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坚守岗位守护城市运行“生命线”
本文转自：开封日报
全媒体记者 刘延超
2023年12月30日，元旦假期第一天，开封集中供热公司客服热线办公室里，热线电话响个不停。接线员全部在岗在位，用心受理群众“热问题”。
“假期不是休息日，我们会更加用心地保障每家每户的温暖！”供热接线人员表示。元旦假期期间，该公司职工全员放弃休息，与热源企业加强沟通，在调度中心实时监控、调整参数，保障换热站升压运行安全正常。尤其是一线维修人员，持续加强对换热站、庭院二网巡查维护，不让市民取暖受影响。
在供水、供气线上，同样有奉献的身影。
寒冷的天气给供水管网运行带来很大压力。元旦假期期间，开封城市水务集团精心谋划、积极应对，采取一系列有效措施确保全市冬季安全优质供水；下属三个制水厂对供水设备、设施进行及时检修，并采取防冻措施确保供水设备、设施在严寒条件下正常运行。同时，加大对水源地、引水渠的巡查力度，确保不发生结冰堵塞现象。寒风中，供水维修人员不是在路上，就是在现场。他们全力抢修故障，保障群众正常用水。
燃气运行稳定无忧。开封新奥燃气有限公司严格执行带班领导24小时值班制度，服务热线专人实时在线，抢险队24小时值班待命，全天候做好燃气供应、城区管道巡检和用户燃气报警、维修工作，保供一丝不苟。“一个人的付出，换来的是千万家的安全，我们苦点、累点没什么！”2023年12月31日上午，在鼎立国际小区解决完故障，该公司供气人员急忙赶往另一个小区为群众解决问题。
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快照生成时间：2024-01-01 06:45:11
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