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8个供暖高投诉小区今年暖和了
本文转自:北京日报“冬病夏治”疗效显现8个供暖高投诉小区今年暖和了本报记者 张楠本市供暖“冬病夏治”补短板、见实效。记者从市城市管理委了解到,本市在供暖季来临前完成1334项“冬病夏治”改造项目和1008公里老旧...……更多
本市今年完成千余公里供热管线改造
...、海淀、门头沟、昌平、密云6个区连续两个采暖季集中投诉较多的金顶街四区、定慧东里等8个小区,采取“包区到人”“一区一策”的方式进行专项治理。2023年度,全市共完成1000余公里的管线改造,对3000余万平方米既有建筑...……更多
兰州12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉
...管网、用户端三个环节精准发力、从严监管,加大对各类投诉电话接通率、投诉问题解决率、服务态度满意率的督导检查。增设专家座席力争秒通即转12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉供暖季到来,兰州12345热线采取五...……更多
我市专项整治“物业服务质量不高问题”
...信履约。完善“达州市中心城区物业曝光台”功能,健全投诉快速处理机制,推动物业服务线上线下融合发展。建立完善物业服务公开、收支公开机制,每半年公开一次物业服务合同履行、小区共有部分经营收益收支等情况。督...……更多
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉
...上门,赚钱更难了杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉快递驿站里,满地都是快件 章然 摄在驿站上门取件的老人(左) 滕一韬 摄 从3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中未经用户同意、擅自使用智能快件箱以及...……更多
...9600多起,每年涉及沿街店面破墙开门、装修扰民等反复投诉件、集体投诉达150余件,约占1.6%。”纪明敏坦言。针对这些疑难复杂诉求问题、集体投诉问题和历史遗留问题难解决、难推进、难办理的情况,该街道提出了改变工作...……更多
本文转自:平顶山日报民有所呼 我必有应 | 居民投诉小区乱停车、门岗值守不严湛河区马庄街道:正在推进小区成立物管会、引进新物业等事宜本报讯 (记者吕占伟)近日,湛河区马庄街道华西社区明珠城市花园小区居民通过...……更多
...问题、长效机制保障运作,如今的物业领域已不再是群众投诉的“重灾区”。据了解,仅费城街道,今年上半年物业类投诉数量同比下降23.12%。“物业领域是涉及千家万户的民生事业,群众的反映就是最直观的晴雨表。”费城街...……更多
...12月22日9:40,银川12345热线共受理群众供暖诉求6800余件,投诉较为集中的小区是金凤区阅海万家小区F1、F2、F3、G1、G2、G3,世悦府,阅海壹号院;兴庆区在水一方、景墨家园;西夏区盈北苑、锦润秀府;贺兰县海亮国际社区。12...……更多
...很快,事情有了反馈。馆陶县市场监督管理局工作人员与投诉人沟通核实,关于投诉人反映在该店购买衣服消费纠纷问题,经和双方当事人沟通协商,双方当事人已和解。后来经回访,这名群众表示,他反映的问题已得到解决,...……更多
...,12345物业领域来电由2022年的189件,下降至2023年的13件,投诉量下降了93%。“老贾说事”也得到了群众的高度认可,用群众评价的一句话说“有事找老贾,一点也不假”。 (三)创建组织“解难事”,多元共治破难题针对小区...……更多
河南一小区部分楼层被改成宾馆,物业报警、居民投诉阻拦不了装修
...部门回复:未改变住房用途刘女士等3号楼业主又将问题投诉到社区、办事处、市长热线,结果得到的答复是:问题已转交南关办事处进行办理。经核实,金屏苑为正常装修,未改变住房用途,已向物业报备。物业已通知其遵守...……更多
广场舞扰民屡被投诉?深圳一小区物业给阿姨们的音响套上了罩
...约9部定向音柱。此前,这些广场舞跳舞点,或多或少被投诉过。安装了定向音柱的广场舞跳舞点,效果如何呢?近日,记者走访发现,在配有定向音柱的跳舞点,广场舞阿姨们仍习惯自带音响。问及原因,阿姨们的回复是“不...……更多
降诉41.2%背后的“一诺千金”
...!”范增伟说,“物业服务到位,小区环境好了,居民的投诉明显减少了!”对于范增伟的感触,王生彪则给出了一组更加理性的数字:“2023年引进物业服务之前,街道收到12345政务服务热线关于老旧小区居民投诉45件,2024年引...……更多
...积极落实关联诉求综合处置机制,即在一定区域内从单一投诉出发,梳理、整合相关诉求,由点到面、由表及里、综合研判、集中处置,有效解决‘一件事’,推动办好‘一类事’。”燕子矶街道党工委副书记蒋苏闽说。“全局...……更多
六堰山四区“共同缔造”办实事 照亮居民“幸福路”
...道路灯长期欠费无人管理,导致大部分路灯无法照明,给小区住户出行带来了极大不便。面对这一问题,老虎沟社区六堰山四区小区党支部迅速响应,积极与居民代表商讨解决办法。在多次讨论后,小区党支部决定以“共同缔造...……更多
“共有地盘” 谁说了算?
