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...8日电 (周奕航)18日，多位网友在微博上称，建设银行线下网点系统崩了，无法办理相关业务。“建行崩了”一度登上热搜。中新经纬以客户身份致电北京市多个建设银行营业部，有营业网点工作人员表示，网点通讯异常，系统正...……更多
2023-12-18 15:44:00建行,柜台,网点,工作人员,通讯,人员
...障消费者提供专门服务的银行网点。建行、招行、民生、平安银行等4家银行北京分行的手机银行系统和工行、农行、中行、建行、交行、北京银行、华夏银行、浙商银行、宁波银行等9家银行北京分行的网上银行系统已基本达到...……更多
2024-01-03 10:48:00视障,服务标准,银行业,北京,消费者,银行
...有所上涨？2月3日，潮新闻记者实地走访了杭城多家快递网点和小区收货点。在顺丰速运瑞丰大厦营业点，一位网点的工作人员告诉记者：“我们春节假期正常营业，春节假期会采用值班模式，保证人员在岗，到时候上门取件或...……更多
2024-02-04 12:22:00杭城,快递,实地,网点,多家,记者
...，以“耕耘美丽中国，共创幸福生活”为主题，聚焦优化网点布局，提升服务环境，“把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上”。该分行坚持“布局重点地区、巩固区域优势、填补服务空白”原则，对金融资源迁移、...……更多
2024-02-06 18:40:00舒心,农业银行,郑州,分行,网点,升级
...，强化服务管理，提高了服务水平，提升了服务质量，使网点服务品质创建工作取得了明显成效。内训师规范、培训网点服务。该行在服务方面统一思想认识，强化问责制度，成立了内训师组织，从每个网点选拔服务优质、业务...……更多
2023-12-24 12:10:00河东,临沂,服务,建行,支行,进步
...行济南历城支行积极践行“浦江经验”,支行行长下沉到网点,直面客户,解决群众“急难愁盼”问题。客户刘先生的母亲着急买药,但银行卡过期无法使用,年事已高行动不便又无法亲自到银行办理换卡业务。支行行长知道后立即安...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，不断扎实推进网点转型建设，加强厅堂内外营销，多种措施齐发力，提升厅堂内外服务质效。强化督导考核，提升全员积极性。一是制定《平阴农商银行厅堂内外营销管理考核办法》，...……更多
2023-12-28 14:45:00平阴,农商,厅堂,银行,服务,厅堂
...个缩影。国家金融监督管理总局日前表示，农村中小银行网点多、分布广，是离农民最近的金融机构。国家金融监督管理总局坚持以人民为中心的监管理念，推动农村中小银行发挥点多面广的优势，主动适应农业农村产业变化，...……更多
2023-10-10 11:41:00万家,支农,网点,振兴,乡村,营业
...任，充分展现大行担当，邮储银行周口市分行在全市营业网点积极建设“邮爱驿站”，打造有温度可持续的爱心公益平台，为有需要的社会公众提供便捷、温暖、贴心的爱心服务。依托“邮爱驿站”，邮储银行积极开展防范电信...……更多
2024-01-29 21:34:00周口市,周口,分行,驿站,银行,服务
江南时报讯 为擦亮“百佳”金字招牌，推动银行网点竞争力和服务能力的持续提升，2012年获评“百佳”称号的工行无锡分行营业部营业室于10月26日开展“百名客户进百佳”体验活动。受邀的二十名客户代表参观营业大厅的八...……更多
2023-11-02 18:05:00百佳,无锡,百名,分行,品质,客户
...境，营造暖心的服务氛围，今年以来，鄂州中行积极开展网点服务整改，大力推进网点标准化建设，着力提升服务质量，为各类群体提供优质的金融服务体验，不断提升客户的获得感、认同感。合理安排人员，增设周末营业网点...……更多
2023-12-29 11:04:00鄂州,惠民,初心,答卷,服务,服务
...日至1月15日兑换。昨日上午，北京青年报记者从多家承兑网点了解到，不少预约成功的“幸运儿”都选择在首日来网点兑换，很多网点门口一大早就排起了长队。实际上，客户在兑换期内的任何一个营业日去兑换都行，不必非得...……更多
2024-01-10 00:27:00贺岁,贺岁,网点,纪念币,余量,银行
...小事，上门服务暖人心。近年来，围绕老年人无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况，民生济宁分行营业部积极承担社会责任，专门成立暖心上门服务小分队，为老年特殊客群提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在...……更多
2023-12-15 16:54:00民生银行,济宁,营业部,分行,民生,夕阳
