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“叮铃 ——”距离建行菏泽巨野龙堌支行下班仅剩 15 分钟，一阵急促的脚步声打破了大厅的宁静。客户巴先生拎着沉甸甸的手提袋冲入网点，袋内近三百张形态各异的残损币，成为横亘在下班节点前的棘手难题。“这些破损零...……更多
2025-06-10 14:55:00巨野,残币,菏泽,建行,支行,残损
...泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...刘先生抱着用塑料袋层层包裹的物品，匆忙走进建行菏泽巨野城区支行。他声音颤抖地向工作人员求助，表示希望能将手中的钱进行兑换。原来，刘先生八旬老父亲因记忆力衰退，将多年积蓄藏在床底，这些钱被老鼠啃噬得残缺...……更多
2025-07-25 10:14:00残币,巨野,菏泽,建行,支行,难题
...户较多，为节省经办柜员的时间，大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件，对缺失部分少于四分之一的全额兑换，对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额，老人表...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 徐晓萱在建行菏泽巨野支行营业室的大堂内，一包焦黑的纸币被放在了柜台上。纸角卷曲泛黄，淡淡的焦糊味弥漫开来。一旁的张先生攥着衣角的手微微颤抖，额头上沁出了细密的汗珠。原来，...……更多
2025-06-17 16:47:00巨野,菏泽,为民,建行,支行,理念
...，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知，该客户是附近个体摊贩，手中积攒了大量小面额纸币，许多...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
近日，建行东营河口支行以专业与温情，圆满完成一笔特殊的残损币兑换业务，切实保障客户财产权益，彰显金融为民的责任担当。营业日清晨，一位中年男子神色焦急地走进该行，手中透明塑料袋内装着大量破损、发霉的人...……更多
2025-06-11 13:44:00残币,河口,东营,建行,暖意,支行
...，为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时，更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传递着金融温情。近日，客户张先生着急地走进了该行，手中紧紧攥着一个包裹。里面装的全是残损的纸币。张先...……更多
2024-10-22 15:39:00残币,天桥,济南,建行,支行,温情
一个寻常的午后，建行贵阳世纪城支行的营业大厅如往常一般井然有序。这时，客户赵先生拖着一个沉甸甸的露营车，面带犹豫地走了进来。厅堂人员立刻主动上前，送上温暖的问候。“我这有一大包零钱，你们看看可以兑换...……更多
2025-10-23 14:55:00残币,贵阳,建行,支行,世纪,先生
...，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户，因为柜台等候客户较多，为了...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
近日上午，一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容，打开手里的一张报纸，里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱，长时间保存在土里没用，已经受潮...……更多
2024-07-09 10:35:00邹平,残币,滨州,建行,支行,客户
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...一袋被污水浸泡、已经发霉的百元纸币，满脸焦虑地走进巨野农行永丰支行营业厅，向大堂经理孙经理询问残损币兑换事宜。经了解，客户家中因管道漏水，柜子里存放的现金被污水浸泡，家人未能及时发现，导致纸币全部发霉...……更多
2025-08-30 14:44:00巨野,永丰,钱币,支行,归宿,耐心
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前，递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币，全都焦黑破碎。交流中，老人表示家里刚刚发生火灾，自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了，都说不能兑换，听...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...了，这些钱我本以为没用了。”这 300 元的兑换，不仅是残币到整钞的转变，更是金融服务温度的生动体现。它承载着银行工作人员对客户的尊重与关怀，诠释了金融服务中最质朴的人文精神。工作人员表示：“只要是客户的需...……更多
2025-08-13 17:24:00残币,高青,淄博,建行,支行,温度
