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众所周知，新修订的《快递市场管理办法》已经正式实施了近半个月的时间，其中广受关注的内容，就是未经用户同意代为确认收到快件等行为将受到处罚。不过实施是一回事，是否执行就是另一码事儿了，通过央媒的发声，...……更多
2024-03-13 12:15:00快递,威胁,事情,不用,投诉,客户
...新闻，自己在京东上购买了一台手机后要求配送，却遭到快递员威胁。郑女士表示，12月9日，孩子帮自己在京东平台上购买了一部手机，她便要求快递员送货上门，对方拒绝。据其提供的一段录音显示，一名男子称“我就是不给...……更多
2023-12-16 10:52:00派出所,送货,快递,批评,投诉,女子
...者 卢金福 蔡秀明 见习记者 唐宇松）“没有一个电话，快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了，就是希望送上门，还是得到驿站取。”“东西又多又重，如果快递站离家远真遭罪...……更多
2024-03-01 22:08:00快递,驿站,消费者,消费,公司,快递
...本文转自：新闻晨报菜鸟驿站总是半夜送货居民投诉后“快递员堵在家门口不肯走”？扫码观看视频
菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息，收件人要自己取件却遭到拒绝，闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到，自己...……更多
2024-01-17 02:47:00菜鸟,送货,驿站,菜鸟,驿站,送货
...，按消费者投诉数量的行业分布如下：接下来，我们将按快递、娱乐平台、互联网金融、互联网旅游、本地出行、游戏、知识付费、汽车进行行业分析。主要分析每个行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...名其妙的事情：近两个月内接连收到了27条不相干的申通快递取件通知。一番查询后，发现是自己的个人信息被人用来刷单。更令他气愤的是，申通快递竟回复让他自行解决和维权。近日，张先生就此事向记者求助。经常收到“...……更多
2024-04-19 23:15:00无门,南昌,市民,投诉,张先,快递
自3月1日起，修订后的《快递市场管理办法》开始实施。新规明确要求，未经客户同意，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如今，备受关注的快递新规已实施一个月，落地情况如何？连日来，...……更多
2024-04-02 09:59:00小哥,快递,压力,快递,驿站,顺丰
海报新闻记者 文露漪 武汉报道3月1日，《快递市场管理办法》正式施行。新规受到了各界的高度关注，人们盼望新规能遏制未经允许动辄放驿站、快递柜的行为。然而记者连续多日调查发现，许多快递代收点仍“爆满”，很多...……更多
2024-03-12 13:40:00送货,驿站,老板,客户,快递,王强
...宠物交易十分活跃，其中，通过线上完成的交易，“活体快递”不保活很普遍，由此引发的消费纠纷层出不穷。“活体快递”不保活消费纠纷层出不穷记者走访发现，全国多地有商户通过电商平台、社群等渠道售卖活体动物，并...……更多
2024-03-26 11:46:00快递,尸体,动物,快递,活体,宠物
本文转自：钱江晚报快递新规3月起实施：未经同意擅自放驿站，最高将罚款3万元快递小哥有难处：都要送上门，赚钱更难了杭州市民很通情：落实有难度，暂不会投诉快递驿站里，满地都是快件 章然 摄在驿站上门取件的老人(...……更多
2024-02-27 06:03:00小哥,通情,杭州,难处,难度,快递
本文转自：新华日报快递新规落地满月，上门派件量及投诉量均未明显增加 ——有尺度更有温度，平稳度过适应期□ 本报记者 刘 霞3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，其中“未经用户同意代为确认收到快件，...……更多
2024-04-06 03:36:00适应期,尺度,温度,快递,快件,小哥
大皖新闻讯 “电话没接到，倒是接到了驿站拿快递的取件码。”3月1日，有网民调侃，新修订的《快递市场管理办法》开始实施，但依旧是“取件码”来得比快递电话更快。“新规”实施首日，你的“快递”安好吗？市民：没...……更多
2024-03-01 21:23:00快递,快递,驿站,送货,服务,需求
鲁网3月15日讯（记者 吴英兰）近年来，随着快递行业发展，快递业务增多，快递服务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
快递存放点改变 消费者感到不方便阿建家住莆田市城厢区龙桥社区，以往他都是通过小区楼下的菜鸟驿站接收快递。然而去从年开始，快递员寄存快递的地点变了。这一变化给阿建带来不便，因此他到新开的快递驿站沟通。阿...……更多
2024-03-15 10:19:00快递,地点,男子,阿丽,快递,驿站
...”“拿包裹时注意核对一下收件人名字”“丢件可以先跟快递员沟通，如果快递员能在你的诉求范围内给你解决最好，如果这个方案不可行，就打给客服热线，公司一定会处理消费者的诉求，这点你们完全放心”……在位于三亚...……更多
2024-03-11 20:04:00中通,鹿城,候选人,网点,快递,岗位
...之声记者江晓晨）“双十一”你下单了吗？这几天，各大快递公司的送货量都在增加。日常生活中，我们也常会遇到有些快递员为了投递方便，不再送货上门，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。...……更多
