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...，至少需要10吨自来水。”9月7日傍晚18:38分，海口市12345热线智慧联动平台话务员薛鸿吉在接到群众的诉求后，冷静问清地址和需求事项，准确登记后，迅速通知职能单位并跟踪处置。海口12345平台话务员在接听群众电话按照“30...……更多
2024-09-13 16:39:00海口市,海口,话务,话务员,智慧,热线
...政策。但是老人们时常表述不清或听力不好，有的还会闹情绪，需要极大的耐心来倾听和安抚。“做这份工作，同理心很重要。虽然我们背诵的是生硬的医保政策条文，但是面对的却是咨询人的人生，我们要做好这个桥梁，把政...……更多
2024-04-23 02:18:00群众,政策,医保,政策,患者,家属
...，也能知道怎么合理解决了，也能很好地安抚居民焦急的情绪。”为确保工作人员在既能办好事又能好办事还能把事办好，界湖街道定期召开城市社区工作人员培训会议，对《网格化工作手册》进行细致解读，明确网格支部书记...……更多
2025-01-03 16:27:00沂南,为民,为民服务,山东,民心,快捷键
曹妃甸区唐海镇24小时民生服务热线为民解忧“一拨就灵”是怎么做到的“田大姐，最近家里又发现蚂蚁了吗？”5月7日上午，唐山市曹妃甸区唐海镇香醍溪岸社区网格员桑绍臣又一次来到居民田彩霞的家。“现在屋子里一只蚂...……更多
2024-05-29 18:47:00曹妃甸,唐海镇,唐山市,民生服务,为民,唐海
...审查起诉。该院经审查认为，犯罪嫌疑人朱某酒后为发泄情绪，肆意拨打“110”及政务服务便民热线，对工作人员进行辱骂、威胁，遂以涉嫌寻衅滋事罪对朱某提起公诉。经审理，莱芜区法院采纳了检察机关的指控罪名和量刑建...……更多
2024-06-04 07:56:00恶意,朱某,莱芜,检察,济南市,警情
民有所“呼” 全力以“应”——湘潭市市民服务热线事务中心工作纪实全媒体记者 陈锦“您好，这里是湘潭市12345热线，请问有什么可以帮您？”“您好，我反映一下车辆占用消防通道的问题……”1月29日，走进市民之家三楼...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...文转自：甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日，张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。
兰州市市场监管局执法人员...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...市公安局打造“交警民意中心”，建立公安交警民意中心热线系统平台，坚持未诉先办、接诉即办，及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求，让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打...……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...告诉了陶阿姨，这让她心中悬着的石头放了下来，焦虑的情绪也得到了明显缓解。“终于有人能理解我了”“有些邻居走路时都远远绕开我们家，有些邻居当面对孩子说少和我们接触，孩子也受到同学们的孤立，觉得很委屈……...……更多
2023-01-05 07:04:00一根,电话线,陌生人,电话,志愿者,阿姨
...90%残值回购。其他汽油及混动车型，尊享按揭5年购车送价值12800元终身免费基础保养套餐。福建橄榄新能源中心五缘湾天虹店长：杨永亮 15710699961同安乐海店长：何辉 19859261219集美世茂店长：汤志钦 18060969668接线时间：本月每周...……更多
2023-03-07 07:35:00老总,问题,厦门,服务,雷克,萨斯
...前，海南省营商环境建设厅联合省交通运输厅举办的12345热线厅（局）长接话日活动在全省开展，陈钡和该局有关科室负责人到市12345政府服务热线接线，受理市民游客涉及交通运输方面的咨询和投诉。上午九点半，陈钡准时在...……更多
2023-03-07 04:44:00三亚,交通部门,诉求,部门,小时,交通
...便捷、优质的政务服务。仅节后首日，青岛市民中心咨询热线便为企业群众提供近800次精准解答。咨询服务多渠道：企业难题的“解铃人”“您好，这里是青岛市民中心咨询热线，请问有什么可以帮您？”在青岛市民中心咨询热...……更多
