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...例汽车出故障 遭遇维权难本报讯(记者王绍芳)天津市消费者协会日前公布2023年十件消费维权典型案例,以案普法,提示消费者依法合理维护自身合法权益。昨日本报刊发的首批曝光案例引发读者关注,今后本报将陆续刊发相...……更多
中国消费者报天津讯(记者万晓东)近期,天津市消费者协会在2023年天津市各级消协受理的投诉案件中,经过初评、复评、终评等环节,甄选出10件消费维权典型案例,并于3月13日进行发布,其中涉及两起汽车消费维权案例。20...……更多
...认秦先生反映情况属实。工作人员依据《中华人民共和国消费者权益保护法》中“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务”等规定,组织双方进行调解,最终4S店同意及时为秦先生的车提供免费维修服务。 ……更多
中国消费者报天津讯(记者万晓东)近日,天津市消费者协会发布天津市新能源汽车公共充电桩使用情况调查报告。报告显示,充电车位被占用、充电桩数量少、停车空间狭小、充电价格高、停车费用高、运维及安全性保障程...……更多
领克汽车车身悬架多次塌陷车辆无法行驶,为何修好了又坏?
...侯先生为此很是烦恼。近日,河北张家口市的侯先生向《消费者报道》反映,称其领克09汽车多次出现悬架塌陷导致车辆无法行驶的问题。在4S店多次维修后,悬架塌陷的问题又再次出现,侯先生还为此在黑猫投诉平台发帖投诉...……更多
中国消费者报南京讯(陈红生 记者薛庆元)近日,江苏省镇江市消费者协会成功调解了一起因为汽车行驶过程中突然熄火、故障灯全亮引发的汽车消费纠纷。消费者陆女士投诉反映,前不久她驾车在高速上行驶,行驶过程中突...……更多
80万买的进口车多次出故障
...门:有请“消费维权专家团”!视觉中国 供图2020年6月,消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车,价格近80万元。让殷先生苦恼的是,在购买后的两年内,该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
本文转自:今晚报去年,“娘家人”为消费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯(记者王绍芳)昨日,市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年,市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉,综...……更多
提车不到1个月,小米SU7两次高速智驾失灵!涉事车辆已回购,“故障还需检测 ”
...故障截图 受访者提供有律师向红星新闻记者表示,根据消费者权益保护法第8条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,因此作为车主,有权了解该车辆的故障诊断报告。 车辆两次智驾...……更多
中国消费者报郑州讯(记者耿记安)5月23日,记者从河南省三门峡市消费者协会获悉,三门峡市消协正在全市范围内征集汽车消费领域维权线索,协助消费者解决在买车用车过程中遇到的实际问题,维护其合法权益,助力打造...……更多
购车66天出故障 消费者要求退换
本文转自:泉州晚报购车66天出故障 消费者要求退换车主与车行几经协商达成和解意向消费爆料扫二维码日前,市民谢先生与车行就购买66天的新车出现故障一事,达成了初步和解意向。 据了解,谢先生在春节前喜提新车,却...……更多
汽车维修陷阱怎么这么多
...着各种问题,其中以次充好、以旧代新最为突出,不仅让消费者增加了支出,也导致车辆存在一系列安全隐患。采访中,车主呼吁净化汽车维修市场,维护消费者合法权益的呼声高涨。 以次充好以旧代新汽车维修暗藏猫腻在某...……更多
中国消费者报杭州讯 浙江省诸暨市以提振消费信心,促进大宗商品消费为目标,成立该汽车放心消费联盟,打造“政府主导、部门联动、行业自律、社会监督、群众参与”的汽车消费多元共治模式。据悉,今年前三季度,汽车...……更多
44万元买的奔驰提车刚启动就出故障,4S店:不退不换!
