• 我的订阅
  • 财经

建行东营农高区支行:持续做好外籍人士金融服务

类别:财经 发布时间:2024-09-09 18:37:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

“The service is very good!Thank you!”,刚刚办完银行卡的来自尼日利亚的KADIRI先生开心地说。KADIRI先生今年来到农高区工作,想办理一张工资卡用,便来到了建行东营农高区支行。工作人员认真审核了相关资料,熟练地用英语指导客户完成填单、信息录入等一系列操作,高效为客户办理了借记卡,客户走时非常开心,连连点赞。

一直以来,该行致力于持续提升金融服务水平,为走进建行的每位客户提供更加优质的金融服务,为外籍友人打造宾至如归的服务体验。

“快”字当头,提高服务效率。咨询问答快。该行设置外籍人士专属服务窗口,并在填单台、智慧柜员机等区域布放业务办理指南及宣传资料,为咨询的客户提供流程参考,从而使得窗口咨询服务清楚明了。办理速度快。该行不断优化业务流程,提高办理速度,让客户少等待。联络协调快。当遇到外籍人士的金融需求时,各岗位密切配合,耐心和客户沟通,尽量为客户减少不必要的麻烦和语言不通来回咨询的无助感,争取在最短的时间内为客户解决问题。

“优”字发力,增强服务体验。优队伍,提升工作人员服务能力。加强培训、学习常用的服务口语,同时进行业务培训,确保柜员在合规的前提下又快又好的办理好业务。优服务,保障外卡支付需求。该行开通了结售汇权限,并布放货币兑换标识,切实保障境外来华人士的外币取现服务需求。优体验,优化业务办理流程。对于外国人永居证业务进行业务流程升级,永居证可以在办理金融业务时作为身份证件单独使用,并能通过柜面读取证件办理业务。

下一步,建行东营农高区支行将持续提升服务水平,为外籍客户做好金融服务,为身在异国他乡的外籍友人提供便利。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-09-09 23:45:06