2025-02-11 17:42:00青岛,解答,群众,市民,服务,企业
...2023年12月30日，元旦假期第一天，开封集中供热公司客服热线办公室里，热线电话响个不停。接线员全部在岗在位，用心受理群众“热问题”。“假期不是休息日，我们会更加用心地保障每家每户的温暖！”供热接线人员表示。...……更多
2024-01-01 03:23:00生命线,岗位,运行,生命,城市,供水
...失联人员当日找回率达95.4%，同比上升6.7%。为确保“生命热线”365天全时畅通，贵州公安推进110与12345双向对接联动工作，实现话务一键转接、工单一键互推，高效联动解决群众诉求。截至目前，贵州110日均接线量3.3万起，日均...……更多
2024-01-09 19:44:00贵州,满意度,群众,公安,警情,贵州
...大成学校门口树木未修建。”9月5日上午9点，海南省12345热线接线员李海波受理了市民的建议工单，5分钟后，海口市龙华区园林管理局立即“接单”，下午3点半，校门口的几棵大树已经完成修剪工作。12345热线已启动话务运营应...……更多
2024-09-07 09:58:00摩羯,海南,台风,热线,热线,台风
...出，用身体隔开争执双方，果断摁下钢刀，极力安抚双方情绪，制止了一起持刀纠纷，用实际行动展现了共产党员在关键时刻敢于担当、勇于献身的风采。柴丽娟见义勇为行为发生后，在我市引起强烈反响。为弘扬见义勇为精神...……更多
2023-11-01 10:23:00河东,正气,大地,运城,运城市,提案
...李艳双十分焦急。这时，李艳双想到了12345政务服务便民热线。于是，她抱着试试看的态度，拨了过去。“您好，从上月起低保卡升级为一卡通，带身份证件到银行柜台办理即可。”工作人员清晰作答。“我是残疾人，去银行不...……更多
2024-01-12 06:20:00民忧,办实事,底线,一线,困难,群众
...民网记者 李依环“您好，这里是‘第一应答’学生服务热线，请问有什么可以帮到您？”北京工商大学学生活动中心值班室内，电话铃声再次响起。不同的声音，相同的温度，在学生接线员一次次的耐心解答中，该校这条学生...……更多
2024-05-24 10:32:00答复率,答复,工商,热线,学生,服务
...为行先。眼下正值春耕春播农忙时节，12345政务服务便民热线接到较多与惠农政策、农机保障、灌溉用水、农资储备等相关的咨询投诉，市长热线办充分发挥协调督办和监督保障作用，助力打好春耕“主动仗”，着力发现并解决...……更多
2024-03-23 10:33:00主动仗,春耕,主动,春耕,资阳区,春播
...帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...诉求的缩影。据了解，治理中心运行以来，累计受理12345热线、非警情事项、110联动等各类群众诉求3499起，其中非警情事项1982起，现场处置率100%；12345热线1472起，热线日结率同比提升17.8%，热线三天内办结率100%。民有所呼、我...……更多
2024-03-19 03:22:00德清,民忧,民心,浙江,热线,武康
...，及时解决市民取暖问题，供热企业在居民小区公开服务热线和维修人员电话，居民在用热过程中有什么问题，可以随时拨打热线。今年，聊城主城区共划分312个网格，配备供热管家745名、热线接线员248名，确保问题处置及时。...……更多
2023-11-10 17:33:00准备,工作,聊城,公司,集中供热,小区
4月30日，记者获悉，三亚市热线办日前印发《三亚市12345政府服务热线管理办公室深入推进热线高质量发展三年行动规划（2024-2026）实施方案》。按照“一年强基础，两年建体系，三年见成效”的工作思路，以服务城市数字化转...……更多
2024-05-02 00:49:00三亚,实施方案,高质量,行动,规划,方案
记者16日从省数据局（省政务办）获悉，我省“热线百科”实名注册用户已突破100万人，每80个江苏人当中，就有1人注册使用，“热线百科”正成为企业群众获取政策、促进政策及时全面准确执行的有效窗口。2022年4月30日我省...……更多
2024-01-17 14:44:00江苏省,江苏,诉求,百科,解答,群众
...谁管？1月6日晚，大皖新闻记者致电亳州市政务服务便民热线12345。接线员听完记者的陈述后，便将热线转接到涡阳县政务便民服务热线。涡阳县政务便民服务热线接线员告诉大皖新闻记者，这些道路指示牌应该是属于交通部门...……更多