...防通道”等,发现2022年11月5日至2023年11月5日期间,相关投诉共有7842条,其中与公共区域有关的诉求2314条,与消防通道有关的诉求5528条,投诉内容多数涉及公共区域(消防通道)被占用或堵塞。9月19日,一位海口市民投诉称,...……更多
上海一地长期排放臭气 周边居民直呼“作呕”
...相关情况。材料显示,2022年10月,居民就曾通过多种渠道投诉臭气问题,随后,泵站安装了2套除臭设施。2023年8月,居民再次闻到明显异味,于是又进行了一次集中投诉。今年9月,居民代表发现,恶臭气体的污染源之一是3个离...……更多
答复会整改 实际没到位
...们把快递退回去了,而德邦快递公司又说没有找到。针对投诉人反映的问题,在1月10日的答复中,赣州市邮政管理局说已联系相关快递企业核实,经反馈,菜鸟客服已联系投诉人核实快件价值等相关信息,该事件在协商理赔事宜...……更多
...报本报记者 赵名威自2017年入驻小区起,连续6年业主“零投诉”,居民满意率达95%以上……对于一家小区物业而言,这一难能可贵的成绩是如何取得的?近日,记者跟随颍泉区住保中心工作人员,来到三皇社区翡翠华庭小区实地...……更多
...烟台日报栖霞市政府主要负责人接听12345热线推动供暖类投诉“一次办好”本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)“您好,我是栖霞市市长臧雷,很高兴接听您的电话,有什么事可以帮您?”11月24日上午,栖霞市委副书记、市长臧雷带领栖...……更多
坪山一小区外墙开裂,业委辞职无法解决,街道办:正组织换届
...的业主进行沟通,将按照法定流程召开业主大会。就业主投诉关于优质饮用水入户工程的问题,坪山区水务局回复称,经各方商议并达成一致意见,该小区优质饮用水入户工程明设管部分改为埋地管敷设。除小区路面大理石恢复...……更多
...公司“干好干差一个样”顽疾,仅一年多时间便解决居民投诉物业问题2000余个,清退更换不合格物业公司9家,得到老百姓一致好评。“三无”小区纠纷频发潞州区为长治市主城区,总面积356平方公里,总人口105万人,其中常住...……更多
...有关文汇新村、香榭水岸居民小区垃圾分类房建设选址的投诉单激增,于是将这些诉求信息提交至启东市政协“有事好商量+12345热线”工作机制协调组。经研究审核后,协调组将这个议题推送到街道社区协商议事室。 5月初,香...……更多
众筹更新,“玲珑”有“治”
...起了“主角”,将自治自为发挥到最大效能,一起打开了小区治理的“幸福门”。而这一模式的“微更新”在玲珑湾花园早已不是第一次尝试。一次尝试:居民自治,小区焕新幸福感“拉满”在苏州工业园区,玲珑湾花园的地理...……更多
市生态环境局南山管理局推动“一案一事整改”向“一类问题治理”拓展
...2023年,南山区共收到民生诉求案件上万宗,噪声、油烟投诉占投诉总量的95%。“我想静静”与“要烟火气不要油烟味”,日渐成为辖区居民最关注的环境民生诉求。民有所呼,我有所应。市生态环境局南山管理局聚焦高效能治...……更多
小区毁绿还是移栽?业主:不知情!物业:业主都同意,但没签字!