...汽车销售服务有限公司外景投诉:没出4S店车就有故障,消费者要求退换秦先生说,11月30日,他在4S店交费购车后便返回了玉林,之后由4S店为其办理车辆登记上牌事宜。 秦先生购买的梅赛德斯-奔驰GLC260 受访者供图12月7日,秦...……更多
女子买奔驰当天发动机故障,回应:更换涡轮增压器并延保
近日,消费者陈女士向澎湃质量观投诉平台反映称,今年8月她在深圳市大兴宝德汽车销售服务有限公司购买了一台奔驰CLE260,“提车后开出去15公里左右就发现仪表盘提示发动机故障。”亮起的发动机故障灯和‘乌龟灯’。陈...……更多
梅子车闻|又到一年“3·15”,汽车行业投诉热点了解一下
记者 郭书梅转眼又到一年“3·15”国际消费者权益日。2023年,我国汽车产销量分别达3016.1万辆和3009.4万辆,同比分别增长11.6%和12%,年产销量双双创历史新高。数据来源:中国消费者协会在喜人的成绩面前,我们也关注到汽车...……更多
理想L6提车9天电机故障!官方回应:可免费更换但不符合退换车规定
...认为发动机与电机不应等同。通过查询《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第二十七条规定了解到,在特定条件下,如发动机等主要零部件出现质量问题,消费者可要求退换车辆并依法获得赔偿。然而浙江省消保委专家表...……更多
...一异常情况,田女士感到十分困惑和不满。她表示,作为消费者,她对问界M7品牌抱有很高的期待,但这次的充电问题让她对品牌的信任度大打折扣。田女士质疑,车辆在如此短的时间内就出现充电故障,是否是产品质量存在问...……更多
...技术的一方,处于优势地位,而发动机的技术问题远超出消费者的认知,消费者处于劣势地位。在双方地位不对等的背景下,4S店单方对发动机拆除并检测,其角色是既当运动员又当裁判员,因此,4S店做检测行为难以令消费者...……更多
“遥遥领先”的问界汽车 质量故障也领先
...个品牌被炒火同时伴随它的也有负面信息。个人认为当下消费者应理性看待。华为遥遥领先吗?大家都清楚国外的手机品牌已经使用3纳米的芯片,华为是突破国外技术封锁与合作伙伴研发制造了5纳米芯片,其实与国外产品还有...……更多
...修理、更换、退货责任规定》,以下情况在三包有效期内消费者可以要求退换货:1.家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效...……更多
比亚迪:车辆故障五花八门 车主心里七上八下
...为自己的“最强竞争力”之一。然而,出现电池故障后,消费者在追问原因时,比亚迪却讳莫如深。2022年8月,市民赵女士在上海富林迪耀4S店购买了一辆比亚迪宋PLUS DM-i车型,开了1年半,里程总数约15000公里。今年1月31日中午...……更多
百万豪车之痛!保时捷帕拉梅拉新车为何故障灯常伴、异响相随?
...累计超过35日,或因同一产品质量问题累计修理超过5次,消费者可以凭三包凭证和购车发票,由销售者负责更换。杭州某豪华品牌的一位资深技术总管认为,从消费者角度看,购入百万级的车,自然希望车辆质量过硬,尤其是新...……更多
天天315 | 海口一保时捷车冷却系统故障维修后仍无法正常工作 4S店:车主须再付费更换配件
...何出现的?需要维修或者更换哪些部件?费用多少?对于消费者来说这些情况是不知情的,由于我们双方信息不对等,车主没有选择余地。”梁女士告诉记者,虽然她觉得费用很高,但是既然选择回4S店维修,她也就接受了。接...……更多
男子一个月内在同一4S店买两辆同款车,只为证明第一辆车有问题
...汽车销售服务有限公司外景投诉:没出4S店车就有故障,消费者要求退换秦先生说,11月30日,他在4S店交费购车后便返回了玉林,之后由4S店为其办理车辆登记上牌事宜。 秦先生购买的梅赛德斯-奔驰GLC260受访者供图12月7日,秦...……更多
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信...……更多
...部分小米之家,发现即使是工作日,仍有不少到店看车的消费者。交车时间过长,是其犹豫是否购车的主要因素。据了解,目前锁订单,交付队伍已排到明年。小米汽车故障不断售后服务不太“给力”5月8日晚,湖南耒阳的李先...……更多
一个多月故障五次
...规定,家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新...……更多
...起汽车消费纠纷,推动汽车消费纠纷多元化解。据了解,消费者韦女士于2020年在南宁市某4S店购买了一辆品牌汽车,至2023年9月车辆已行驶7万余公里,还在“三包”期内,但变速箱阀体出现问题了。商家称,在车辆行驶至6万公...……更多
国产车都这么强了,为什么还是翻不过轩逸朗逸两座大山?
...合资轿车。我们试着分析,10万元的预算,买轩逸朗逸的消费者的心理,其实很简单:想买一台用好几年的车,希望这辆车质量稳定,保养成本低,油耗低,空间还算过得去,合资品牌好像有面子一点,看来看去,轩逸和朗逸的...……更多
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新春走基层|新能源汽车出海“赶船”记
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“十几辆,几个桩,要排两三个小时才能充上”杭州绕城高速服务区的充电设备 记者 黄煜轩 摄杭州临安区太子尖昨天迎来了2025年的第一场雪
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为了给各位带来更直观、更有价值的汽车听音指南,AudioLab在2025年将会以全新的样式与大家见面。AudioLab在新年测试的第一台车型
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好运2025丨济宁城际公交集团任存元:坚守岗位,护航平安出行
齐鲁晚报·齐鲁壹点 褚思雨“轮胎气压、动力电池系统、转向系统等部件全部检查完毕,车辆安全可靠,符合运营标准……”1月21日早上9点
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