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

建行东营东营港支行:为外籍来华人员配置零钱,充分保障客户日常消费
近日上午,一名外国客户来到建行东营东营港支行办理业务。该客户为该行辖区内某代发企业职工,前期办理借记卡过用于工资发放。大堂经理与客户沟通后得知,客户仅持有外国护照,无法注册微信等
2024-04-30 14:37:00
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊
2023-12-01 17:03:00
建行东营胜大支行:暖心举措破解“银发族”换卡难题
...该行在日常服务中敏锐捕捉这一需求,迅速组建 “移动金融服务小组”,分批分组开展上门服务,让客户足不出户即可完成新卡换领。办理现场,工作人员耐心细致,不仅手把手协助客户完成信息
2025-09-17 19:15:00
建行东营农高区支行:暖心服务无国界
为进一步满足境外来华人员支付便利化需求。建行东营农高区支行通过高效专业的优质服务以及周到细致的暖心举措,保障境外来华人员体验便捷支付。近日,几位外国友人走进了农高区支行。大堂经理
2025-01-08 11:08:00
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消费者宣传多元化的支付方式,并定期开展整治拒收现金宣讲、提供零钱包兑换业务。同时,提高宣教力度
2024-05-14 11:45:00
一拍即付、现金兜底,建行山东省分行助力外国游客“有钱好花”
...曲阜旅游,在景区商户刷外卡购买了文创产品,还在当地建行兑换了300元人民币“零钱包”。“十一”期间,2024中国国际孔子文化节在曲阜市举办,海内外友人和专家学者齐聚孔子家乡,
2024-11-01 10:06:00
建行济南新城支行:中外语言虽有别,暖心服务无国界
...障碍,用暖心细节赢得其真诚好评,生动展现了国有大行金融服务的温度。当天,Michael刚走进该行大厅,便急忙用手势示意自己中文交流困难。网点负责人见状立即上前,微笑着用简单英
2025-09-09 18:13:00
建设银行泰州分行:以客户为中心,打造外籍来泰人员支付服务新标杆
...断提升服务水平,为外籍来泰人员提供更加优质、便捷的金融服务。
2024-06-19 18:40:00
建行济宁曲师大支行:暖心服务无国界,小小卡片连情谊
...以客户为中心” 的服务理念,不断优化针对外籍人士的金融服务流程,为更多在华外籍学子、友人提供便捷、安全、温暖的金融支持,助力他们在华安心生活、高效学习、稳步发展。(鲁启轩)
2025-09-09 18:11:00
更多关于财经的资讯:
引聚金融活水 产业拔节生长
建邺区在科创金融改革与创新实践上迈入新阶段引聚金融活水 产业拔节生长□南京日报/紫金山新闻记者卫凌云 通讯员建萱建高宣近日
2025-10-28 07:49:00
河北企业轩竹生物在港交所上市
河北日报讯(记者许君强)10月15日,石家庄高新区企业轩竹生物科技股份有限公司(以下简称“轩竹生物”)成功在香港联合交易所主板挂牌上市
2025-10-28 07:52:00
10月27日A股三大指数集体上涨 科技成长仍是主线
10月27日,A股三大指数集体上涨,沪指放量上涨1.18%,逼近4000点,再创10年新高。行业板块方面,小金属、电子化学品
2025-10-28 07:59:00
差“一点”4000点!新易盛、中际旭创,创新高
27日,沪指盘中触碰到3999.07点,再次刷新年内新高,距离4000点整数关口仅差“一点”。今日早盘,三大指数均跳空高开
2025-10-27 15:25:00
陈洪野获批担任富德生命人寿广东分公司总经理助理
10月24日,广东金融监管局发布关于陈洪野富德生命人寿保险股份有限公司广东分公司总经理助理任职资格的批复,核准陈洪野富德生命人寿保险股份有限公司广东分公司总经理助理的任职资格。
2025-10-27 15:25:00
王剑获批担任中国人民财产保险上海再保险运营中心副总经理
10月24日,国家金融监督管理总局上海监管局发布关于王剑中国人民财产保险股份有限公司上海再保险运营中心副总经理任职资格的批复,核准王剑中国人民财产保险股份有限公司上海再保险运营中
2025-10-27 15:28:00
孙雯获批担任河南九鼎金融租赁副总裁
10月24日,河南金融监管局发布关于孙雯河南九鼎金融租赁股份有限公司副总裁任职资格的批复,核准孙雯河南九鼎金融租赁股份有限公司副总裁的任职资格。
2025-10-27 15:30:00
张井娟获批担任本溪禾丰村镇银行董事长
10月24日,本溪金融监管分局发布关于张井娟本溪禾丰村镇银行股份有限公司董事长任职资格的批复,核准张井娟本溪禾丰村镇银行股份有限公司董事长的任职资格。
2025-10-27 15:31:00
胡晓亮获批担任中国人民财产保险韶关市分公司总经理
10月24日,韶关金融监管分局发布关于胡晓亮中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司总经理任职资格的批复,核准胡晓亮中国人民财产保险股份有限公司韶关市分公司总经理的任职资格。
2025-10-27 15:33:00
郑旭勇获批担任松阳农商银行董事长
10月24日,国家金融监督管理总局丽水监管分局发布关于郑旭勇松阳农商银行董事长任职资格的批复,核准郑旭勇松阳农商银行董事长的任职资格。
2025-10-27 15:34:00
赵楷获批担任云和农商银行董事长
10月24日,国家金融监督管理总局丽水监管分局发布关于赵楷云和农商银行董事长任职资格的批复,核准赵楷云和农商银行董事长的任职资格。
2025-10-27 15:35:00
亨通光电成立电子科技公司,含电池零配件生产业务
近日,江苏亨通睿充星途电子科技有限公司成立,法定代表人为谭会良,注册资本为2000万元,经营范围包含:电力电子元器件制造
2025-10-27 15:36:00
苏文电能成立充动科技公司,含民用航空器相关业务
近日,泰州市姜堰充动科技有限公司成立,法定代表人为姜保光,注册资本为1000万元,经营范围包含:通用航空服务;民用航空器维修;储能技术服务;充电桩销售;集中式快速充电站等。企查查
2025-10-27 15:36:00
九州通等成立中药材公司
近日,利川九信道地中药材有限公司成立,法定代表人为陈皓,注册资本为2000万元,经营范围包含:地产中草药(不含中药饮片)购销
2025-10-27 15:36:00
王正明获批担任江西都昌农村商业银行董事、董事长
10月24日,国家金融监督管理总局九江监管分局发布关于王正明江西都昌农村商业银行股份有限公司董事、董事长任职资格的批复,核准王正明江西都昌农村商业银行股份有限公司董事、董事长的任
2025-10-27 15:36:00