闹大了！快递不能放在驿站后续：快递员大面积离职，评论区炸锅！

“以前可没驿站，但是以前有快递员，你说这是为什么啊”？

近年来，顾客和快递员因送货上门发生矛盾时，我们经常能看到这样的质问。

买东西的人多了，快递配送就出现了新的问题，有时候，一些商品不知不觉就被扔在了驿站，甚至电话短信都没有，如果不是查看了物流信息，还自己在家傻傻等待呢，可找到快递一问，对方却告知：“都是送到驿站，没义务送到家里”

这样的理由，也是近年来，不少消费者吐槽抱怨的点。更严重的是，有些报道提到，因快递配送问题而引发的纠纷甚至导致消费者被快递员发生‬冲突‬，这无疑加剧了消费者对快递服务的不信任感。

邮政管理部门出手，快递不得擅自放服务站

交通运输部公开新修订的《快递市场管理办法》，将于3月1日起施行，要求经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，不得抛扔快件、踩踏快件，违者最高将处以3万元罚款。

政策一出，可谓是几家欢喜几家愁

对于广大消费者来说，这无疑是一个值得庆祝的消息。长期以来，因快递服务问题而引发的诸多不便和纠纷，一直是消费者抱怨的焦点。

新政策的出台，强化了对消费者权益的保护，确保了他们在网购和快递服务中的体验更加安全和满意。特别是对于那些曾经因快递问题遭受过困扰的消费者，不用在担心快递不送上门的情况了。

但对于快递公司以及快递员来说，新政策则意味着更大的压力和挑战。

这些企业可能需要投入更多的资源来改善服务质量和流程管理，以符合新的政策要求。这种转变可能会在短期内对它们的运营成本和效率产生一定的影响。

最近，就有媒体记者针对这个政策，询问了一些快递站点和快递员，结果也是能预料到的，那叫一个怨声载道。

其中一个快递员就这么说道：“如果说每个件都要打电话，别说是把这五毛钱全都给你，一天你能送100个快递，你能干什么？这还是不被罚款，不被投诉，不被考核，根本不现实”

无独有偶，有不少快递员也表示，新规的出现，平白无故的加了数倍的工作量，只能辞职不做了。

网友态度

从一些快递员的反馈来看，确实心里有不少委屈，不过网友们似乎并不买账

支持送货上门，现在快递员图省事不管远近一放了，态度不好，家里有孕妇，订的小孩车子，也不送上门叫孕妇自己拿，你让他送上门，照死的敲门，随手一扔就走，早该出台这个政策!"，不是不考虑快递员的辛苦，但是很多的都是惯坏了，从有快递开始就一直送上门，现在再不管理快递就要到快递公司拿去了，坚决支持新规，至于有些说蹭话的所谓的网络闲人你们就别凑热闹了

人家规定很明确呀!要求是经客户同意可以放驿站的，这个政策一点毛病没有!我遇到过好几次快递放驿站连个信息都不发，还是自己查单号问快递员。

赶快都辞职，重新洗牌，长痛不如短痛，现在的快递放驿站都不得放最近的，放给他们好处最多!我们小区三个驿站，到处找包裹，电话都不打一个，信息都不得发，其他有的还发一个信息。直接驿站一丢完事

请不要道德绑架。快递员本来就应该送货上门。挣的少是快递公司的问题，不是客户的问题所以不应该客户买单。很多年前都是送货上门。没什么问题。

当然，还有网友认为放在驿站很方便，自己随时随地就取了，反而上门自己还要等着。

从网友的评论中不难看出，每个人的情况不同，对于这件事的态度也是各不相同。

拿我个人来说，我在家的时间比较长，但如果网购的商品比较小，我会让快递员放在小区驿站，闲下来的时候我自己就去取了，但试想一下，如果有的人离驿站很远，或者连通知信息都没有接到，那自然就会有不满的情绪了。

说到最后

新政策的出台，不仅仅是对快递服务流程的一个调整，更是对整个快递行业服务质量提升的要求。长远来看，这有利于推动快递行业的规范化、专业化发展，提高整个行业的服务标准，促进健康竞争。

当然，在制定和执行政策的同时，也需要关注各方的合理诉求和实际困难，所有问题都让快递员来买单，似乎也不现实。

对此，你怎么看呢？