...段时间，我市气温较低，在火车站下穿通道内悬挂着大量冰柱，有随时掉落的危险。1月16日，太原公交三公司一车队的公交志愿者集中清理了冰柱，消除了安全隐患。“火车站下穿通道内的冰柱太多了。若气温回升，冰柱不仅会...……更多
2023-01-17 07:17:00冰柱,隐患,职工,通道,冰柱,太原
...施，苦练内功，对外做好上门服务，金融宣教，同时提升网点智能化水平，内外兼修提升服务质效，改善客户体验，打造人民满意银行。升级硬件设施配置，优化客户服务体验。该行2023年对百色分行营业部、田阳支行营业厅两...……更多
2024-02-22 20:56:00百色,分行,网点,全力,银行,人民
...年货节……这些有意思的年味活动，也可以在贵阳工行的网点来体验了。为让客户体验新年氛围和暖心服务，着力打造人民满意银行，工行贵阳分行将新春佳节的传统习俗与现代金融相结合，在市内核心区域，精选打造4个特色...……更多
2024-02-05 17:47:00贵阳,年味,打卡,分行,活动,旅游
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
...理念，聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题，充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势，持续优化线上线下渠道，打造专业服务队伍，加强产品创新，不断提升老年人支付服务获得感、幸福感、安全感。实施“线...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
...态评估风险形势，积极投身灾后理赔，于风雪中共护人民平安。济南市分公司闻雪而动，积极投身工程险理赔工作2月21日起，济南市分公司陆续接到园林险、工程险报案，该公司非车险分部全体理赔人员闻雪而动，分成多个小组...……更多
2024-02-26 09:51:00人保,财险,山东省,齐心,雨雪,山东
...：乌鲁木齐晚报高新区（新市区）推进政银合作37家银行网点帮办代办政务服务11月23日，在工商银行北京路支行，企业工作人员正在银行工作人员的指导下使用自助机办理相关政务服务。（本报全媒体记者牟敏摄）本报讯（全媒...……更多
2023-11-24 03:25:00帮办,政务服务,代办,网点,政务,银行
...，分行支委班子第一时间组织部分党员全面清扫分行营业网点门前、广场以及道路积冰、积雪，大家分工明确，默契配合，铁锹与扫帚齐舞，有效消除安全隐患，保障金融服务畅通。此次除冰扫雪志愿服务活动，为社区群众清扫...……更多
2024-02-12 13:48:00分行,恒丰,党支部,枣庄,济南,保安
...个月由李阿姨来取养老金。李阿姨表示：“因为信任你们网点，就算搬家离得远了也会按时坐公交车来取钱，但是自己年龄大，走得慢，加上自己心脏不好，稍微走几步就非常累而且还会出汗。虽然自己和老伴年事已高，但自己...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
朔风初起，新冬又至。11月16日上午，“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静，河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌，农...……更多
2023-11-20 18:10:00东风路,百佳,东风,郑州,支行,仪式
...额贷款拓展的同时助力小微企业发展。民生支行营业部、平安分理处、华予分理处等网点立足繁华闹市区位优势，主动加强与老字号商铺、电子智能商店、居民生活服务类店铺的对接合作，延伸服务触角，进一步拓宽了支行服务...……更多
2024-01-25 01:38:00惠民,农商,汝州,银行,服务,客户
本文转自：沈阳日报盛京银行：持续推动网点转型升级 擦亮金融服务民生底色“盛京银行的自助设备真是太给力了，以前在柜面办理业务，人多的时候可能要等上很长时间，现在好了，很多业务在自助设备上几分钟就办好了，...……更多
2023-10-18 04:49:00底色,金融服务,网点,民生,升级,金融
...知4所学校积雪难除的困境后，当即增援除雪，保障师生平安开学。对崇仁路小学和崇仁幼儿园校园内的积雪进行清理对长达200余米的崇仁路小学和崇仁幼儿园进出巷道积雪进行清理2月23日，崇仁路小学和崇仁幼儿园两所学校的...……更多
2024-02-24 15:54:00除雪,平安,积雪,城管,老师,校园
...户转账用途，王女士支支吾吾地说不清楚。他立即喊来了网点主任和内勤行长，经过耐心的询问，王女士终于吐露了实情。原来王女士在网上认识了一个网友，称可以带她刷单赚钱，如果有闲置资金的话可以往一个账户里打钱，...……更多
2023-12-29 19:18:00曹县,磐石,尽职尽责,支行,网点,客户
