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...法局发布多批旅游市场整治典型案例，就有商家擅自偷换消费者提供用于海鲜加工的活鱼、在销售皮皮虾的过程中存在掺杂水分、缺斤短两等情况。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江向记者介绍，类似这种“缩...……更多
2023-02-04 01:25:00店家,现象,张文,消费,消费者,菜品
...到污染，如果退回再售，显然对其他顾客不负责任。纵然消费者有一百个不情愿，也应换位思考，退一步选择委曲求全打包回家，事关食品安全的大问题，只有相互理解与支持，才能确保“民以食为天，食以安为先”。当然，有...……更多
2023-01-13 17:24:00菜品,食品安全,食品,安全,店家,菜品
当外卖实物与商家宣传照片大相径庭时，消费者的权益如何得到保障？近日，重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案。而记者发现，大多数市民面对这个问题时，都会因...……更多
2024-10-10 15:13:00店家,肉丝,法庭,照片,学生,小潘
...500元、6根油泼面20元等遭遇都引发舆论广泛关注，既是对消费者权益的侵犯，也对当地旅游环境造成了不良影响。旅游途中，放心、安心、暖心的环境是吸引游客的重要因素。近年来，山西忻州古城景区开展量化公示工作，餐馆...……更多
2023-02-01 06:36:00餐饮,推广,景区,餐饮,忻州,商家
...男子以探店为由不支付餐费合理么？根据《民法典》和《消费者权益保护法》中顾客进入饭店用餐，与店家之间形成了消费者与经营者的关系，双方的权利和义务受消费者权益保护法的保护。顾客在用餐完毕后，店家有义务提供...……更多
2024-09-27 18:56:00大网,男子,男子,孟军,行为,店家
...jimu1701@163.com）记者，店内菜品全都是明码标价并出示了消费者当时的点餐明细，“我们正经做生意，问心无愧”。目前，当地市场监督管理局已介入处理此事。网络截图
1月4日下午，一位网友在线吐槽，称在长沙黄兴中路吃到...……更多
2024-01-05 17:40:00长沙,店家,方便面,天价,网友,记者
...价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”。就此而言，不管是通过赠送菜品或给予优惠换取好评，还是以免费吃大餐等形式邀请大V写下“夸夸文”，都涉嫌虚假宣传。只有对违法违规乱象进行严惩，才...……更多
2023-12-13 10:00:00报复性,高分,餐厅,年轻人,饭店,好评
...北海市高度重视，当即组织执法人员开展调查处理。经与消费者本人联系，其一行4人于2023年1月24日傍晚在北海市某公园游玩后，经出租车司机介绍至“侨港渔村美食”餐馆用晚餐，在消费者表示极少吃海鲜、对海鲜不了解的情...……更多
2023-01-28 12:28:00北海,广西,出租车,阴影,年前,游客
...认为，即便是明码标价，也不能乱标，这个价格存在欺诈消费者的嫌疑。4月22日，奥一新闻致电山东省莱州市市场监督管理局了解实际情况。该局工作人员对记者表示，4月21日上午，在接到这一情况后，莱州市市场监督管理部门...……更多
2024-04-23 11:01:00烟台,刺客,商家,官方,价格,消费
...消费价格，但存在着支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后分量略少等问题。极目新闻记者走访北海海鲜餐馆、市场发现，此次风波在当地造成了不小影响，大家对相关行为是否...……更多
2023-02-01 15:03:00北海,海鲜,风波,老板,价格,北海
中国消费者报南京讯 春节将至，餐饮店未按规定明码标价、以“时价”代替标价、收取未标明的费用等可能存在的价格违法情况成为了市场监管部门的重点“打击目标”。近日，来江苏省溧阳市曹山旅游度假区旅游的王女士在...……更多
2024-01-25 18:54:00溧阳,消费者权益,江苏,监管,保障,消费
...，还意味着平台评分、评价的参考价值在降低。一句话，消费者早看穿了——“好评是可以刷出来的”。试问，有谁去餐厅，没有遇到过“关注店铺送酸奶”“打五星好评，上传菜品照片加100字评价就能送甜点”之类诱导呢？更...……更多
2024-01-16 02:05:00高分,餐厅,年轻人,评分,新店,餐厅
...采访时表示，五月罗马以梭子蟹为卖点但又备货不足引起消费者的误解，对于是否构成虚假宣传，其实存在自由裁量的范围。自助餐厅宣传海鲜无限畅吃，顾客到店后被告知梭子蟹售罄“我是在第三方平台看到这家海鲜自助餐厅...……更多
2024-09-20 18:46:00罗马,济南,海鲜,虚假,部门,宣传
...差异化打造。经营者在确定了自己的主营项目后,会根据消费者喜好,进行差异风格化的打造。从现场消费来看,消费串串的顾客群体也是以年轻人为主。张岭串串在紧跟市场潮流变化的同时,也在时刻了解消费者需求的变化,想吃什...……更多
2024-05-13 07:43:00长久,定位,背后,市场,顾客,经营
...台有义务监督并对不合理打包费收取方式进行处罚。如果消费者有遇到打包费不合理情况，可以保留拍照凭证向平台反馈。打包费直接进入商家口袋律师：应将选择权留给消费者对于打包费的按件收取，也有商家对此表示，实在...……更多
2024-01-15 07:12:00烤串,消费,消费者,奶茶,平台,记者
