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提升金融服务质效 三部门发布金融消费者权益保护典型案例
...人民网人民网北京10月10日电 (记者杜燕飞)为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道:3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450...……更多
...布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为消费者挽回损失超3000万元2022年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉23386件,已解决22355件,为消费者挽回经济损失3308.93万元。根据投...……更多
...办结效率,缩短回复投诉人时长,更好地维护国家利益和消费者利益。”“我们多措并举推动‘我为群众办实事’走深走实,在智能盘库课题项目上实现了一个体系、一个模型、一个工具,让零售户拥有更好的操作体验,确保各...……更多
本文转自:合肥日报保护消费者权益 营造良好消费环境去年安徽12315为消费者挽回经济损失1.82亿元本报讯 记者昨日从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,2022年省消费者权益保护委员会各成员单位守安全、提质量、优政策...……更多
市市场监管局发布去年十大维权热点
...文转自:兰州日报市市场监管局发布去年十大维权热点为消费者挽回经济损失逾2263万元扫码查看详情【本报讯】3月12日,记者从市市场监督管理局了解到,2023年全年度,该局12315投诉举报调处指挥中心共接到12315热线、全国12315...……更多
成都新津:“3·15”现场受理投诉举报 去年为消费者挽回经济损失103万余元
...新闻封面新闻记者 赖芳杰3月15日,成都市新津区“3·15”消费者权益日暨“提振消费信心”主题宣传活动在五津廊桥广场举办。提振消费信心将塑造一批消费新场景新津区委常委,统战部部长叶尚敏介绍,近年来,新津围绕成都...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
中国消费者报银川讯(丁琳 记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题,畅通消费维权渠道,强化投诉处置效率,全力维护消费者合法权益,截至目前,共受理投诉举报3803件,为消费者挽回经济损失...……更多
...南省12315共受理投诉56482件,举报17398件,咨询70083件,为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%,举报量同比增加55.90%,咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家,共处理投诉2292件。全省受理的投诉中,商品类投...……更多
金融监管总局提示消费者防范“AI换脸拟声”等新型电信网络诈骗
...与合法权益。为此,7月24日,国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局发布防范新型电信网络诈骗风险提示,提醒广大群众警惕花样翻新的骗局,增强风险防范意识和识别能力,守护好自己的钱袋子。根据风险提示,当前新...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级放心消费示范单位527家,无...……更多
2023年廊坊市12315平台为消费者挽回损失1122万元
3月12日,廊坊市政府新闻办召开2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会。图为新闻发布会现场。河北新闻网讯(河北日报记者刘杰)3月12日,记者从廊坊市政府新闻办举行的2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获...……更多
...信心,激发市场活力,3月12日,2023年天宁区“3·15”国际消费者权益日暨“信用惠民”示范体验区建设启动仪式在九洲新世界广场举行。副区长吴小红出席活动。今年,天宁区信用办、区市场监管局开展“信用惠民”试点工作,...……更多
水果自由在广西 “桂果”亮相广西“33消费节”
...罐头”柚子,崇左进口的东盟热带水果多种多样,可以让消费者轻松惬意地实现东盟水果自由。目前,崇左正加快建设中国—东盟(崇左)水果交易中心,搭建起中国与东盟国家的水果贸易合作桥梁。今后,消费者通过这一平台...……更多
您的消费,我们来守护
本文转自:济南日报济南2022年为消费者挽回经济损失893万余元您的消费,我们来守护无理由退货承诺单位越来越多。公开服务承诺接待消费者来访和咨询22000余人次,为消费者挽回经济损失893万余元,发展线下购物无理由退货...……更多
...省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家,...……更多
“巨大的中国市场为我们带来快速发展机遇”
...果交易中心,记录了东盟进口水果从原产地“走”上中国消费者餐桌的历程。泰国尖竹汶府——“期待与中国市场有更多、更紧密的合作”上午10点,记者一行来到尖竹汶府的一家山竹园。84岁的玛丽奶奶热情地招呼着大家,剥...……更多
揭秘装修预付费陷阱:还没动工,装修公司闭店跑路
...有多家知名家装企业被曝分公司或经销商跑路,涉及不少消费者,有的甚至还没有动工,装修公司就玩起了失踪。还有一些不良装修公司利用各种优惠折扣吸引消费者,短时间聚收大量装修预付款后携款跑路,给消费者带来经济...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
因地制宜 守正创新 广西柳州让消费环境与高质量发展同频共振
中国消费者报报道 消费,一头连着民生大事,一头系着经济大局。今年以来,围绕能消费、敢消费、愿消费的一系列政策措施加快落地实施。广西壮族自治区柳州市始终把消费环境作为一项政治工程、经济工程高位推动,在推...……更多
五方协同合作 共治消费环境
