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...体报道，通过相关部门的持续不断的整治，垃圾短信用户投诉量降至历史最低。工信部在“关于垃圾短信治理的提案”的答复也提出，针对商业营销短信跨行业、环节多、溯源难等情况，工信部积极推动建立协同监管治理机制。...……更多
2023-03-01 21:41:00发送者,强制,实名,行动,短信,短信
...把乐带回家”新春抽奖活动相关集体投诉。截至发稿，总投诉量已超300起。目前，仍有不少抽奖参与者接力留言，要求补发红包。现金奖122万元 真红包还是真“噱头”？1月下旬，来自广东的小影（化名）在社交平台上发布了多...……更多
2023-02-21 07:05:00百事,红包,龙头,饮料,百事,红包
...处涉嫌非法营运车辆9台，检查涉旅企业47家次，对3家被投诉量大的涉旅企业进行了约谈、警告，对涉嫌违法违规涉旅企业或个人立案16起，行政处罚5万余元。执法行动对扰乱旅游市场违法违规行为形成有效震慑，维护了旅游经...……更多
2024-04-25 07:57:00庐山,成效,联合,旅游,市场,旅游
...极性较高；二是网购消费方式方兴未艾，异地商家销售和投诉量较大，涉及本地电商的投诉数量较少；三是2023年春节假期，各级市场监管部门加大对各类消费品市场的监管和巡查力度。据了解，春节期间，市场监管部门接到的...……更多
2023-01-29 17:58:00南宁,消费投诉,投诉,消费,消费,投诉
...信用卡业务和个人贷款业务，投诉焦点问题为还款问题，投诉量最大的地区为广州地区。最近就有广州网友投诉，作为广州银行信用卡老用户，接到广州银行客服电话承诺开通铂金卡有南航优惠，而且没有年费，结果签收到卡了...……更多
2024-05-11 16:08:00广州,业绩,银行,广州,银行,余额
...三峡日报厚植生态底色 改善人居环境城区夜间施工噪音投诉量大幅下降三峡日报讯（记者杨婧、通讯员何坤）去年9月，12345政务服务便民热线有关城区夜间施工噪声的投诉达1400余件；今年2月截至13日，相关投诉不到50件。2月18...……更多
2023-02-20 06:28:00投诉量,噪音,城区,施工,投诉,施工
...，总计8个步骤。购买易而退款难，导致关于自动续费的投诉量一直居高不下，在黑猫投诉平台，关于自动续费的投诉多达15万条，音视频软件、办公软件等是重灾区。
企业“自动续费”违法成本低实际上，此前也有消费者气不...……更多
2024-03-29 07:21:00违规,企业,消费,消费者,被告,原告
...题遭到投诉。黑猫投诉平台显示，截至发稿，长银消金的投诉量为76条，杭银消金的投诉量为103条，投诉内容多集中在“暴力催收”“爆通讯录”“骚扰家人/朋友”“威胁恐吓”等。有投诉者告诉红星资本局，她曾通过抖音放心...……更多
2023-11-24 16:36:00张冠,通讯录,通讯,短信,责任,借款人
...开课吧、优路教育、高顿教育、华图教育等培训机构的被投诉量都不低。截至发稿时，尚德机构有31661件、开课吧有13484件、优路教育有2827件、高顿教育有1704件、华图教育有1671件。
在这些机构的投诉中，退费争议的问题尤为突...……更多
2023-03-16 14:14:00尚德,选择,教育,培训,机构,职业培训
...布的1月汽车投诉排行榜中,奇瑞的“存在感”非常强,尤其投诉量前十五的车型中,奇瑞竟独占三席,“出镜率”远超一众主流汽车品牌。无独有偶,在刚刚推出的半岛都市报3·15汽车维权热线里,奇瑞也成为了“男一号”,先后有山东...……更多
2023-02-15 01:13:00奇瑞,理工,投诉,奇瑞,先生,问题
...行赔付。据搜狐财经统计，在黑猫平台上，对青岛啤酒的投诉量共计174条，其中涉及异物、临期等产品质量及食品安全等问题的投诉共28条，其投诉的异物不乏塑料片、虫子以及未说明的异物等。今年7月，青岛啤酒成立120周年之...……更多
2023-10-23 20:39:00青岛,青岛啤酒,市值,食品安全,蒸发,风波
...，近两年，在国有大型商业银行在深分行中，深圳建行的投诉量连登榜首。其中，2022年下半年，该行投诉量269件，占总量36.75%；2023年上半年，该行投诉量633件，远高于第二名的377件。该数据由国家金融监督管理总局深圳监管局...……更多
2024-03-17 09:57:00建行,深圳,来信,消费者,消费,网友
...析，继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍，去年，顺德区接收的投诉举报工单中，产品质量类、售后服务类、合同类投诉三项排前，其中产品质量类投诉56335件，占消费投诉总量的56.0%；售后服务...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...关键词“羊小咩”共计投诉11872条，已完成11129条，近30天投诉量813条，已完成221条，平均一天投诉量在20条以上。消费者投诉问题主要集中在暴力催收、威胁恐吓、恶意骚扰、爆通讯录、下单后不发货、客服商家不处理等。
针...……更多
2023-10-19 13:33:00毛利率,万条,毛利,旗下,投诉,公司
上海2023年职业索赔投诉量高达24.6万件，近8000人年投诉量超过10件，还有人在一年内以“无证拍黄瓜”为由向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办...……更多
2024-04-30 09:40:00闹剧,黄瓜,职业,索赔,职业,餐饮店
...首个预付式消费信用监管平台运行一年，预付式消费纠纷投诉量较监管前降低近40%管好用好充值卡里的钱，这里“有一招”□四川日报全媒体记者 伍力●平台内每个商户都有一个“可信消费码”，通过不同颜色展示其诚信规范...……更多
2024-04-06 05:56:00充值卡,好用,消费,监管,商户,平台
...面，噪声污染投诉和求助同比下降12%”“扬尘管控方面，投诉量同比下降5.4%”……近日，厦门市生态环境局发布有关数据显示，在刚刚过去的一年，该市生态环境部门开展的“静夜守护”和“扬尘管控”行动取得明显成效，有...……更多