2023-11-04 08:55:00快递,驿站,原因,快递,送货,消费者
...本文转自：西安日报近日，交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》），将于3月1日起施行。其中提到：不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《办法》公布，一时间...……更多
2024-02-28 03:03:00选择权,快递,消费者,还是,选择,消费
...据上海市青浦区人民检察院消息，一女子网购后故意不接快递电话，靠举报向快递公司索赔，获利37000余元。2024年1月8日，上海市青浦区人民检察院以涉嫌敲诈勒索罪对其提起公诉。快递员正在分拣快递 图源央广网2023年6月15日...……更多
2024-03-04 09:06:00小哥,数万,女子,反手,快递,无奈
...好多裂纹，和商家沟通后对方一直坚持‘谁有问题，谁找快递’，申请协商了几次也没用。”“‘仅退款’真的有必要，有的商品质量差、款式差，退货退款还要自己掏快递费，快递费都比商品本身贵了，最后大部分就不了了之...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。2022年，江苏省消保委系统...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
新修订的《快递市场管理办法》已落地月余，办法要求，经营快递业务的企业未经用户同意，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，引发社会关注。快递企业：正积极落实“按约投递”根据国家...……更多
2024-04-11 11:40:00落地,包裹,快递,快递,用户,服务
...没有接到投诉。”他告诉记者。2023年6月，中共盈江圆通快递公司支部委员会在盈江县鲲鹏商务信息咨询有限公司成立。这是德宏州快递行业首个党支部，李朝阳担任党支部书记。快递员作为新就业形态劳动者，是一个庞大的群...……更多
2024-02-04 10:39:00党支部,答卷,快递,陈鹏,盈江,党支部
在很多客户眼中，他们是靠谱的快递小哥；在同事眼里，他们是认真踏实的好同事。中国邮政崖城分局投递部中，有这样一个人，他曾经是保家卫国的战士，如今是风雨兼程的快递从业者。他，便是中国邮政崖城分局投递部投...……更多
2024-02-28 20:37:00卓德,鹿城,投递员,真心,候选人,服务
...的登记证寄出了。朱珍马上致电客户告知邮寄情况，并将快递单号告诉客户，让客户急切的心终于放下了，于是便有了开头的点赞表扬。解决了一位孕妈客户的诉求，让同为孕妇的朱珍更加开心。耐心服务，让老年客户安心卜凡...……更多
2024-02-26 18:25:00平安,暴风雪,暴风,你我,客户,济南
“以前可没驿站，但是以前有快递员，你说这是为什么啊”？近年来，顾客和快递员因送货上门发生矛盾时，我们经常能看到这样的质问。买东西的人多了，快递配送就出现了新的问题，有时候，一些商品不知不觉就被扔在了...……更多
2024-03-01 12:19:00快递,大面,大面积,驿站,评论,快递
...重庆-重庆日报记者 杨铌紫二月一日，位于巴南区的申通快递重庆转运中心，工作人员正在分拣快递。记者 谢智强 实习生 康海雨 摄\\视觉重庆3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式施行。其中明确提到，经营快递业务...……更多
2024-03-27 04:21:00快件,快递,快递,快件,顺丰,重庆
来源：极目新闻3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》（以下简称“快递新规”）正式实施，规定快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件、情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。今天，...……更多
2024-03-07 17:08:00实地,快递,记者,情况,快递,驿站
...近期，受新冠疫情影响，全国各地不少市民选择网购或以快递传递防疫物资、药物，把物流行业推向又一个高峰。同时，一系列防疫药物丢失或遭遇“狸猫换太子”事件也频频引发热议。北京市民沈洁（化名）告诉山东商报·速...……更多
2023-01-07 11:46:00顺丰,头孢,伪证,当事人,当事,投诉
...三亚工作，他打过零工、做个酒店行业。2016年加入顺丰快递，成为一名“快递小哥”。“当时没想那么多，需要找工作，刚好遇到顺丰在招快递小哥，我就过去面试去了，没想到这一干就是7年。”谈到如何来到顺丰，张良笑着...……更多
2023-12-28 19:11:00张良,小哥,鹿城,候选人,师傅,快递
3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》实施。《办法》明确，未经用户同意，擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，最高将处以3万元的罚款。新规实施后，能减少末端派送矛盾吗？快递员、消费者的感受如何...……更多
2024-03-04 11:34:00送货,快递,价格,快递,消费者,电商
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本文转自：人民网人民网北京10月2日电 （高清扬、薄晨棣）近日，最高人民法院发布旅游纠纷典型案例。引导景区依法规范管理
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