金融教育活动随着信息技术的发展，电信诈骗的手段如同病毒进化一样不断升级换代，一些常见的网络诈骗也出现了新的“变种”，令人防不胜...……更多
2024-02-25 10:19:00新市,行动,金融,活动,教育,服务
本文转自：吕梁日报建行吕梁龙凤街支行开展金融知识关系你我他为进一步提高公众的金融素养，增强风险防范意识，建行吕梁龙凤街支行持续做好网点金融知识宣传工作。工作人员通过发放宣传资料、设置咨询台等形式，向...……更多
2024-06-12 10:47:00你我,金融,知识,金融,吕梁,群众
本文转自：吕梁日报建行吕梁柳林支行与客户共发展建行吕梁柳林支行积极响应市场需求，于近日，组织了一场客户服务活动——客户微沙龙。这项活动旨在创建一个互动交流的平台，为银行客户提供更加便捷的金融知识获取...……更多
2024-04-14 08:33:00客户,发展,客户,吕梁,柳林,活动
...需要银行工作人员贴心服务，网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
近日下午4点，一位特殊的客户，坐着轮椅缓缓来到建行淄博张店支行门口，面对门口的台阶和厚厚的玻璃大门，客户有点手足无措，正在厅堂值班的大堂经理和门口的安保人员同时注意到了这位特殊的客户。大堂经理和安保人...……更多
2024-06-17 15:34:00张店,淄博,建行,支行,关爱,客户
近日，建行淄博城中支行的员工走进当地一家老年公寓，为一位患有老年痴呆症的客户提供温暖的关怀和专业的服务。这次活动不仅展现了该行的社会责任感，也向全社会传递了对老年人的关心和尊重。在该行每一位员工的眼...……更多
2024-01-24 15:50:00淄博,之行,老年痴呆,上门服务,建行,支行
为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
一个风和日丽的上午，建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻，奶奶看起来精神不佳，爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前，先将两位老人引到等候区坐好，然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道，...……更多
2024-04-22 20:38:00张店,淄博,人心,建行,支行,关爱
...服务意识，提高对老年人的金融服务质量和水平，近日，建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体，用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形式向老年朋友们宣传反假币、反电信诈骗知...……更多
2023-12-07 13:15:00临沂,建行,支行,关爱,老人,活动
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
...：人民日报客户端马睿姗 王帆金秋时节，山西省吕梁市方山县庄上村和前东旺坪村换上了新的“滤镜”，秋季颜值更加如诗似画。金黄的树叶与阳光温暖地将山村包围，微波粼粼的湖水随着金色的浸染色泽浓烈，一幅绚丽多彩...……更多
2023-11-02 13:37:00吕梁,方山,吕梁山,黄河,乡村,坪村
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多，因此关心关爱老年客户，满足老年人的金融需求，提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先，需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
“大爷，辛苦了，喝口水休息一下吧！”在建行淄博桓台支行，工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠，工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息，随即递上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
...在地面上，形成斑驳的光影。此时，一位聋哑客户走进了建行烟台莱阳支行，他显得有些焦急。大堂经理注意到了这位特殊的客户，立刻走上前去，通过纸笔的方式与他进行耐心沟通，虽然这种方式不如口头交流来得直接，但大...……更多
2024-06-05 16:30:00莱阳,烟台,建行,支行,客户服务,客户
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
...年人的金融需求，提升老年人金融服务获得感和满意度，建行东营锦华支行始终坚持“为您服务，让您满意”的服务理念，多措施、多统筹协调老年人金融服务工作，以实际行动践行为人民服务的根据宗旨。建设适老服务设施。...……更多
2024-06-07 16:33:00锦华,东营,建行,满意度,支行,网点
...化趋势，老年客群已经成为非常庞大且重要的一个群体。建行临沂河东支行根据老年客群的特点和需求，关爱老年群体、特殊群体，提升适老化服务，用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客...……更多
2024-05-25 17:15:00河东,临沂,建行,支行,温度,银行
近年来，建行临沂沂龙湾支行始终秉持“以客户为中心”的服务宗旨，以市民需求为导向，从细微之处着手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务质效，满足各类客户群体需求，用心、用情服务好每一位市民，打造“...……更多
2024-05-29 15:35:00龙湾,临沂,建行,支行,发展,服务
...1日下午，人民日报“行走黄河看吕梁”采访团来到吕梁方山县圪洞镇庄上村，来自北京的记者惊叹：“没想到山西还有这样的地方！” 横泉水库。庄上村与前东旺坪村南北相连，一条木质栈道贯穿两村之间。作为横泉水库移民...……更多
2023-11-02 09:05:00方山,吕梁,黄河,路径,运营,发展
鲁网3月23日讯近日，建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程，建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频，学习手语知识，为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户，员工更要耐心细心...……更多
2024-03-23 12:37:00临沂,半程,建行,支行,爱心,服务
近日，一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务，大堂经理看到老人行动不便，主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨，请问您办理什么业务？”“我八十二岁了，存单到期了，但是...……更多
2023-12-18 16:56:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,建行,支行,耐心
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
...日，一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
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