... 刘凯平3月28日，中国建设银行全国首批“养老金融特色网点”揭牌仪式在建行济宁分行举行。据悉，这是建行打造的全国首批“养老金融特色网点”，通过网点服务场景、服务设施等方面的适老化改造，提升适老化服务水平，...……更多
2024-03-30 12:23:00中国建设银行,济宁,分行,中国,养老,网点
...老年人办理金融业务开通“绿色通道”，在全辖29家营业网点分别单独设置了老年人服务爱心窗口，发挥“助老”效能，瞄准存取款、现金兑换、生活缴费等高频服务环节不断优化，为老年客户优先办理业务，缩短办理业务的等...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...客户舒适首、客户满意先的目标，海阳农商银行不断创新网点运营模式，全面实施“大厅堂”运营模式，不同岗位员工互相配合，运营副行长在厅堂内办公，用脚步拉近与客户的距离，为全行发展打造新引擎、增添新动力。科技...……更多
2024-02-27 15:32:00海阳,农商,厅堂,高质量,运营,模式
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近日，临近大雪节气，天气渐冷。在农行济南历下财智广场支行外，数位消防员的身影在萧瑟的寒风中略显单薄，原来他们正在准备协助某企业进行消防演练
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农行济南龙泉支行积极践行社会责任，为满足特殊客户群体的金融需求，特组织专业服务团队开展上门服务活动，将银行的贴心服务送到客户身边
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近日，一位客户急匆匆地走进农行济南历下工业北路支行的营业大厅，进门后便慌慌张张地向工作人员求助: “快帮我看看，我的钱还在吗
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一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。 平阴县支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行"我为群众办实事"，做好做实硬币兑换工作
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新市民劳动者是城市发展的“新鲜血液”，是推动城市高质量发展的活跃群体，他们用双肩扛起责任，尽职尽责地坚守在工作岗位。近期
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“每次都来麻烦你们，还是你们农行的服务最好！”这是一位老年客户为农行济南相公庄支行的工作人员发自内心的称赞。近日，一位老人因年岁已高
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“谢谢你们辛苦上门跑了一趟，为我母亲激活社保卡，为你们农行的暖心服务点赞！”近日，家住历城区郭店街道的张女士对农行历城支行的工作人员连声道谢
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本文转自：人民网-湖南频道12月14日，“我想有个家 最好在星沙”2024年长沙县“宜居星沙”品牌推介活动启动仪式举行
2024-12-15 22:41:00
近日，一位右臂打着石膏的客户来到农行济南药山支行办理业务。当这位客户踏入支行的一刻，大堂经理便敏锐地捕捉到了她的不便。她立即上前
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为弘扬中华民族优良，传播尊老、爱老、敬老的良好风气，农行济南历下科技城支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件设施和服务水平
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 梁莹莹12月13日，新泰市住房和城乡建设局发布关于对部分建筑施工企业开展安全生产条件复核的公告，将对8家企业开展核查
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撰文 | 李信马题图 | IC Photo国产新能源汽车年底最热闹的新闻，莫过于哪吒和极越的接连爆雷。同样是资金流断裂
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农行济南历下支行营业部依托“农情暖域”户外劳动者驿站，积极向周边的户外劳动者普及基础金融知识，宣讲金融风险案例，用实际行动践行着对户外劳动者的尊重和关爱
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