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...个前置件区域，营业点负责人说，这是为参加定金活动的消费者准备的，消费者交完定金，商家就会进行预包装，一旦付好尾款，商品马上发货，赶在快递潮抵达前抢先一步。消费者更趋理性尽管“双11”依旧被称之为“剁手族...……更多
2023-11-09 02:44:00促销战,促销,商家,快递,衢州,国货
...对于快递员的处罚措施也愈发严厉。“淘宝的物流投诉、消费者的热线投诉，最终都会落到对快递员的处罚，快递员一个月被罚上千的都有”，一名经营者称，快递员觉得“受气”转而去送外卖的现象不少见，“春节都过去一个...……更多
2023-02-27 06:35:00多天,上海,快递,回事,快件,快递
...务，凭借价格实惠、方便快捷等卖点受到了越来越多年轻消费者的青睐。不过，看似繁荣的背后，消费者投诉不少。近日，有消费者向上海法治报反映称，其在得物APP上下单球鞋洗护服务，一款目前市价为3000多元的耐克球鞋被...……更多
2023-12-21 11:50:00球鞋,投诉,消费,消费者,球鞋,先生
近期，消费者通过顺丰邮寄爱马仕包却在运输途中被烧毁一事受到关注。根据投诉平台黑猫投诉，浙江金华的林女士投诉称，她通过顺丰邮寄了一只市场价值近7万元的爱马仕包，几天后被告知包裹运输时因车辆追尾被烧毁。从...……更多
2023-02-16 08:12:00顺丰,爱马,个案,顺丰,快递,公司
...快递员工直播间公然销售他人快递，不仅侵犯了商家以及消费者的合法权益，更是损害了物流企业的声誉，动摇了公众对整个快递行业的信任基石。而这类快递员监守自盗事件并非孤例。据《青岛日报》2017年报道，某快递公司...……更多
2024-01-11 14:36:00快递,直播间,链条,漏洞,直播,物流
...也已经在路上,各个平台商家总是在各种节点搞促销,吸引消费者。随着网购交易量的剧增,各种纠纷和争议频繁产生,而面对网购引发的纠纷,消费者该如何进行维权呢?11月21日半岛问法热线聚焦“网购、快递”纠纷,山东颐衡律师事...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
...销售额近千万元的网店，就把翻新手机当官方品牌机卖给消费者。广东梅州警方根据线索，破获了一起非法制售假手机案件。在不到20平方米的小屋子里面，地上散落着不少快递盒，里面都是各种没拆封的手机配件，而一旁发霉...……更多
2023-01-05 20:19:00梅州,窝点,链条,警方,手机,五华县
...愿违”。济南市社科院研究员王新军认为,高额的成本及消费者接受度不高的现状,导致眼下济南智能快递柜盈利模式单一,而且投资回报率也不高,“总体来看,国内智能快递柜发展处于初级阶段,尚未形成较为成熟的盈利模式”。 ……更多
2023-03-15 05:05:00立起,快递,还是,智能,快递,智能
...曾发布一则法院判决案例。案例中，因2000元保价声明非消费者填写，亦未在其声明价值条款处签字确认，快递公司最终被法院判赔全部货物损失6800元。消费者投诉：刘女士在景德镇当地某演艺公司剧场工作。今年初，因年后将...……更多
2023-02-25 11:30:00金额,女子,价值,物流,保价,包裹
...生认为，尽管理解快递员的辛苦，可既然支付了快递费，消费者就有权选择快递是放在快递柜，还是由快递员送货上门。此前，就是因为没注意到手机中的取件信息，他花了好几次滞留费，这钱属实花得不舒服。新闻延伸2023年...……更多
2024-02-28 00:41:00违规,快递,快递,快件,顺丰,业务
...坏、丢失怎么办？可拨打12305热线投诉。在“3·15”国际消费者权益日，记者探访四川省邮政业消费者申诉中心（简称12305申诉中心），看看这些问题是如何解决的。9时到11时是接到申诉来电的高峰时段。3月15日9时17分，一位来自...……更多
2023-03-16 03:44:00答复,消费,周彬,四川,消费者,破损
...，导致消协无法受理。因为合同要具备真实性原则，如果消费者在收发快递的时候，不能提供真实姓名，那么合同本身就是不成立的，也就没有办法维权了。所以建议收发快递时，一定要写自己真实姓名。对此，有网友表示，“...……更多
2024-02-28 08:42:00名都,隐患,快递,名字,快递,网友
...行沟通。调解员向张某释法析理，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的...……更多
2023-11-19 08:14:00调解员,血汗钱,血汗,老人,案例,调解员
...店转为自营店。据悉，目前自营店可以实现“本地退”，消费者退货更为便捷，而加盟店目前还不提供相关服务。不过，在寸土寸金的香港每开一家驿站都要做好全方位的考量。阿朗告诉我，以长沙湾店为例，月租金约为1.5万港...……更多
2024-03-19 20:55:00向海,港人,香港,菜鸟,集运,包裹
...也有人担忧。实际上，对于快递未经允许擅自放入驿站，消费者早已攒了一肚子怨气。从引发消费者吐槽的情况看，“没有一个电话，快递员就把快递放到驿站”“东西又多又重，快递站离家远真遭罪”“要求驿站送货上门而被...……更多
2024-02-28 03:03:00选择权,快递,消费者,还是,选择,消费
...务设施。新规实施后，快递是否都能够按照要求送上门？消费者又能否自主决定快递放哪？“我的快递仍被扔在驿站”记者了解到，因为快递员的工资是按件计费，再加上经常遇到消费者不在家等情况，快递员往往选择将快递直...……更多
