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...近日上海柴阿姨的遭遇，就是一个警示。在她眼中，手机营业厅的工作人员张某是一个乐于助人的好心人，但她万万没有想到，自己的善良和信任竟然成了别人作案的工具。
事件回顾柴阿姨是一个典型的上海老人，生活节俭，...……更多
2024-03-28 11:50:00手机,营业厅,老人,营业,员工,结果
...纪念日，也是第25个中国青年志愿者服务日。泰安联通各营业厅基层员工以雷锋同志为榜样，在日常工作和生活中时刻发挥模范带头作用，以实际行动弘扬服务人民、助人为乐的雷锋精神，争做新时代“追锋人”。全民反诈我把...……更多
2024-03-11 11:21:00雷锋,泰安,好榜样,营业员,关爱,群体
...日，枣庄联通收到了一封来自社区老人的感谢信，信中对营业厅员工周倩热心、细致、耐心的服务表达了由衷的感谢和赞扬。据了解，近日，枣庄联通齐村营销中心来了一位面露难色的老大爷。营业员周倩热情接待、耐心询问后...……更多
2023-10-27 09:58:00枣庄,感谢信,老人,社区,老人,枣庄
大皖新闻讯 淮南70多岁的于老太十分信任通讯营业厅女孩岳某，找她帮助自己查找抖音账号，没想到她利用这个机会将其银行卡中的6.6万元转走。11月2日，岳某被淮南市公安局谢家集分局刑警大队责任区一队依法采取刑事强制...……更多
2023-11-04 20:11:00七旬,营业厅,老太,嫌疑人,银行卡,嫌疑
...饮食技巧，从手机使用到智能家居……山东联通充分发挥营业厅线下互动的优势，组织各种形式的公益讲堂，深入社区，把科普活动送到广大老年人的“家门口”，让老年人们在阵阵欢声笑语中，掌握知识、感受温暖。智慧驿站...……更多
2023-12-21 11:35:00山东,科普,关爱,服务,老年人,山东
...进“站店听音”活动，以客户为中心，各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音，通过“走、听、看、穿、问”等形式，全流程穿越服务环节，全面收集客户的反馈，及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
2024-03-26 14:11:00牟平,山东,分公司,升级,移动,服务
...国花非常耐心地向客户说明初步排查情况，了解到客户离营业厅不远，便诚恳地邀约客户到营业厅现场检测终端、卡体。客户到厅后，马国花以较强的沟通能力、熟练的终端操作定位到了问题根因。原来客户手机上网设置做过改...……更多
2023-11-29 11:27:00吐鲁番,全心,全意,投诉处理,新疆,温度
...你们点赞……”4月22日上午，在国网吉水县供电公司文峰营业厅，一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员，来认领她遗失的手机。原来，当天上午9点左右，文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时...……更多
2024-04-24 18:08:00供电,员工,文峰,营业厅,手机,营业
...当天，年已八旬的肖女士来到民生银行福州分行鼓楼支行营业厅，请理财经理协助进行理财赎回操作。就在理财经理准备协助老人进行赎回时，老人的手机屏幕上突然出现了病毒提示，随后银行App被强制退出。这一异常情形立即...……更多
2024-03-21 01:59:00民生银行,钱袋子,钱袋,福州,分行,民生
...动”公益活动以来，不断推进适老化升级，已在全疆130家营业厅挂牌智慧助老服务体验中心，实现老年人、残障人士优先服务，面向户外工作者提供爱心驿站服务167家。新疆联通通过大数据及智能分析，将65岁以上老人拨打10010...……更多
2023-11-29 09:39:00助老,乌鲁,乌鲁木齐,北路,新疆,营业厅
...式在变，但雷锋精神的底色从未改变。泰安联通公司自有营业厅在新时代学雷锋活动中不断拓展内容、创新形式、丰富载体，用实际行动践行“人民邮电为人民”的优良传统，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。事例一：...……更多
2024-03-18 12:08:00泰安,新时代,营业,营业厅,营业员,泰安
...名字叫张芳芳，是山东东营联通垦利分公司永安营服西宋营业厅的一名营业员。每天清晨，张芳芳都早早地来到营业厅，将厅内打扫得一尘不染，烧好开水，擦拭好老花镜。村里留守老人较多，西宋厅客户群体也基本都是老年人...……更多
2024-03-08 11:18:00力量,小芳,池州,客户,短信,宽带
...点没有终点”，这是王建平的服务理念。83岁的张大爷到营业厅交话费，王建平办理完业务后提醒道：“大爷，现在可以在手机上交话费，让孩子帮您操作也行，您年纪大了，一个人出门家里人也不放心呀”，大爷见她人很实在...……更多
2023-11-28 17:39:00王建,服务,王建平,之星,山东,真情
...日，一位八十多岁的老人家步履蹒跚地走进莒南农商银行营业厅，大堂经理见状立马上前询问需要什么帮助，老人家焦急的说他的社保卡丢失了，担心补助补贴发放不上，大堂经理了解情况后，引导老人家于休息区坐下并安抚好...……更多
2024-03-27 22:12:00莒南,农商,人心,不慎,社保,老人
