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保护消费者权益 营造良好消费环境
本文转自：合肥日报
保护消费者权益 营造良好消费环境
去年安徽12315为消费者挽回经济损失1.82亿元
本报讯 记者昨日从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，2022年省消费者权益保护委员会各成员单位守安全、提质量、优政策、强执法、促共治，消费者权益保护和消费环境建设展现了新作为、取得了新成效。
聚焦消费安全，筑牢安全基础。我省全面落实食品安全“两个责任”，在全国率先完成“两单一书”的签订，10万多名干部对60多万家食品生产经营主体实行包保全覆盖；网络餐饮食安封签推广使用率达99.8%；完成食品抽检26.6万批次、“你点我检”“你送我检”4.9万批次。
聚焦市场秩序，加大执法力度。省市场监管局开展食品安全“守、查、保”专项行动，检查食品生产经营主体65.7万余户。省委网信办依法处置违法违规网站743家，协调有关平台处置账号10604个，通知下架违规移动应用程序237款，清理违法有害信息20939条。
聚焦维权质效，促进共建共治。省市场监管局指导各地加强与12345热线对接，充分发挥其消费纠纷在线投诉和处理功能，为消费者挽回经济损失1.82亿元；省邮政管理局提升邮政业申诉处理能力，处理邮政业申诉6700件，挽回经济损失350.8万元；省消保委秘书处着力推进消费纠纷和解，与省餐饮、物业、家政服务、婚纱摄影等行业组织建立联系协作机制，全年主动和解各类消费纠纷近20万件。
据介绍，2022年，全省法院共审结涉消费者权益刑事一审案件466件。此外，全省法院共审结涉消费者权益民事一审案件29460件，有效维护消费者合法民事权益。
（记者 华新红）
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快照生成时间：2023-03-07 05:45:12
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