2024-03-14 11:27:00调查,调查局,民生,快递,效率,需求
...收，在退回路上居然不停“减重”，因寄件时没有保价，快递公司只愿意赔偿500元，寄件人因而诉至法院。六安市金寨县人民法院近日审理了上述快递服务合同纠纷案件。大皖新闻记者6月19日下午了解到该案件的详情和一审判决...……更多
2024-06-19 18:38:00金赛,包裹,快递,法院,快递,金寨
中国消费者报报道（记者王小月 文/摄）被众多消费者诟病的快递行业乱象，终于要被大力整治了。交通运输部发布新修订的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）提出，对未经用户同意代为确认收到快件的；未经用户同...……更多
2024-02-28 15:49:00驿站,快递,快递,快件,消费,消费者
...各种快递。视觉中国供图快递“送货上门”，而不是未经消费者同意放在快递驿站，这个看似简单的问题，如何解决？专业人士认为，这并非一个单纯靠快递员本身就能解决的问题，而是需要一个系统的解决方案。没有任何通知...……更多
2024-02-27 08:50:00中青,选择权,快递,消费者,选择,消费
...包邮、不发货问题。提高投申诉处理水平，切实做到保障消费者合法权益。全年积极协调解决用户申诉570件，为用户挽回经济损失70.28万元。据介绍，2024年西藏邮政部门将依托自治区综合立体交通网，实施邮政快递枢纽能力提升...……更多
2024-01-30 15:23:00邮政,快递服务,业务量,西藏,快递,业务
...前后，快递还能正常运转吗？会不会变得很慢？估计不少消费者都会产生这样的疑问，而网上流传的所谓“快递停运时间表”又会进一步加剧消费者的担心。不少快递公司近期采取各项激励措施“招兵买马”，保持快递力量的稳...……更多
2023-01-11 13:57:00快递春节“不打烊”应该怎么办？
...提质升级，长足发展是摆在新规实施中的一个重要问题。消费者的多元需求是重点，快递的服务质量必是行业的核心竞争力之一。不管是送货上门还是驿站收货，快递的最终指向应当是消费者的需求。新规赋予消费者更多知情权...……更多
2024-03-11 23:46:00东湖,消费,小包,消费者,升级,评论
...都是需要扫码，前者会提示你中大奖”让你扫码领奖，若消费者没能识破骗局扫码领奖，对方便会要求下载APP等形式开始刷单任务。图片来源：网友截图
值得注意的是，据上海格力官方微信号10月8日消息，近日很多消费者向我...……更多
2023-10-13 11:11:00格力,董明珠,刮奖,现金,活动,格力
...问题也不在少数。据新浪科技不完全统计，目前，大多数消费者在“螃蟹卡”消费过程中，往往也会遭遇以下几类陷阱：第一，“螃蟹卡”兑换难。由于螃蟹卡需通过商家提供的兑换渠道进行兑换提取，且多有兑换时间限制，不...……更多
2023-10-08 20:46:00警方,演员,螃蟹,消费,诈骗,消费者
...3月1日开始，要求快递必须送上门后，这一快递新规已对消费者、快递从业者产生了影响。与此同时，一则“快递上门每件加收5元服务费”的消息也冲上热搜，被网友视为快递公司应对新规做出的调整。不过，记者从“三通一达...……更多
2024-03-20 07:35:00送货,消息,快递,顺丰,送货,消费者
...包装，能更好地减少环境和碳排放治理压力，同时向广大消费者传递绿色低碳理念，推动消费端减排。
5、赵英民：中海共同推动构建清洁美好的未来为落实首届中国—海湾阿拉伯国家合作委员会（简称海合会）峰会有关倡议，...……更多
2023-12-19 10:49:00阿联酋,供应链,周报,共识,能源,中央
...双十一”消费潮来临。7日，中消协发布消费提示，提醒消费者防范“网络购物退货退款”骗术，即不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动。据介绍，有的不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息，谎称是电商或物...……更多
2023-11-08 17:02:00双十,诈骗,网络,转账,女士,李某
...转自：山西日报随着一年一度“双十一”购物节的结束，消费者网购的商品在收货时存在一些问题，其中最为突出的就是快递的配送问题，比如拒绝配送上门服务、快递只送到代收点等等。快递配送“最后一步”打折扣，这无疑...……更多
2023-12-07 06:28:00快递,快递,消费者,消费,服务,问题
中国消费者报南京讯 自3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，未经用户同意擅自使用智能快件箱及快递服务站等方式投递快件的行为被明令禁止，违者最高可面临3万元的罚款。这项新规一出，引起社会广...……更多
2024-03-08 00:12:00甩手掌柜,江苏省,江苏,掌柜,快递,企业
...对于快递员的处罚措施也愈发严厉。“淘宝的物流投诉、消费者的热线投诉，最终都会落到对快递员的处罚，快递员一个月被罚上千的都有。”一名经营者称，快递员觉得“受气”转而去送外卖的现象不少见。“春节都过去一个...……更多
2023-02-27 05:54:00多天,快递,快递,快件,网点,罗城
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本文转自：人民网-安徽频道人民网合肥6月28日电（记者汪瑞华）6月28日，安徽省防汛抗旱指挥部对六安、安庆市发出指挥部4号令
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