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午,由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”(以...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
...费环境、开展“消费促进年”活动等有关要求,重点用于消费者权益保护,保障食品、药品、化妆品、工业产品质量和特种设备安全监管等方面资金需要,推动开展“放心消费在中原”系列活动,加强计量监督检查、标准化管理...……更多
...购物、健身、培训等多个领域,一些经营者卷款跑路后,消费者往往难以及时察觉,追回损失,因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店,很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动...……更多
今年1月海口市共接收公众诉求办件18405件 为消费者挽回经济损失2.3万元
...件18405件(含咨询类),已办结16416件,办结率89.19%,为消费者挽回经济损失2.3万元。据统计,今年1月,12345海口智慧联动平台共接收11923件(含咨询类、在线办结工单),已办结11192件,办结率93.87%;咨询类4534件,占总诉求办件...……更多
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。其中,网络消费...……更多
筝鸣时评丨从护航消费看潍坊拼经济的底气
大众网评论员 孙永莲“3·15”是国际消费者权益日,是为了让世界各地的消费者通过相关活动或组织,维护自身消费权益和诉求,从而提升消费体验。更深层次的目的,是以严厉监管遏制消费“陷阱”,持续优化消费环境、提...……更多
...贺承冬 岳永舜四季更替,风物常新,一年一度的3·15国际消费者权益日如约而至。3月15日,我市举行以“激发消费活力”为主题的消费维权年活动,提振消费信心,激发消费潜能,满足广大消费者的殷切期盼,打造更加安全放心...……更多
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遵义市正安县与福建省罗源县、广东省横琴粤澳深度合作区近日签订了“跨省通办”合作协议。正安县组织“政务+金融”千里送服务服务队队员通过上门服务
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贵阳市云岩区产业园展示中心自7月落成并投入使用以来,园区“企业之家”也正式上线,开启“线上+线下”办理企业业务的绿色通道
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乌当经开区46家规上工业企业上半年累计完成工业总产值44.5亿元
记者从贵阳市乌当经开区管委会获悉,今年上半年,乌当经开区46家规上工业企业累计完成工业总产值44.5亿元,占全区规上工业企业总产值的96
2024-08-21 00:39:00
“欧洲液态电子燃料市场的发展速度比预期的慢,我们已做出了战略决策,取消在该市场内的优先投入,并停止FlagshipONE项目的发展
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《黑神话悟空》点燃山西旅游:搜索热度翻倍,暑假小西天门票订单增长了236%
8月20日,游戏迷们心心念念的首款国产3A游戏大作《黑神话:悟空》正式上线,玩家们纷纷“请假”坐等第一时间体验。与此同时
2024-08-21 01:05:00
互联网财险新规落地 出局玩家仍在“擦边”
备受业内关注的互联网财产险新规终于落地,让财险公司“差等生”担忧的事情终于还是来了。近日,金融监管总局一纸《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的通知》(以下简称“互联网财险新规”)
2024-08-21 01:11:00
踩雷天职国际 施美药业IPO被拖慢
江西施美药业股份有限公司(以下简称“施美药业”)正在闯关创业板,已排队逾一年。目前,施美药业创业板IPO处于二轮问询阶段
2024-08-21 01:12:00
佳兆业境外债务重组取得最新进展。8月20日,佳兆业集团发布公告称,其与债权人小组订立重组支持协议,有关债权分别占佳兆业范围内债务未偿还本金总额的34%以上及瑞景范围内债务未偿还本金总额的36%以上
2024-08-21 01:13:00
1-7月福建省平板显示模组出口111.2亿元
东南网8月20日讯(本网记者 陈楠)据福州海关统计,今年1-7月,福建省平板显示模组出口111.2亿元,同比增长25.3%
2024-08-21 05:26:00
日前,在茅台包装物流园项目施工现场,酒罐区等区域已经完成基础孔桩工程,陆续进入主体结构施工,不同作业班组交替进行作业,现场井然有序
2024-08-21 06:02:00
波鸿实业建设商旅管理平台项目(第二次)采购公告
1.采购单位:四川波鸿实业有限公司2.项目名称:波鸿实业建设商旅管理平台项目(第二次)3.采购事项:服务类4.采购方式
2024-08-21 06:19:00
4元一杯的柠檬水,6元一杯的茉莉奶绿,9.9元的指定饮品……近期,#奶茶价格集体跳水##奶茶重回10元以下#等话题在社交平台上引发热议
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卡玛拉·哈里斯取代乔·拜登成为美国总统候选人,释放了女性这样一个方兴未艾的捐赠群体的海量资金。哈里斯的竞选团队称,在7月募集到的3
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8月20日晚,长安银行官网发表声明,回应“12.52亿元存款丢失”舆情。以下为声明原文:近期,部分媒体及自媒体以“12
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影子银行被认为是2008年金融危机的“罪魁祸首”之一,如今,美国财政部也被媒体扣上了这个帽子。美东时间8月20日周二,媒体评论称
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