春意盎然、福泽大地，建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户，熙熙攘攘的人群中，大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然，两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱？”其中一名男子喘着粗...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
...网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行账户...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
...网记者 刘陶然 通讯员 王成磊 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行遇到一位特殊客户，该客户是一位80多岁高龄的老人，老人年事已高，不慎摔伤了腿，并久未到银行办理业务，忘记了社保卡密码，由于住院本人无法到网点办理密...……更多
2023-07-04 10:32:00巨野,菏泽,人心,上门服务,建行,支行
...方彪 菏泽报道近日，在一个寒风凛冽的中午，建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅，欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年男子合力将老人抱到轮椅上，...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 黄志昂近日，建行菏泽巨野支行接待了一位特殊客户，展开一场无声却温暖的服务。王先生是听障人士，因微信资料缺失，无法将钱包资金提现至建行卡进行转账，遂到网点寻求帮助。网点客户...……更多
2025-07-07 21:25:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,关怀
近日，一位坐着轮椅的客户缓缓来到建行菏泽巨野支行门外。大堂经理第一时间发现，立刻快步迎上前去。他小心翼翼地协助客户平稳通过无障碍通道，双手轻推着轮椅，缓缓将客户送入营业室。进入网点后，他放慢速度，稳...……更多
2025-08-13 17:25:00巨野,菏泽,轮椅,建行,支行,客户
...日，一名客户抱着装满不同面额硬币的布袋来到建行菏泽巨野支行。面对数量众多的零币，客户显得十分发愁，这些积攒许久的硬币携带不便，且他不知道哪里能高效清点。正在厅堂值班的工作人员注意到客户的焦虑，主动上前...……更多
2025-07-25 10:13:00巨野,零币,菏泽,清点,建行,支行
近日，随着社保卡小麦补贴集中发放，建行菏泽巨野古城支行迎来业务高峰，网点内人头攒动，前来办理业务的多为老年客户，网点瞬间变得拥挤嘈杂。面对这一情况，该行迅速行动，用高效服务与人文关怀，让老人们顺利领...……更多
2025-07-08 16:13:00巨野,菏泽,人心,建行,支行,补贴
近日，一场细雨中，建行菏泽巨野支行发生的暖心故事，让金融服务的温度驱散了料峭寒意。清晨，细雨绵绵，一位拄着拐杖的八旬老人推开该行的玻璃门。雨水顺着衣角滴落，老人因行动不便，步伐颤颤巍巍。工作人员见状...……更多
2025-05-30 01:01:00巨野,菏泽,建行,雨伞,支行,温度
...手段不断翻新，严重威胁广大客户的财产安全。建行菏泽巨野城区支行积极履行社会责任，强化电信网络诈骗防范与打击工作，成功堵截一起电信网络诈骗案件。近日，两名老年客户到该网点办理异地转账业务。办理业务过程中...……更多
2025-07-24 21:46:00巨野,菏泽,建行,支行,诈骗,案件
...任亚茹炎炎夏日，高温炙烤大地，但这并未阻挡建行菏泽巨野支行践行“服务为民”的步伐。近日，该支行工作人员在近40℃的高温天气下，驱车前往偏远乡村，为一位80岁高龄、腿脚不便且双眼残疾的老人上门办理密码重置业...……更多
2025-07-24 21:46:00巨野,菏泽,建行,支行,乡村,高温
... 通讯员 魏坤近日，社保卡小麦补贴集中发放，建行菏泽巨野古城支行迎来业务高峰，网点内客户众多。前来办理业务的大多是老年客户，不少人因年龄或身体原因，在填写单据、签字等环节存在困难。网点内较为嘈杂，客户办...……更多
2025-07-07 21:25:00巨野,菏泽,金融服务,高峰期,建行,支行
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 王成磊在建行菏泽巨野支行服务大厅，常能看到工作人员与聋哑客户通过信息交流板书写或手语进行沟通的场景，虽无言语交流，但彼此配合默契。某天上午，一位中年女士神色焦急地走进大厅...……更多
2025-07-25 10:14:00巨野,菏泽,建行,支行,需求,客户
...炎夏正午，烈日似火，空气仿佛都被热浪凝固。建行菏泽巨野支行营业室外台阶上，一位身着洗得发白旧衬衫、蓝色工装被汗水浸湿的先生安静坐着，安全帽系带挂满汗珠。他眼神中透露出一丝茫然，似乎在等待着什么。该支行...……更多
2025-06-17 16:47:00巨野,菏泽,炎夏,建行,劳动者,支行
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