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3月7日,市消协发布2023年消费投诉分析,服务类投诉和商品类投诉分别占总投诉量的50%;而直播购物、保健品、健身预付、旅游、干洗、家居、定金、首饰问题上榜投诉热点。2023年,全市消协组织共接受咨询2126件,受理消费投...……更多
2024年度上半年受理消费者投诉情况分析报告
...15平台”统计,2024年上半年,全州消协组织共受理消费者投诉318件,解决308件,投诉解决率96.86%,为消费者挽回经济损失874172.94元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件,加倍赔偿金额38762.20元。投诉分类基本情况(...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
大皖新闻讯 食品类投诉连续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日,记者从安徽省消保委了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
...1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受...……更多
本文转自:中国质量报全国12315消费投诉信息盘点(2023年12月1日-31日)热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯(记者 何可)据全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“平台”)统计,2023年12月(1日至31日),外衣等10类热...……更多
本文转自:天津日报消协组织2023年咨询投诉受理情况发布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全...……更多
...月29日消息(记者 蒙健)为有效规制市场监管领域牟利性投诉举报行为,维护海口市良好的营商环境和消费环境服务,保障经济社会持续健康发展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
...护委员会(以下简称重庆市消委会)发布《2023重庆消费投诉情况报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%,为消费者挽回经济损失2417.67万元。其中受理川渝跨区域投诉32...……更多
安顺市12315平台第三季度受理消费投诉1238起
11月4日,安顺市市场监督管理局发布2024年第三季度消费投诉情况。数据显示,第三季度,安顺市12315平台共接收消费投诉1620起,受理商品消费投诉1238起,服务消费投诉382起,共为消费者挽回经济损失131.54万元。2023年同期投诉...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点:一...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉、举报871363件,诉求办结率达98.93%,涉及消费争议金额为41419.13万元,为消费者挽回经济损失1亿多元。普通食品类投诉位居商品类投诉首位从消费者投诉的情况来看,...……更多
本文转自:无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年...……更多
...会统计数据显示,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件,为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件,加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万人次,...……更多
买手机货不对板 黄金首饰多收钱……湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告
...消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示,三季度,湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件,解决9541件,投诉解决率91.67%,为消费者挽回经济损失695.71万元。其中,因经营者有欺...……更多
...环境。长假期间(1月21日-27日),全省市场监管部共接收投诉举报咨询10294件(投诉3442件、举报491件、咨询6361件),日均话务量约为1465件,从每日投诉举报咨询变化趋势来看,安徽市场监管投诉举报咨询情况总体平稳,且呈缓...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...省消费者协会获悉,2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看,产品质量、售后服务和合同问题是引发投诉的主要原因,占投诉总...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...全媒体记者裘莎莎报道:3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450件,办...……更多
...,今年“双节”期间,江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台,共登记消费者咨询、投诉、举报16319件,消费者诉求总量同比增加3148件,增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元,为消费者挽回经济损失11.11万元。江...……更多
...,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,其中...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...2024年春节期间(2月10日—2月17日),12315平台共接收各类投诉举报咨询896件,已受理838件,已办结814件。其中,投诉104件、占比11.6%,举报16件、占比1.8%,投诉举报量较去年同期下降1.64%,咨询776件、占比86.6%,累计为消费者挽回...……更多
“平台礼品卡买不了自营商品?” 网易严选缩小礼品卡使用范围引投诉
消费日报网讯(记者 卢岳)近日,有消费者投诉称,其此前曾购买5张有效期到2027年、面值单张200元的网易严选礼品卡,但近日在使用时却发现,平台内大量自营猫粮商品目前已不支持使用该卡。据该投诉者表示,此前自己常...……更多
...广州市市场监管局获悉,元旦假期全市市场监管部门接收投诉举报2845件(含:投诉2170件,举报675件)。投诉举报量居前的有:服装鞋帽(567件)、化妆品(304件)、食品(295件)、家居用品(205件)、互联网服务(190件)等。...……更多
本文转自:三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日,陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计,去年,全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件,解决16469件,为...……更多
本文转自:新华网新华社北京10月21日电 题:消费投诉公示哪些内容?有哪些影响?——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台,在全国统一开展消...……更多
中消协:上半年共受理消费者投诉78.28万件
...8月2日,中国消费者协会发布2024上半年全国消协组织受理投诉基本情况显示,今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉78.28万件,同比增长27.21%,解决56.33万件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失4.47亿元。其中,因经营...……更多
...,四川省保护消费者权益委员会发布今年第一季度消费者投诉分析报告。据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经济损失912.67万元,其中因经营者有欺诈...……更多
...发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日消费维权总体平稳;上海市诉求总量保持...……更多
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哈勃深空场,究竟有多吓人?人类如此渺小,存在的意义何在?