2023-01-17 16:00:00噪声污染,扬尘,厦门,噪声,工地,宁静
...游热情高，旅游服务、交通运输服务等方面的出行类消费投诉量同比大幅增长，主要涉及在线旅游和客运订票退票纠纷、旅游餐宿和用车等服务与约定不符、旅游项目或景点服务缩水等。刚过去的这个五一假期，用“火爆”来形...……更多
2023-05-05 14:45:00热情,质量,消费,服务,消费,服务
...21年至2023年接到投诉意见分别为16728条、25712条和35437条，投诉量逐年上升，且主要集中在“微粒贷”产品及汽车金融业务。据天眼查，截至2024年3月，微众银行共涉及司法案件13218起，47.9%为金融借款合同纠纷；黑猫投诉、啄木鸟...……更多
2024-05-16 16:34:00烦恼,互联网,银行,互联,数据,银行
...款无果。2022年，深圳有关预付式消费投诉超4万宗，占总投诉量的25.45%，仍为投诉重点领域。本案就是典型的预付式消费投诉，商家违约，消费者有权要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，情节严重可...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...，定制家居行业龙头欧派家居，因为质量、交付等问题，投诉量庞大。截至3月14日19时许，笔者在黑猫投诉平台以“欧派家居”作为关键词检索，得到1196条结果，累计投诉量多达1168条，近30日的投诉量有28条，处理完成的仅5条。...……更多
2023-03-17 10:34:00家装,消费者,经销商,消费,家居,消费
...物体验更为重要。黑猫投诉显示，截至4月29日，梦金园的投诉量为197条，已完成163条。投诉主要集中于品牌的宣传活动与实际情况不符、产品质量、货不对板、服务态度不好、退款难等问题。参考《港湾商业观察》2023年10月25日...……更多
2024-04-30 11:29:00金园,毛利率,毛利,加盟商,消费者,投诉
...消费者投诉平台黑猫投诉上，记者检索“山姆”后，发现投诉量高达6700余条。记者初步统计，涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日，山姆会员商店官方网站显示，山姆会员商店是世界500强企业沃尔...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...电商为上海发展赋予了新动力。相应的，涉及新型电商的投诉量“水涨船高”,虽不愿意看到，但也在情理之中。从整个国内范围内，直播电商投诉举报量也逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看，85%几乎意味着绝...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...黑猫平台检索抖音购物，数据显示，截至4月16日，相关的投诉量多达7000余条。而翻看投诉内容，不乏消费者在抖音平台购物，售后出现价格纠纷、售后服务纠纷，以及消费者与商家无法达成一致，而平台却“坐视不管”等问题...……更多
2024-04-23 10:23:00电商,平台,电商,平台,消费,消费者
...中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条，位居投诉榜第一。《快递市场管理办法》（以下简称“快递新规”）已于3月1日起实施，其中规定，不得抛扔、踩踏快件；未经用户同意，不得代为确认收...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...境，提升市民游客的满意度，三亚市市场监督管理局通报投诉量高，存在虚假宣传、价格欺诈等违规经营行为的7家海鲜餐饮店和5家婚纱摄影企业。目前，该7家海鲜餐饮店和5家婚纱摄影企业已被三亚市市场监督管理局要求在第...……更多
2023-04-20 15:44:00餐饮店,三亚,婚纱摄影,海鲜,婚纱,餐饮
...通三大运营商开展行政指导等。但消费者关于骚扰电话的投诉量仍然居高不下。据工业和信息化部发布的2022年第四季度电信服务质量情况显示，12321受理中心当季受理关于骚扰电话的投诉6.3万件，受理关于垃圾短信的投诉共计4.3...……更多
2023-02-20 04:35:00百姓,电话,问题,电话,消费者,消费
...间”。2023年前9个月，经过两年多的深化治理，上海消保投诉量已经下降到5.7万件，占全国的比重已经低于15%。2023年以来，上海地区累计侦破信贷领域经济犯罪案件200多起，挽回经济损失超1亿元。在跨类型机构横贯式检查方面...……更多
2024-01-12 23:06:00王俊,惩戒,政协委员,模范,监管,委员
...就比如大麦网，仅在黑猫投诉上，就有高达超过38485条的投诉量。就算到了2024年，高频的投诉似乎依然停不下来了。数据显示，过去一个月内，大麦就产生了高达一千多条的投诉。同样值得注意的是，该平台用户对大麦的满意度...……更多
2024-01-18 23:31:00大麦,演唱会,大麦,演唱会,林子,网友
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近日，中国银行泊头支行接到穆某来电，称其正在接听“某平台客服”电话，为关闭直播带货功能，在“客服”指导下登录了手机银行
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5月31日，江苏省高级人民法院发布江苏法院未成年人权益保护典型案事例，其中涉及依法严惩侵害涉未成年人权益的网络犯罪、校园欺凌等社会关注的热点问题
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王钟玉潍坊报道夏春红，2013年在山东志愿服务网注册成为志愿者，并参与开展志愿服务工作。现任潍坊市儿童福利院康复科科长
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