...店等发现，商家推出的一人食、小份菜、拼饭套餐等受到消费者欢迎。来自重庆市发展改革委的消息，重庆持续深入推广光盘行动，鼓励餐饮企业推行“小份菜”“半份菜”等多规格菜品，提供剩餐免费打包服务，引导消费者适...……更多
2024-02-13 12:38:00年味,菜品,一人,重庆,活力,规格
...些网友对曹云金的行为表示愤怒，认为其虚假宣传影响了消费者的权益，损害了其在粉丝心中的形象。而另一些人则对“盛唐雷音”表示赞赏，认为他的揭露行为正义之举，有助于维护消费者的权益。
这起与之前类似的有着相...……更多
2024-04-26 16:17:00猫腻,爆料,虚假,宣传,网友,明星
...个外卖成为打工人的生活常态。但问题也随之而来，不少消费者反映，在使用外卖平台点餐时，经常会遇到一些“外卖刺客”，即使用优惠券后，外卖价格仍然比线下购买贵，甚至同样的价格，外卖分量却比店里少。这到底是怎...……更多
2024-03-10 20:53:00费率,门店,消费者,消费,平台,平台
...的现象屡见不鲜，甚至被认为是“消费潜规则”。如今遭消费者频频“整顿”，也让“餐具费”是否应该收取，成为舆论焦点。被“隐形”的餐具收费所谓“餐具费”，就是一次性餐具包或消毒餐具的使用费用，通常随餐收取。...……更多
2023-11-06 00:18:00【民生调查局】菜还没上，筷子先花了两元，“餐具费”是否应该收取？
...迎的餐饮形式，以其丰盛的菜品和实惠的价格吸引着众多消费者。近日却有一则关于自助餐的新闻引起了热议，一位男子在自助餐厅用餐时间过长，竟然引发了与老板的激烈争执，最终被赶出了店外。事件回顾据了解，这起事件...……更多
2024-06-15 18:09:00天津,天价,快餐,愤怒,老板,男子
...入驻商家在蒙自市推出“小份饭”“小份菜”活动，引导消费者适量点餐，真正让“光盘行动”成为新时尚。平台一位商家介绍，小份菜每份约200克，菜品种类丰富、经济实惠，深受消费者青睐。消费者在堂食点餐时可以看到菜...……更多
2023-11-05 07:05:00红河州,红河,时尚,餐饮,消费,红河
...并确认该店存在支付出租车司机回扣招揽客人，以及未与消费者沟通匆忙下单等问题。目前，监管部门要求店方致歉、退款、停业整顿。极目新闻记者多方了解发现，在多个APP平台，侨民海港海鲜加工城自两年前开始，就被网友...……更多
2023-01-28 20:02:00北海,马蹄,海鲜,低价,价格,北海
...去的清明小长假中，淄博烧烤的热度可谓再上一层楼。有消费者在社交平台上分享排队经历，称清明假期第一天上午11:40左右玉米地烧烤(总店)就已经不放号了，晚上7点左右再来时发现前面还有176桌。北京商报记者联系到该品牌...……更多
2024-04-09 21:11:00等位,淄博,烧烤,小时,淄博,烧烤
...为了不少人吃饭时间的选择。而各大外卖平台，为了吸引消费者，经常推出红包、满减一类的优惠，可大家是否发现，在菜品价格慢慢变低时，包装费用却偷偷变高了，也就是我们所说的“包装刺客”这不，在安徽合肥，一名男...……更多
2024-04-01 17:57:00炒饭,老板,解释,网友,包装费,包装
...海事件中，店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后分量略少等问题；西安的涉事餐馆已被监管部门责令停业整顿。客观而言，春节假期，餐饮、住宿等行业有一定幅度的...……更多
2023-01-31 02:36:00小动,经营之道,小动作,消费者,经营,消费
...套餐却不标分量，收取包间餐、餐位费等“霸王条款”被消费者纷纷吐槽“没有选择权”。遇上这些情况，消费者要学会说“不”！首先，预订年夜饭交钱时，务必注意是“定金”还是“订金”，两个词在法律上意义完全不同，...……更多
2024-01-17 06:46:00年夜饭,预订,年夜饭,定金,预订,消费
...。如果严格从法律角度来说，这个问题就比较复杂了。
消费者权益保护法旨在保护消费者的合法权益，防止商家的不公平和不诚信行为。如果张女士能够证明4S店在销售过程中隐瞒了即将到来的价格调整信息，那么她可能有权...……更多
2024-02-27 10:43:00比亚,店家,新车,争议,女子,女士
...时间算蛮长的，风格独特，十分具有特色，因此深受广大消费者的青睐。 ……更多
2024-05-03 13:03:00十元,太原,宝地,餐馆,百姓,豆花
...0到60元。“美甲店收春节费”的话题随之引发热议，众多消费者在评论区表示自己也遇到了这种情况。2月1日，九派新闻致电多家美甲店发现，多家店铺在春节前确实会涨价并取消团购优惠。春节前，美甲店普遍营业到2月7日，...……更多
2024-02-01 17:11:00店家,团购,现象,优惠,九派,价格
...边的消费烦心事⑤】被商家充当线上营销“引流道具”令消费者不满《工人日报》（2024年03月25日 04版）本报北京3月24日电 （记者刘小燕）“老人是在吃饭的时候被拍的，当时没多想，但是不知道会被发到网上。”今天，家住陕...……更多
2024-03-25 04:41:00消费,烦心事,烦心,道具,消费者,商家
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本文转自：人民日报本报记者 姚雪青《人民日报》2024年12月18日20版 版面截图原题：江苏无锡市——提升服务效能 提振民企信心江苏无锡江阴市有一家小微医疗器械公司
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