哈勃深空场,究竟有多吓人?看到这张恐怖的宇宙照片,我们才深知,人类真的太渺小了,去探寻人生的意义,这件事本身似乎就没有什么意义
2024-12-31 21:33:00
土卫二,竟然具备生命诞生的所有要素,其上会不会有生命存在?
这个消息也太炸裂了,2017年4月14日,美国航空航天局,竟然公开对外宣称,土星的二号卫星,具备生命诞生所需要的全部元素
2024-12-31 21:34:00
宇宙的终极命运,如果真是这样,人生是否可以重来?
宇宙的终极命运到底是怎样的?最新的科学探索结果来了,一起来看一下!不出意外的话,本轮宇宙的终极命运,将会成为一个巨大无比的黑洞
2024-12-31 21:34:00
不得了啊,就在太阳系附近,发现一颗超大质量黑洞!
惊天大发现啊,最近才发生的事情,就在太阳系的不远处,发现超大质量、达到恒星级别的巨型黑洞,这意味着,人类对黑洞的探索能力
2024-12-31 21:34:00
千万别用脚去踩死一只蟑螂,否则,你会喜提病菌和更多小强!
千万不要用脚去踩死一只蟑螂啊,否则,有你后悔的那一天!因为当你成功踩爆一只蟑螂,那就要恭喜你了,你的家里,将喜提至少40多种病菌
2024-12-31 21:36:00
世界上最可怕悖论——色盲悖论,你我眼中的世界,也许完全不同!
世界上最可怕的悖论——色盲悖论,我们或许永远无法知晓,这个世界真实的模样到底是怎样的! 假如你就是那个色盲,你嘴巴里表达出来的“绿色”
2024-12-31 21:36:00
这也太炸裂了,1kg的DNA,竟可以存储全人类所有文明数据!
这个发现实在太炸裂了,科学家已经证实,生命的DNA,居然可以存储非生命信息,而且,仅一公斤的DNA,就可以存储全人类所有的文明信息
2024-12-31 21:36:00
地球上除了碳基生命,还有三种生命形态,第二种对人类有威胁性!
除了碳基生命体,地球上,还存在另外3种生命体形式,你可知道?第一种,数字生命体!顾名思义,数字生命并非实体生命,而是以数字形式存在于虚拟网络中
2024-12-31 21:36:00
未来十年,人类或将进入“负闰秒”时代,又要见证历史了!
又是一件不得了的事情,而且,我们这波地球人又要见证历史了,在未来十年,人类或将首次进入“负闰秒”时代! 简单说一下,什么是“负闰秒”
2024-12-31 21:37:00
宇宙最大数字单位,“个”到它,中间竟隔着78个单位!
个、十、百、千、万,十万、百万、吧啦吧啦一直往后,什么时候是个头?换个问题就是,目前宇宙最大的数字单位是什么,你可晓得
2024-12-31 21:37:00
地球生命起源,或并非地球,而是来自137亿年前的年轻宇宙!
告诉你们一件炸裂且颠覆认知的事情,人类生命起源的摇篮,也许并不是地球,而是来自137亿年前的年轻宇宙!并且,茫茫无垠的宇宙中
2024-12-31 21:38:00
恐怖,比邻星b上发生灾难事件,其母恒星亮度暴增1.4万倍!
倘若太阳的亮度,在数秒之内暴增到原来的14000倍,你觉得地球和人类会遭遇怎样的可怕灾难?这样恐怖的假设,并非是我闲来无事的无聊之举
2024-12-31 21:38:00
人类不死不灭,血液是红的,根本原因相同,唯一bug是思维意识!
我老早之前就做过一个视频,说人类是不死不灭的,当时还有很多人在评论区骂我来着的。 在我看来,因为人类身体就是由一堆原子组成的
2024-12-31 21:39:00
不知发生了啥可怕的事情,一颗中子星,从母恒星遗骸中逃离了!
不得了啊,宇宙中又有一个很有有意思的事情发生了,一颗脉冲星就像是受到了惊吓后精神失常一样,居然突破其死亡母恒星的遗体
2024-12-31 21:39:00
银河系的中心,究竟是什么力量,可以拽得动如此庞大的银河系?
银河系的中心,到底隐藏着什么,竟然可以让方圆5万光年之内,数以万亿计的天体物质,全部围着它旋转?今天这个视频,我们花1分钟时间
2024-12-31 21:40:00