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近日，苏州工业园区卫生健康委员会公布了一则行政处罚事项：苏州岐煌阁健康管理有限公司因未取得《医疗机构执业许可证》开展诊疗活动，被罚款10万元，并没收药品和医疗器械。▲苏州工业园区卫生健康委员会处罚公告处...……更多
2023-10-31 13:40:00投诉人,苏州,养生,父母,投诉,苏州
...出规范要求：一是“接”，受理信访举报，主动联系信访投诉人，当面了解情况，书面记录；二是“核”，现场校核消费过程和诊疗过程，固定初步证据；三是“查”，按照检查目录进店开展执法检查；四是“调”，协调商家和...……更多
2023-11-23 13:42:00苏州市,苏州,支队,信访,行政执法,执法
...人取得了联系，敲定了见面调解时间。2024年1月3日上午，投诉人窦女士的委托人和养生公司的法人李先生准时来到井岗市场监管所。在调解室，贺新生依据《广告法》《价格法》和《消费者权益保护法》相关条款对双方进行宣讲...……更多
2024-01-09 00:18:00养生,老人,消费,女士,消费,新生
...府谷县悦己美业美容养生店的营业执照等有效证件;针对投诉人所反映情况进行调查核实，过程中发现商家存在夸大美容效果宣传;同时通过投诉人提供的支付凭证发现其存在使用网贷支付该美容店的服务费用，且无力偿还。后经...……更多
2024-03-07 13:58:00榆林市,榆林,消费维权,典型案例,典型,案例
...并延长健身卡时间。双方当事人均对处理结果表示满意，投诉人王女士亲自登门致谢。
【案例评析】消费维权调解工作是法、理、情的统一，矛盾纠纷当事人是否愿意接受是调解成败的关键，因此，在调解过程中，沟通的技巧...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...银行分支机构统一在其官方网站上公布投诉渠道，简化对投诉人的身份核验要求，新增材料审查、投诉中止、合并办理等流程，并规范了投诉申请、投诉答复、终止告知等相关文书格式。《规程》要求央行分支机构应当通过其官...……更多
2024-03-15 19:48:00投诉,征信,规程,流程,投诉,征信
...地服务社区老年居民，倡导健康科学的生活方式，近日，苏州工业园区胜浦街道金苑社区党总支联合社区日间照料中心开展“冬季养生，健康生活”中医大讲堂活动，邀请中医理疗师围绕常见的疾病及养生需求、简单的穴位推拿...……更多
2024-01-23 09:43:00苏州工业园区,中医养生,大讲堂,苏州,养生,园区
本文转自：苏州日报巡游出租车有责投诉环比下降65%我市出租车运营服务质量明显提升，投诉举报案件持续压降《苏州日报》2024年04月03日 A04版 苏报讯（记者 徐蕴海）经过百余日奋战攻坚，苏州出租车运营服务质量明显提升，...……更多
2024-04-03 07:55:00出租车,投诉,苏州,出租车,投诉,执法
2023年12月3日，苏州新区都喜天丽养生度假酒店三周年庆典活动圆满举行，为现场宾客呈现一场沉浸式心灵疗愈之旅。在现场，泰王国驻上海总领事馆总领事彬娜·安平乐女士、苏州西部生态城发展有限公司总经理李若愚先生、...……更多
2023-12-05 21:21:00天丽,苏州,周年庆典,庆典,新区,养生
...当场处理的，要在规定时限内将处理情况或处理意见反馈投诉人。对于情况较复杂，需调查、核实的投诉事项，医疗机构应在5个工作日内向投诉人反馈相关处理情况或处理意见；涉及多个科室，需组织、协调相关部门共同研究...……更多
2024-03-27 04:21:00应设,接待,场所,投诉,医院,投诉
...银行分支机构统一在其官方网站上公布投诉渠道，简化对投诉人的身份核验要求，新增材料审查、投诉中止、合并办理等流程，并规范了投诉申请、投诉答复、终止告知等相关文书格式。二是统一征信投诉受理权与管辖权。明确...……更多
2024-03-15 19:39:00征信,投诉,管辖权,规程,统一,征信
...邀请二手车鉴定专家共同形成多方化解合力，最终解决了投诉人对车辆质量的疑惑，促使双方达成和解。
另外，在案例八的一起新能源汽车故障引发的消费纠纷中，连云港市消保委联合汽车维权专家团、《3•15曝光台》栏目组...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...“不”事项提级管理工作的意见（试行）》要求，及时与投诉人联系，了解投诉详情，查明投诉原因，及时办理答复。“效能安庆”投诉平台对投诉事项办结情况进行追踪和回访，如被投诉单位超过规定时限未受理，给予提醒；...……更多
2024-05-18 08:59:00安庆,效能,投诉,平台,投诉,效能
...投诉书信息内容不完整、投诉对象不明确等问题，共列出投诉人缺少在工作项目上的工价信息和工价承诺人（单位）信息、缺少通过农民工实名制通道进行考勤打卡的信息等9种预设事项问题，以及投诉人是否超过法定退休年龄...……更多
2023-11-12 00:35:00南通,投诉,制度,投诉,线索,投诉书
...处理营商环境投诉，努力做到投诉问题依法依规解决、让投诉人满意。坚持“快”字为先，接件速办。牢记“人人都是营商环境”，努力做到民有所“呼”、全力以“应”，处理问题时全程快速响应，督促承办部门积极联系投诉...……更多
2024-04-22 02:36:00营商,环境,助推,投诉,营商,投诉
