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本文转自:海南特区报海口农商行金盘支行成功拦截一起中介贷款诈骗□通讯员 张淑红 记者 王小武 本报讯 “我们以为是银行员工,没想到是诈骗分子!”近日,海口农商银行金盘支行接到客户尤先生的致谢电话,他衷心感谢...……更多
...,没想到是诈骗分子,感谢银行帮我挽回损失。”市民尤先生多次向海口农商银行金盘支行致电感谢。近日,海口农商银行金盘支行在办理业务过程中,凭借敏锐的观察力和警惕的风险识别意识,迅速帮助客户识别黑中介并报警...……更多
...的礼金(12万元的彩礼钱和14万的中介费)。陪同的男性就是网上中介。凭借多年的临柜经验,工作人员立即警觉,怀疑阿姨遭遇了诈骗,当即向网点负责人进行汇报,暂停了汇款业务的同时,启动“银警协作”机制,与当地派...……更多
农行客户经理转走客户资金放贷崩盘,为补亏空铤而走险偷窥密码盗窃500万
...客户的人——记者注)合谋,在银行VIP客户区内,偷窥余先生的U盾密码和支付密码。得手后,数分钟内转走余先生卡上的500万元。为掩人耳目,他们将复印店内伪造的存款单及“假U盾”交给余先生。 吴官艳、李佑明、“中介...……更多
心系民生关切 践行金融初心光大银行北京望京西支行以金融服务成就美好生活
...懂,银行工作人员就耐心地教我怎么操作……银行的其他先生、女士,也都热心帮助我,服务都很热情。”每年新年前夕,望京西支行总会收到一封来自韩叔叔亲笔书写的感谢信,今年已经是第6年了。信中,韩叔叔不仅描述了...……更多
...己的“钱袋子”。转账截图不一定真8月2日一早,客户左先生就怒气冲冲地跑到开化农商银行马金支行询问货款到账事宜,并表示“交易对方昨天就通过手机银行打了货款,但到了今天的9点20分,货款仍未到账”。柜员立即查询...……更多
恒丰银行:客户有需要 我们一直在
...用,却忘记了银行卡密码。服务无小事,客户的烦心事,就是恒丰人的分内事。西安长乐中路支行立即启动“特殊消费者群体特事特办”服务机制,第一时间协调网点综合柜员和客户经理,冒雨驱车1小时前往老人所在养老院,...……更多
唐山农商银行古冶卑家店支行:用心服务,让温暖双向奔赴
...北新闻网讯(通讯员刘琪、梁彬)12月26日下午,客户祁先生来到唐山农商银行古冶卑家店支行,送来一面印有“诚信服务 值得信赖”的锦旗,对支行“沉睡账户”提醒提示专项工作表示感谢,为工作人员耐心、真诚的服务点赞...……更多
...讯员 赵涵 济宁报道7月10日,建行燕京支行为老年客户刘先生兑换零钱,为其解决子女结婚需要零钱的困扰,获得客户称赞。据了解,刘先生气喘吁吁得来到建行燕京支行,询问大堂经理是否有5元10元20元50元的零币,还有1元硬...……更多
农行沂南人民路支行:耐心服务不打折,零钱兑换获称赞
...准,多亏了农行沂南人民路支行,才解决了这烦心事”丁先生拿着兑好的钱感谢道。丁先生是做小商品零售的,经常会收到零钱,积攒的零钱却成了他的烦心事,但每次去银行存都很浪费时间正愁怎么办,邻居说农业银行可以兑...……更多
...途涉嫌参与‘帮信’犯罪活动了!”7月17日中午,客户廖先生在新邵农商银行新涟支行的营业大厅握住工作人员的手满脸感激的说。原来,当天中午12时许,廖先生来到新邵农商银行新涟支行办理业务,要求取款5万元。经问询,...……更多
...网络诈骗,成功守护了客户的“钱袋子”。当日,客户陈先生急匆匆地来到邮储银行六枝特区支行网点,请该行对公柜员查询他的公司账户是否正常。通过该行对公柜员与陈先生的交谈,了解到陈先生是一家建筑公司的法人,在...……更多
中信银行济南分行助老服务感动瞬间
...不见了,请问您今天办理什么业务?”出乎意料的是,老先生并没有说话,而是摆了摆手,用粗糙的双手指了指嘴巴,不停地摇头,用手在纸上写下要办理的业务,后来才知道老先生今年接近80岁了,前段时间摔倒得了中风,说...……更多
中国银行日照莒县支行张军磊:平凡的岗位 执着的坚守
...作。25年来他在自己的岗位上兢兢业业,在现金柜台一干就是22年,他用实际行动默默诠释着他对岗位的坚守,他是上一颗永不松劲的“螺丝钉”,用“干一行,爱一行,钻一行,精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情...……更多
招商银行海口招商局大厦支行将于11月17日开业
...交易区,支行引入智能化自助设备、自助打印台、智能化柜员机、扫码取款等,客户可自助操作办理业务,数字化远程视频指导,并体验“零接触、一站式”的便捷金融服务。网点布设了各类智能机具。在理财专区,3.0Plus网点...……更多
建行淄博共青团路支行:贴心上门服务 解客户燃眉之急
