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...心，构建新时代消费者金融教育新格局。金融宣传活动。建行安徽省分行供图铭于心：坚持以客为尊 推出跨省通办“你们建行的服务真是贴心，没想到跨城市也能为客户办理新社保卡，太感谢了！真是帮了我们一家啊！”王先...……更多
2023-03-15 18:17:00安徽省,安徽,金融服务,建行,分行,温度
...”李阿姨难掩激动。工作人员也向李阿姨讲述了一些典型诈骗案例，讲解诈骗分子的惯用套路和危害后果，提醒李阿姨不轻信、不透露、不转账，保持反诈意识。筑牢反诈一线防线。兴业银行郑州分行贯彻落实监管部门关于打击...……更多
2024-01-24 16:30:00钱袋子,钱袋,郑州,分行,老人,银行
...能技术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念，保留传统服务方式、提供专享服务通道，以此保障服务模式多元化，为老年人提供更周全、更贴心、更...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
...置转账限额，且要去柜台才能调整。他同时吐槽，“不是建行才有这个问题，别的银行也是一样，比如工行。”网友发文截图据了解，银行之所以在转账业务上如此“谨慎”，是为了“反电诈”，最大程度上降低客户因为遭遇电...……更多
2024-08-29 10:27:00转账,储户,旗号,建行,银行,网友
近日中午，一位老年女性客户步入建行济南名苑支行营业大厅，她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时，询问老人是否认识收款人，汇款用途时。该客户支支吾吾...……更多
2024-03-01 17:15:00名苑,济南,大额,建行,支行,诈骗
近日一大早，张大爷就火急火燎地来到建行临沂高新支行，情绪激动，立刻引起了大堂经理的注意。大堂经理立即上前询问其要办理什么业务，张大爷表示要支取定期急用。当大堂经理询问其用途，张大爷的回答却吞吞吐吐，...……更多
2024-03-18 15:18:00临沂,高新,建行,支行,诈骗,电信
...本文转自：吕梁日报服务群众无小事，便民利民无止境，建行吕梁临县支行始终坚持以“客户为中心”的服务理念，不断提升服务客户水平，为老年客户提供方便、快捷、舒适的金融服务。近日，一位高龄老人由其女儿推着轮椅...……更多
2024-03-16 09:25:00吕梁,临县,建行,支行,群众,客户
...分行工作人员事后感慨道。1月11日，该银行员工及时识别诈骗，帮助一位六旬老人脱离电诈陷阱，止损67万元。1月11日下午，一位老人神色匆匆、满脸焦急地走进农行洋浦分行辖属的海口鸿联支行，要求工作人员帮忙调高银行卡...……更多
2024-01-17 12:45:00海口,诈骗,陷阱,老人,员工,银行
近日，建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机，该行了解到这是骗局后，及时向客户宣传反诈知识，为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知，他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
2024-03-27 17:46:00周村,淄博,建行,支行,诈骗,陷阱
...身合法权益。案例一：不久前，50岁的王阿姨急匆匆来到建行某网点请求工作人员帮助，称其急需通过手机进行第三方支付转款。建行工作人员先将急躁的王阿姨安抚下来。经了解，王阿姨在一视频网站App网购时发起退货。操作...……更多
2023-03-16 07:06:00转账,转账,诈骗,人员,大爷,工作人员
...此活动，提高居民金融安全意识，提高市民反诈骗能力，建行日照岚山分行努力开展多种多样的宣传教育活动，努力提高居民金融知识水平，降低金融安全风险。该行组织行内多名员工利用周末，及时响应活动，对附近居民进行...……更多
2024-06-17 15:34:00岚山,日照,钱袋子,钱袋,建行,支行
...年来，面对人民群众个性化、多样化、不断升级的需求，建行广西区分行在发展养老金融、助力第三支柱建设、布局养老产业等方面积极探索，执新金融之笔，着力书写好“养老金融”大文章。提升养老金融服务深度，为市民养...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
...和便利性，开创了金融消费者权益保护新格局。近年来，建行山东省分行各级机构密切配合，通力协作，认真贯彻落实国家和监管要求，在体制机制、业务融合、教育宣传、问题处置等方面取得实质性突破。专业又有温度 服务...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
近日，建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件，凭借敏锐洞察力并及时采取的措施，有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日，老年客户季先生来到建行义堂支行大厅，询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
2024-03-19 11:43:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