...电话、寄送信件、发送邮件、面对面提出等。其中，多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。第二个维权渠道是，银行业协会和保险行业协会。行业协会具有纠纷调解职能，我们可以...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...理范围的，应及时受理；不属于处理范围的，应明确告知投诉人其他反映渠道。（二）调查归口业务科室组织专人负责开展调查、处理，形成调查结果和处理意见。（三）反馈处理归口业务科室指派专人核查情况后，及时将调查...……更多
2024-03-13 11:26:00规划,规划局,海口市,海口,建设工程,投诉
...报9件，主要反映青团标签、价格、质量等方面问题。如投诉人陈某称，其在某商户购买青团4只，被收取36元，怀疑商家借机涨价。上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。 ……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...场监管局工作人员接到投诉后立即调查核实。经核实，该投诉人于2022年和2023年5月份前后两次在被投诉人活动期间充值5000元，被投诉人赠送投诉人账户1500元，截至投诉时，投诉人在该化妆品店已消费3800元，剩余2700元，实际充...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...利和实惠，共绘“吴里厢”乐居吴淞新图景，10月24日，苏州工业园区胜浦街道吴淞社区联合星浦医院开展江苏省第十三届“中医药就在你身边”健康巡讲活动，诚邀星浦医院医师授课，将秋季养生方式方法传递给社区居民。巡...……更多
2023-10-25 12:36:00吴淞,苏州,园区,联合,医院,活动
...据充分、法律依据明确的，当即办理，能快尽快，并回复投诉人，实现一般旅游投诉纠纷快速处置；对于事实不清、证据不足、涉及单位多、法律依据不明确等疑难复杂案件，按规定程序办理，在法定时限内办结，并及时告知投...……更多
2024-05-19 02:01:00消费者,部门,消费,旅游,旅游,投诉
...诉平台2023年10月13日发布、编号为17369188935的投诉显示，投诉人于10月12日在锅圈小程序下单的次日达显示，商品于10月13日中午12时可取，投诉人于10月13日11时45分到店取时被门店工作人员告知，商品在下午4时时才能到达，实际情...……更多
2023-11-14 13:42:00利用率,门店,饱和,投诉,服务,别为
...务等相关部门协调处理，处理完成后第一时间将结果反馈投诉人。热线受理投诉建立台账，纳入八大局便民市场信用体系建设商户考核评分。此服务热线切实践行“民呼我为”“接诉即办”，能有效处置消费维权、服务态度、食...……更多
2024-04-06 10:03:00淄博,专线,店铺,投诉,市场,投诉
...■ 购买的糖果是假货，调解后“退一赔三”前段时间，投诉人王先生在陈某学经营的店铺内购买了价值204元的糖果，在彭某英经营的店铺内购买了价值840元的糖果，在陈某文经营的店铺内购买了价值1536元的糖果。后经某糖果品...……更多
2024-03-19 05:22:00确认书,云端,监管,司法,市场,投诉人
...务等相关部门协调处理,处理完成后第一时间将结果反馈投诉人。同时,投诉专线工作将纳入八大局便民市场信用体系建设,通过不断创新服务模式与管理办法,畅通市民投诉渠道、提升来淄游客体验。“节日期间,八大局便民市场投...……更多
2024-05-08 07:37:00新密,热辣,淄博,张店区,张店,市场
...。”李先生说，12345市民热线有个现象，就是不会主动向投诉人反馈事件处理进展，只发条短信表示工单已处理完毕，如果想要了解详情请致电12345。李先生说，近日，当他再次致电12345咨询工单进度时，话务员显得不耐烦并开始...……更多
2023-11-06 16:02:00话务,话务员,投诉,当事人,当事,进展
...益心为公”志愿者吴细华当起讲解员，讲述他和村民从“投诉人”到“守护者”的故事。汪仁港起于汪仁水库，自北向南汇入大冶湖，岸线全长6.86公里，流经汪仁镇区多个居民点，涉及人口近万人，主要功能为泄洪排洪，兼顾...……更多
2023-12-28 05:03:00投诉人,守护者,水质,投诉,铁山,铁山区
...，海口市市场监督管理局琼山分局接到12345热线投诉，有投诉人反映在南北水果市场A区49号铺面天顺果品公司购买黄金贡柚，商家将包装筐按水果价格卖，非净重销售。投诉人称，其在该档口购买了3箱黄金贡柚，带框称重100.6斤...……更多
2023-12-10 19:45:00海口,水果,包装,批发,黄金,投诉人
...关行政部门投诉的，应当提供真实身份信息，有明确的被投诉人、具体的投诉请求和事实依据。有关行政部门应当自收到投诉之日起7个工作日内，予以处理并告知消费者。对不符合规定的投诉决定不予受理的，应当告知消费者...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...权相对分散而出现公司治理失效失衡的问题。简化对征信投诉人身份核验要求修订后的《征信投诉办理规程》自4月15日起施行。主要修订内容包括：一是简化投诉要求，优化办理流程，提升办理规范性。要求中国人民银行分支机...……更多
2024-04-01 09:58:00临沂人,临沂,征信,影响,食品,教育
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发觉亲戚对自己“不设防”，女子李某便两次潜入其家中，盗窃金银首饰、银圆、纸币等财物。11月3日，娄烦县公安局通报，刑侦大队在“秋风行动”中破获一起入室盗窃案
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