崇左烟草：共享创新成果经验 共谋创新发展新篇

本文转自：人民网-广西频道

近日，崇左市烟草专卖局（以下简称崇左烟草）举行2024年“春水”创新分享会，分享和交流科技创新、优秀QC小组活动、创新微改善等成果，进一步形成比学赶超、争先创优的浓厚氛围，为企业高质量发展和现代化建设持续贡献蓬勃的创新力量。

“12313烟草市场监管服务热线，接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询……”分享者夏小植说道，“我们课题设定的目标是每季度平均投诉次数不超过4起，在此基础上提高工单办结效率，缩短回复投诉人时长，更好地维护国家利益和消费者利益。”

“我们多措并举推动‘我为群众办实事’走深走实，在智能盘库课题项目上实现了一个体系、一个模型、一个工具，让零售户拥有更好的操作体验，确保各类服务质量不掉线，不断提升服务满意度。”分享者农茺说道。

活动中，各项目成果分享者严格按照PDCA活动程序，围绕成果背景、创新亮点和效果效益等方面，展示科技创新难点攻关、小改小革、合理化建议的过程和经验。立足企业生产经营管理实际，在解决实际问题过程中形成的各类群众性创新成果，共分享科技创新成果2项、QC小组活动课题2项、微创新课题16项，充分体现了全市系统创新课题成果的先进性、针对性和实用性。

创新求变是高质量发展现代化建设的“破局之钥”。崇左烟草始终坚持“创新是发展的第一动力”，构建“1+N+1”创新体系，深入推进“育苗、壮苗、常青树”三大工程，依托青年研修班、能人工作室、管理创新专家、中高级持证人员“四支队伍”，挖掘并推动了一批创新成果转化落地，塑造了企业改革发展新优势。

“创新不是一种特权，每个人都可以是创新者。”参会青年员工吴柄铄表示，“之前认为创新是专属于‘创新专家’的工作，但其实只要在工作中做到真发现问题、真解决问题，每个人都能从日常工作中培养创新思维，每个人都能将想法转化为行动，形成源源不断的创新成果。”

近年来，崇左烟草始终高度重视各类创新工作，把创新摆在企业发展全局的核心位置，以破解企业发展问题、难题为导向，持续推进创新单元建设，用好用活各类创新载体和平台，加强企业文化创新、制度创新、管理创新，坚持问题需求导向，揭榜领题破题。积极引导一线员工运用管理工具、管理思维，发现并创新解决工作中的问题，培养了一批钻技能、懂专业、会创新的创新人才队伍，孕育出了一批拿得出、打得响、具有一定影响力的优秀成果。

下一步，崇左烟草将进一步优化群众性创新管理的长效机制，进一步营造激励员工创新的良好氛围，依靠创新优化工作、厚植优势、打开局面，不断为企业高质量发展与现代化建设提供持续的创新动能。（庞显权）