...面积大约2000多平方米。小区居民也曾多次拨打淮安市12345投诉,但是移交到街道办后就不了了之,物业还是我行我素,大肆毁绿。就在记者准备拍摄时,这位居民友情提醒记者:“别惹他们,你可以到我家楼上拍摄。”施工人员...……更多
记者追踪丨@乌鲁木齐网友 你反映的这些清雪问题已解决
...,导致小区积雪未能及时清理,接到有关部门转办网友的投诉后,他们组织小区27名物业人员,清雪一整天,将小区道路上的积雪清理完毕。2022年12月30日,新疆绿城物业服务有限公司百商·托斯卡纳小城服务中心工作人员在清理...……更多
...巡查和全域抽查检查。兰州市在市、县区住建局同步设立投诉电话、投诉监督电话,在兰州热力集团设立96599热线,在12345政务服务热线设立供热专席,在各供热站点设立服务热线,共381个,落实24小时值班值守制度,确保群众投...……更多
“合肥一小区20多棵大树枯死”再追踪:物业被亮黄牌通报 仍有居民提出多项质疑
...花园小区物业进行整改,对整改的情况会持续关注,包括投诉数量是否下降,重复投诉的问题是否得到有效解决等。西园街道网格综治中心“今天我们再次联系了小区物业,要求他们和居民做好沟通工作。”西园街道城市管理部...……更多
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老旧小区电梯更新改造是“关键小事”,更是“民生大事”。是换还是修?哪些楼层住户需要出钱?分别出多少?是不少老旧小区面临的共同难题
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钱塘江畔的六和塔,不仅是杭州的地标性建筑,更是千年以来岁月流转、四季更迭中福佑民生的一座“福塔”,其独有的“和”“福”文化代代相传
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如何扩大高水平对外开放,中央经济工作会议明确,明年要“有序扩大自主开放和单边开放”,如何推进?从单方面免签、优化过境免签
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家园岁岁安,巡防护“酥”年
江南时报讯 苏州工业园区古娄一村社区为做好节前安全防护工作,增强安全意识,开展了一系列节前安全巡查,让居民在祥和安宁的环境中迎接新的一年
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厦门网讯(厦门日报记者 刘艳)近日,第六届中国城市信用建设高峰论坛发布“2024诚信建设影响力城市”,6个城市上榜,厦门成功入选
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厦门举行“基础建设这一年”新闻发布会 介绍今年来基础设施建设成果
一年来,我市全力推进民生、市政等基础设施建设,取得一系列新进展、新成效。图为厦门山海健康步道林海线盼归塔。(本报资料图/厦门日报记者 王协云 摄)厦门翔安机场航站楼项目工程建设现场
2024-12-28 08:26:00
厦门翔安机场卸油码头及航道工程开工
厦门翔安机场卸油码头及航道工程效果图。(中国航油集团物流有限公司 供图)厦门网讯(厦门日报记者 谢嘉迪 通讯员 高宇 )昨日
2024-12-28 08:26:00
人民直击|海南昌头水:\
本文转自:人民网人民网记者 毛雷 孟凡盛 游天燚“每天装车出运十多辆,造成水土流失,河床下陷……”近日,有网友在人民网“领导留言板”反映
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一图速览|打击侵权违法行为 消费环境向“优”而行
本文转自:人民网
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12月27日,市委十三届八次全会暨市委经济工作会议召开。今年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,是杭州市在“后亚运
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