“万元”守卫战——建行南京迈皋桥支行成功拦截一起金融诈骗事件 看着弹出的提示，小刘心中警铃大作，望了望眼前头发花白的奶奶，悄悄关上话筒，不动声色地喊了声，“主管！”。当日下午，伴随着叫号机熟悉的呼声，...……更多
2023-04-20 09:40:00迈皋桥,南京,建行,支行,诈骗,事件
本文转自：汉中日报建行汉中北团结街支行以新金融理念提升服务质效本报讯（通讯员 纪璇）建行汉中北团结街支行坚持党建引领促进业务发展，强化员工责任担当，激发全员干事创业激情与活力，始终坚持以客户为中心的服...……更多
2023-12-01 09:26:00理念,金融,服务,客户,支行,汉中
...监管局在2024年03月12日发布《关于警惕冒充银行员工实施诈骗的风险提示》，指出当前，冒充银行员工实施诈骗案件频发，损害消费者权益，扰乱金融市场秩序。国家金融监督管理总局湖北监管局提醒广大消费者高度警惕此类诈...……更多
2024-03-13 09:37:00湖北,诈骗,员工,提示,风险,银行
近日，建行贵阳新天卫城支行凭借专业的洞察力和判断力，成功堵截一起“炒股”诈骗事件，用实际行动守护客户的“钱袋子”。当日中午，李大爷匆匆忙忙来到网点，将一张纸条递给柜员，要求向该账号汇一笔“软件使用费...……更多
2024-01-10 17:41:00卫城,新天,贵阳,建行,老年人,支行
“小伙子，能不能帮我看看这些钱能不能换回来。”建行南京高淳支行网点大厅，一位老人捧着一盒几乎碳化的人民币，焦急却又无助地看着大堂经理。颤抖的声音，吸引了网点所有人的注意。大堂经理急忙上前询问详情。原...……更多
2023-12-10 10:00:00高淳,南京,建行,支行,损失,客户
...通好员工”称号。
青年有志正勃发 逐梦奋斗绽芳华电信诈骗手段翻新速度快，令人防不胜防。如何遏制诈骗短信和垃圾短信对用户的骚扰，如何精准识别诈骗短信并在用户收到前成功拦截，这成为从事通信网络技术超20年的李...……更多
2024-03-08 11:18:00力量,小芳,池州,客户,短信,宽带
...经验丰富的内勤行长接待老人时，第一时间觉察出这是条诈骗短信，耐心劝告老人，不用理会短信内容。突然，老人暴跳如雷，大声呵斥在场员工：“你们农行把我钱扣走了，还说这是诈骗短信，我去找你们总行说理去！”在场...……更多
2024-08-01 15:07:00德城,支行,老人,老人,德城,经理
近日，建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”，该客户正常前来网点取号办理业务，在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息，听到客户的需求并详细了解情况后，大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂,建行,分行,支行,多一点,损失
建行黔南州分行主动履行社会责任，在防范电信诈骗上狠下功夫，网点员工化身反诈卫士，在看不见硝烟的反诈战场上持续战斗，用心守护好客户的“钱袋子”。“忽”口脱险“凭什么管控我的卡啊，我正急用钱，网贷泡汤了...……更多
2024-08-16 20:18:00黔南州,黔南,钱袋子,钱袋,建行,卫士
临近春节，为了体现建行对劳动者的关心，建行武汉蔡甸支行组织各网点开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动，捎去建行人对特定人群的节日祝福和美好祝愿。在营业网点，建行员工为环卫工人赠送福字、对联，递上一杯姜枣...……更多
2024-01-30 21:18:00蔡甸,主题活动,建行,贺岁,支行,港湾
本文转自：人民网-湖南频道建行湖南省分行扎实开展“3•15”消保教育宣传周活动。企业供图建行湖南省分行始终坚持“以人民为中心”的新金融理念，积极履行消费者权益保护责任，聚焦一老一少、重点人群、重点领域，通...……更多
2023-03-17 11:22:00湖南省,人心,湖南,建行,分行,三个
...在地面上，形成斑驳的光影。此时，一位聋哑客户走进了建行烟台莱阳支行，他显得有些焦急。大堂经理注意到了这位特殊的客户，立刻走上前去，通过纸笔的方式与他进行耐心沟通，虽然这种方式不如口头交流来得直接，但大...……更多
2024-06-05 16:30:00莱阳,烟台,建行,支行,客户服务,客户
...到，办卡后常接到推销产品的骚扰电话，甚至遭遇了电信诈骗，多亏网格员提醒，才避免财产损失。62岁的王大娘是河南街社区的居民，11月9日外出，有自称银行工作人员的陌生人向她推销信用卡。老人日常开销少，没有使用信...……更多
2023-11-11 19:14:00信息,网格,信用卡,大娘,信用,电话
本文转自：福州日报建行福州城东支行提醒：警惕数字人民币新型骗局随着数字人民币试点的加速推进，福州数字人民币应用场景持续拓展，覆盖了购物、出行、旅游等众多场景。值得注意的是，一些不法分子试图利用部分群...……更多
2023-12-30 08:07:00骗局,人民币,数字,人民,人民币,数字
近日，建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡，据了解，这些老人大多因年事已高且身体多病，行动不便，无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
2024-06-12 16:27:00易达,淄博,人心,上门服务,建行,支行
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