...高龄，行动不便，于是决定亲自带着她的手机前往附近的营业厅咨询。到了营业厅，工作人员告诉李学东，当天老人家曾接过一个陌生来电，这通电话是被系统后台标注的诈骗电话。为了避免老人受骗，系统自动将老人的号码做...……更多
2023-11-14 22:16:00民警,老人,帮助,手机,李学,老人
...作人员也很热情。”刚刚从海东市中国联通平安区平安路营业厅的“爱心驿站”走出来的老人张先生对里面的工作人员竖起了大拇指。初冬时节，一对年过七旬的老人走进“爱心驿站”寻找帮助。店长袁鹏英经过询问得知：老人...……更多
2023-11-09 00:03:00暖流,驿站,爱心,城市,营业厅,驿站
...服务“广度”上持续发力，截至10月底已经实现全省城乡营业厅全量加载爱心翼站关爱服务，建成爱心翼站4007家。没电了来充充电、口渴了来喝喝茶……遍布湖北各地的爱心翼站着力打造老年人的“智慧站”、户外劳动者的“补...……更多
2023-12-08 20:30:00荆楚,湖北,城乡,爱心,电信,湖北
...孩子都在外地工作，身上也没有联系方式，这才停留在了营业厅门前。营销主任和客户经理一听到关键住址，连忙驱车送达，到了家门口，老奶奶紧紧攥住两人的手说“你们俩留下来，外面太冷了，我给你们包水饺吃！”两人婉...……更多
2023-11-18 14:58:00蒙阴,东城,农情,指尖,支行,老奶奶
...陆老伯停用自己的手机，并立即就近买一部新手机，再去营业厅办一张新的实名电话卡进行“单线”联系，陆老伯及其爱人信以为真。与此同时，上海市公安局静安分局石门二路派出所也接到市反诈中心预警，迅速组织多路警力...……更多
2023-11-21 21:10:00上海,夫妇,损失,警察,老伯,老人
...监护……3·15消费者权益日在即，记者来到中国电信武林营业厅，体验中国电信浙江公司持续推进科技创新、持续改善客户服务水平、守护消费者权益的各项举措。永不失联 “手机直连卫星”护航用户安全随着春季出游进入高峰...……更多
2024-03-13 16:28:00浙江,美好生活,能力,电信,服务,生活
...县，一位独居老人手写感谢信，并拄着拐杖专门送到移动营业厅。近日的一个雪后清晨，阳谷移动旗舰店的店长董翠芳带领同事清扫完门前台阶积雪开始营业时，隔着玻璃，发现一位老大娘正拄着拐杖步履蹒跚地向营业厅走来。...……更多
2024-02-08 20:55:00聊城,感谢信,七旬,山东,老人,分公司
...谢谢你们，真的太感谢了”。3月24日，农业银行归德支行营业厅年逾七旬的李大伯、李大娘连声感谢。归德支行地处济南市长清区归德街道，周边老年客户较多，每到发养老金的时候，银行营业大厅拥挤的像菜市场。在等待办理...……更多
2024-03-31 10:49:00七旬,老人,员工,归德,大伯,农业银行
...德镇分公司(以下简称景德镇移动公司)回复，已通报涉事营业厅，对相关营业员作开除处理。工作人员声称免费套餐订购后却收费10月13日，林先生接到了景德镇移动公司客服打来的电话，电话里称，根据林先生的网龄和信誉度，...……更多
2023-11-29 07:04:00套餐,收费,景德,景德镇,移动,先生
...不能落伍呀！”一位老太太拿着智能手机来到阳谷中心街营业厅，对工作人员说，“儿子在网上给我买了一个智能手机，可我不会用呀，感觉已经跟社会脱节了，能麻烦帮我一下吗？”营业厅的“爱心志愿服务员”立马上前：“...……更多
2023-12-06 10:28:00聊城,山东,分公司,移动,服务,客户
...事宜，老人家腿脚不便，蹒跚地上着台阶。大堂经理看到营业厅外的母子二人，立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅，将老人家抬到轮椅上并亲切的问候。随后厅堂人员耐心指导客户填单，快速为老人家开立了银行卡，并认真为...……更多
2023-12-19 11:21:00济宁,农商,银行,厅堂,温度,水平
...动一直致力于打造舒心、贴心、暖心有温度的服务。除了营业厅、10086热线以外，还提供在线客服、视频客服、手机营业厅APP、微管家等多种形式的服务能力，不论何时何地、客户在什么场景下，都可以便捷查询话费、办理业务...……更多
2024-03-13 16:28:00浙江,举措,环境,移动,消费,服务
破门而入后，3名男子将营业厅内柜台中的23部手机洗劫一空，之后，他们竟在店内打开手机灯光，跳起了舞。而这一切，都被店内的多个摄像头拍了下来……12月28日，红星新闻记者从四川资阳市公安局雁江区分局获悉，该案发...……更多
2023-12-29 09:55:00部手机,营业厅,乡镇,警方,营业,男子
...急事要汇款！”12月6日，国网金湖县供电公司金南供电所营业厅班长孙炜正准备下班，一位大娘拉住了他，打开手中的塑料袋，从中取出两万余元现金就欲递给他。而正是这次阴差阳错“汇款”，成功保住这位大娘两万多卖粮款...……更多
2023-12-10 10:26:00农妇,营业厅,看吧,供电,营业,银行
...题，为客户提供合适的服务和业务。在2022年3月调去万达营业厅上班后不久，有天下大雨，姜媛媛让在营业厅门口躲雨的两位阿姨和大爷进到店里休息，并给两位老人倒了热水，天色渐晚但雨仍一直下个不停，两位老人着急回家...……更多
2023-11-28 11:27:00版纳,云南,营业员,营业,分公司,客户
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