2024-01-06 22:34:00涡阳,花脸,省道,指示牌,隐患,指示
...日报客户端近日，走进河北省邢台市任泽区12345政务服务热线分中心，一居民正通过12345便民热线反映商铺停水问题，接线员耐心询问事由、登记信息，随后第一时间联系相关单位，详细转达群众需求，并督促相关单位解决问题...……更多
2024-04-01 12:44:00邢台,急难,着落,热线,群众,热线
...平，黑龙江省殡葬服务专线已正式纳入12345政务服务便民热线。自4月12日起，群众只需拨打12345热线，按“4号键”，即可直接向接线员提出逝者遗体接运、殡仪机构查询等治丧需求，或咨询殡仪服务流程、收费标准及惠民政策等...……更多
2025-04-12 22:36:00黑龙,黑龙江省,殡葬,专线,政务,系统
...供应体系，保障全区生活物资充足供应。广阳区便民服务热线电话公布，广阳区发改局负责解答、汇总群众反映的各类生产和生活问题，她又成了热线电话接线员，耐心细致地解答每一个问题。一天下来接听群众热线电话50到100...……更多
2023-01-28 09:14:00京京,一线,广阳区,广阳,京京,热线电话
...，我心里着急，第二天，腊月三十，我又拔通了12345市长热线电话，一位工作人员接听，她对我反映的情况很是理解，表示协调相关部门商量解决。听了她的回答，我也没抱多大希望，担心不太好办。大年三十除夕，白天我照常...……更多
2023-02-02 10:05:00路灯,市长,热线,水嘴,路灯,永安
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中国消费者报报道（胡芳 记者朱海）“感谢市场监管部门对我们的帮助，让我们不仅留住了老顾客，还吸引了大量的新客，迎来了发展的新机遇
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作为端午文化传承的创新实践，本次活动以《天工开物》"舟楫为渡"的匠艺智慧为脉络，将楚地千年端午文脉凝练于方寸之间。竹编工艺有着悠久的历史
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近日，吉林省公安厅交通管理总队高速公路吉林支队在开展交通违法专项查处时，查处一起无证驾驶案件。5月26日下午，巡逻五大队民警在沈吉高速磐石收费站对一辆冀E号牌轻型载货专项作业车检查时
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民营企业是经济发展的“稳定器”和“生力军”，在“稳就业稳经济”方面发挥着重要作用。作为普惠金融排头兵，宁津农商银行持续加强金融产品创新力度
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鲁网5月28日讯（记者 魏萱）为庆祝国际六一儿童节，5月26日下午，“音为梦响，剧绘青春”烟台市中小学生校园艺术节合唱
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2025年这个充满变革与希望的五月天里，欧洲经济研究院（EERI）以一场震撼业界的战略接管，为欧洲市场管理协会（EMMA）注入了全新的生命力
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中新网西宁5月28日电 (记者 孙睿)5月27日15时09分，由深圳、北京、河北、山东等地中学生航天爱好者自主研制的气象探空火箭“飞燕一号”(以下简称“火箭”)在青海冷湖成功发射
2025-05-28 17:55:00
韦雪在直播中官宣与男朋友KK分手，KK23岁，与韦雪相差16岁，网友猜或与KK年龄增长及未来婚姻规划有关，更有粉丝戏称“韦雪的男友不能超过22岁。”
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大皖新闻讯 2012年，湖北男子贺某全不满分手，寻找前女友未果，竟残忍杀害其哥嫂二人，后潜逃11年，被河南警方抓获，一审判处死刑立即执行
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为进一步推进艺术创作与在地文化深度对话，培养贵州青年美术创作的中坚力量，推动贵州美术事业繁荣发展。5月16日至26日，由贵州省文联
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