近日下午,临近结束营业时间,一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务,经办柜员询问得知:这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的,但社保卡已经过期,无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的...……更多
建行榕江支行“警银联动”成功拦截疑似电诈资金100万元
...是瞒着家人偷偷转的,麻烦你替我保密。”近日,客户陆先生走进建行榕江支行网点,神色慌张,准备向某省外账户转账100万元。根据客户行为举止及转账金额,结合平时行内开展的各类反电信诈骗培训,经办柜员察觉到该笔转...……更多
...怎么取不出钱来了?”7月底的一个午后,83岁高龄的许老先生急匆匆地赶到中国银行石油大学支行,焦急地向大堂经理询问。看老人眉头紧蹙,大堂经理赶紧扶他坐下,同时加开暖心绿色窗口,经查询原来是许老先生老伴刘女士...……更多
上饶银行铅山支行成功拦截一起涉诈资金转移
...11:02线上查冻扣系统显示,上海市电诈网络中心接到魏先生报案已对此客户银行卡进行冻结,该笔资金为涉电诈资金。由于上饶银行铅山支行和警方的及时介入,这笔资金被成功拦截。未来,上饶银行铅山支行将继续提高员工...……更多
中国农业银行泰安高铁支行:一件“双十二特殊快递”
...准备结账工作,这时进来一位匆匆忙忙的客户,这位客户就是送锦旗的杨先生,杨先生非常焦急的说:“我现在急需给我的客户转一笔钱用来结账,可是我的银行卡突然限额了,客户那边还在等着呢,你们能帮我提一下银行卡的...……更多
...等各式各样的电信网络诈骗手段五花八门。近日,客户吴先生因账户限额至中信银行南湖支行柜面办理转账业务,柜面人员办理转账前按照“四必问”要求对客户进行核实(1.为什么要汇款?2.是否认识对方?3.钱款转入是否是对...……更多
...通中,发现这位周先生并没有办理营业执照,所谓开店,就是在抖音上与人私聊推荐他开一个品牌名叫“夜嘻哈”的无人售货便利店,情况十分可疑。小沈在客户填好表格好,便以需要审核为由,将客户引导到现场经理处进一步...……更多
郓城农商银行唐庙支行:画好同心圆 高效促发展
...数46户。坚守市场定位,精准营销重点客群小微企业主刘先生是该支行服务辖区内的木材加工大户,主营欧松板生产与销售,由于生产线的扩大和经营,急需资金的支持。通过该支行的“行业营销”对接,刘先生得知有专门针对...……更多
...,可以在你们这里存吗?”正值中午午休的时间,客户武先生拎着重重的一袋硬币到我行分行营业部如此询问道。我行工作人员回答道:“可以!”因为正值午休时间,厅堂只开设一个窗口,为了减少客户等待时间,分行营业部...……更多
五罐硬币见证服务“温度”
...不同面额的硬币混在一起,数量多且需要清分,如果只是柜员一人办理,那其他客户就得等待很长时间才能办理业务。为减少客户的等候时间,柜员将此事及时上报,网点决定多开设一个服务窗口,专门为该名客户办理硬币存款...……更多
南京银行杭州钱塘支行:用心服务每一位客户!
...的信任,也是我们作为银行工作人员的责任,我们的工作就是确保这些现金都能得到妥善处理。”南京银行杭州钱塘支行柜面工作人员所展现出的这种对工作的专注和执着,正是金融行业工匠精神的最好体现。 ……更多
...效表示高度肯定。拦截涉诈资金,刻不容缓拦截涉诈资金就是与时间赛跑,三孝口支行凭借高效专业的工作范式,多次为受害人挽回财产损失。2024年5月16日,支行接到市反诈中心案情推送后,积极联系总行远程经营服务中心,...……更多
建行东营农高区支行:持续做好外籍人士金融服务
...ood!Thank you!”,刚刚办完银行卡的来自尼日利亚的KADIRI先生开心地说。KADIRI先生今年来到农高区工作,想办理一张工资卡用,便来到了建行东营农高区支行。工作人员认真审核了相关资料,熟练地用英语指导客户完成填单、信...……更多
慧眼识破保健品“坑老”骗局 守护好银发族“钱袋子”
...受骗,营业厅主任刘凯特立即电话联系了老人的儿子(徐先生),徐先生在电话中表示不知情,恳请兴业银行员工帮忙照顾好老人以便他及时赶到并报警。不久,姚家派出所的民警和徐先生相继赶到银行,徐先生对银行员工的劝...……更多
...党委“春天行动”动员大会指导精神,全体员工以“开局就是冲刺,起步就是决战”的工作态度,齐心协力,共同奋斗,促进各项业务稳健提升。截至3月10日,各项存款余额为80756万元,较年初考核基础增加5168万元,各项贷款余...……更多
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在山西焦煤西山煤电官地矿,有这样一处特殊的所在——“心灵谈话室”。对于那些整日奋战在煤海深处的矿工们来说,这里,安全与温暖交织
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