我市商家“双11”促销战正酣

本文转自：衢州日报

我市商家“双11”促销战正酣

热闹的背后，一些新风向悄然出现

记者 方俊 文/摄

一年一度的“双11”激战正酣，相比往年，今年来得更早一些。上个月，抖音率先抢跑，正式拉开大促序幕，随后，快手、拼多多、京东、天猫等平台先后加入战场，针对性价比、服务、品质等“发力点”给出了不同“玩法”。记者近日采访发现，热闹背后，一些新特征和新风向悄然出现。

线上线下齐发力

“宝宝们，你刷到我就是刷到工厂源头，可以到其他地方对比下，没有这么低价的燕窝了。”11月4日下午，在抖音平台，来自江山的一家商贸公司正在直播，屏幕前，主播频频表示“这是‘双11’的特惠价”。

对衢州电商来说，今年的“双11”依旧热闹，在柯城区四省边际直播产业创业街，各家商贸公司的工作人员忙着分类、打包。做进出口服饰、鞋帽生意的浙江鸥势商贸有限公司负责人吴庞辉说，平常公司平均每天要寄三四十个包裹，这段时间每天多达200多个。忙碌场景同时出现在柯城区创作者直播共富工坊，负责人余启航介绍，工坊的“双11”活动从10月下旬就开始了，为了更好地引流，工坊内的店家选择自播、达播等方式在云端吆喝，“据我了解，有几家生意很不错，部分生活类的小家电频频爆单。”

不仅仅在线上，线下实体店也卷入本次抢订单夺客流的激战中。连日来，衢州多家商超纷纷推出大促销活动：在世纪联华时代生活广场店，不少商品打出4.9折的低价；在东方商厦（劳动路店），不少商品折后价比线上还便宜。记者在吾悦、万达等商业综合体逛了一圈，发现许多商家都打出了促销广告。

值得一提的是，比起往年“膨胀金、跨店满减、大额消费券”等复杂玩法，今年商家推出的优惠更加“粗暴简单”，直接给出低价、底价。对此，市民盛小姐称赞：“不用费脑细胞去计算，还是这个样子省时省力。”

快递公司忙坏了

商家使出浑身解数促销，最近的快递量迅猛上涨。

11月5日上午，在市区祥和人家小区门口的快递柜前，一位申通快递的小哥正往快递柜里投放包裹，他的身旁，等待投放的包裹堆成小山状，“最近忙坏了，早上六点半就开始上班，光是浮石片区、北门片区，一天要送2000多个快递，比平常多了一倍。”由于快件量大，整个过程，快递小哥脚步匆匆，结束投运后马上又转战下一个点。

“忙坏了”是眼下众多快递小哥的共同心声，韵达快递浮石路城北伊甸苑分部的一位师傅说，随着电商第一波预售结束，11月1日开始，手头的快件量明显增多，这两天更是噌噌地往上涨，“最近我是名副其实的早出晚归，忙得好几天没跟家人说过话了。”

为了应对快递高峰，各大快递公司纷纷在非常时期行非常之举。衢州市邮政分公司网络运营中心负责人说，针对今年“双11”，公司不仅新增25辆车帮助运输，还增派80人至100人到处理中心处理快件；顺丰速运衢州分部九华业务部专门划出一个前置件区域，营业点负责人说，这是为参加定金活动的消费者准备的，消费者交完定金，商家就会进行预包装，一旦付好尾款，商品马上发货，赶在快递潮抵达前抢先一步。

消费者更趋理性

尽管“双11”依旧被称之为“剁手族”的狂欢节，但记者在调查时发现，对于大部分消费者来说，理性消费悄然取代感性和冲动。

“家里还有三瓶沐浴露，不买。”11月6日傍晚，正在刷抖音直播的凌女士看到，自家常用的一款沐浴露品牌正在大放价，1000毫升的只卖19.9元，等于在平常价格基础上打了七折，而且日期也新鲜。但凌女士最终没有下单，她说，家里既然还有存货，钱要花在刀刃上。另一位市民张先生则抵住了一根鱼竿的诱惑，“尽管商家打了狠折，但也要700多元，类似款式我有，还是算了。”

全球咨询公司艾睿铂发布的调研报告显示，理性是“双11”购物的关键词。一份统计材料颇有说服力：消费者在选择产品时，会将真实性和可信度、功能性和耐用性、材料和质量以及安全性和可追溯性作为首要考虑因素，不再一味地感性和冲动。

有意思的是，为了迎合消费者的消费口味和心理，不少商家将理性消费做成新的卖点。“这款保湿水299元，但它是60毫升的，不是大瓶装，要不要买，大家考虑清楚啊。”11月6日晚，在快手一护肤品直播间，每上架一款产品，主播都会强调价格和成分含量，给买家更多参考。

新风向悄然出现

从某种意义上来说，“双11”同时也是对消费趋势的洞察。伴随着旅游市场的火爆，“囤酒店房间”“囤景区门票”的市民不在少数，龙游市民程先生就在抖音直播间抢到了北京环球影城的双人票，领完券到手价才690元，有效期一年。

酷爱旅游的程先生加了好几个出行群，据他介绍，群里的网友几乎都喜欢囤旅游产品。记者同时发现，随着city walk城市漫步等新型旅游方式的兴起，数码微单、复古相机等产品也被带火，据天猫“双11”数据，开卖1小时，数码微单成交同比增长了近一倍。

这期间，一批国货同消费者也实现双向奔赴。

今年“双11”，淘宝官微给国货们组织了一场相亲大会，于是就有椰汁与辣椒酱、矿泉水与虎皮凤爪等奇特组合……在与网友的互动中，国货们可谓赚足了人气和流量。

其实，年轻一代对国货的热爱程度与日俱增。据青眼情报数据，2023年“双11”抖音美妆销量榜单中，两个国货品牌荣登前五名，而一家卖珍珠的品牌，天猫直播销量同比增长336%。市区的项女士是一个国货粉丝，“我用的护肤品是湖州品牌，穿的运动服来自福建厦门。”项女士表示，现在的国货在产品品控、核心技术上做得越来越好，理当全力支持。