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...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿始终坚持通过专业和服务,让每个生命都多一份保障,为千家万户送去信心和安宁。过去的十年,富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下,着力从专业、产品...……更多
富德生命人寿德州中支积极开展“睡眠保单”清理专项工作全面提升金融服务水平
...可及赞扬。目前,“睡眠保单”清理工作在持续进行中,富德生命人寿德州中心支公司将快速积极行动,切实联系到每一位“睡眠保单”客户,以实际行动保护消费者合法权益,提升金融服务水平。 ……更多
...央金融工作会议精神和国家金融监督管理总局工作部署,富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...权益,提升公司服务水平和社会形象,优化公司现金流,富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续唤醒“睡眠保单”让金融服务惠泽千家万户
为进一步落实国家金融监督管理总局工作部署,富德生命人寿德州中心支公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服务...……更多
数亿保险金被闲置?多地“睡眠保单”唤醒进行时
...山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专项活动,富德生命人寿海南分公司也开启了唤醒“睡眠保单”重享保单服务的活动。“睡眠保单”背后,关系着保险消费者的保障“空窗”及资金“闲置”。业内人士表示,唤醒“...……更多
平安人寿:唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益
2023年10月,保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动,平安人寿迅速积极响应,多措并举主动寻找保单利益相关人,采用短信通知、APP消息、人工通知等方式,提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失...……更多
致保险客户的一封信
...518转寿险 人保健康:95518 华夏人寿:95300 民生人寿:95596富德生命:95535 百年人寿:95542幸福人寿:95560 农银人寿:95581中荷人寿:4008161688 国华人寿:95549 和谐健康:028-956076 建信人寿:95331英大人寿:40001886……更多
“我们都不知道还有这份保单。这笔钱,对我们孤儿寡母来说就是雪中送炭啊!”4月29日,客户张先生的爱人收到12.7万保险赔偿金时,对中国人寿沧州分公司收展主管姜子龙激动地说。2016年6月,沧州客户张先生投保了一份国...……更多
平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
本文转自:兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日,平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在...……更多
...,日前,国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实,迅速组织全省下辖机构进行摸底排查,提升主动担当服务意识,切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保...……更多
百年人寿枣庄中支深入开展“睡眠保单”专项清理工作
...认真贯彻落实监管部门及总分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,唤醒“睡眠保单”,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。前不久,百年人寿枣庄中支成功唤醒了一笔已经沉睡两年的保单。客户...……更多
百年人寿山东分公司唤醒“睡眠保单” 让客户权益不失联
...融监督管理总局山东监管局转发关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后,百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动,立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组,践行金融工作人民性、政治性,全面启动“...……更多
...做好2024年客户保单满期给付工作,切实落实“好服务在富德”的服务实践,富德生命人寿枣庄中心支公司加强柜面服务人员关于满期给付的操作流程及标准要求的学习,同时为客户提供全天候、全方位的服务。不久前,在枣庄...……更多
国华人寿“睡眠保单”专项治理 温情服务赢客户点赞
...期,国华人寿积极落实国家金融监督管理总局关于“睡眠保单”专项治理工作要求,扎实开展了一系列保单清理行动。这一行动旨在切实保障消费者的合法权益,进一步夯实金融消费者权益保护工作基础。在开展专项工作中,国...……更多
...日报记者 李 晓当那些被遗忘在角落、沉寂多年的“睡眠保单”“沉睡账户”被唤醒,保险公司联系您告知保单已经到期,还有一笔权益未领取,银行通知您某一账户中仍有一定余额时,您将会是怎样一种感受?这不,就在日前...……更多
中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”
本文转自:江西日报积极查找失联保单主人中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”“中国人寿以实际行动为老百姓做实事、办好事,彰显了‘一言九鼎,值得托付’的忠实诺言。”近日,当间隔10年未领的保单满期金3万...……更多
...工作的人民性,2023年9月,金融监管总局组织开展“睡眠保单”清理专项工作。并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实,组织全...……更多
践行为民初心,百年人寿泰安中支深入开展唤醒“睡眠保单”行动
...,认真落实监管部门及总、分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,唤醒“睡眠保单”,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合同到期但尚未领取赔偿或满期...……更多
为更好地落实VIP客户服务方案,富德生命人寿石家庄中支加大增值服务宣传,让广大客户知晓可以通过线上、线下相结合的方式进行申请,线上服务平台包括“E动生命”APP、“生命云服务”APP和“富德心服务”微信小程序。富...……更多
...3年11月起,瑞众人寿河北分公司积极开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。在清理工作开展期间,发现客户刘女士于2018年1月通过银行渠道购买了一份三年满期的保险产品,随后就出国定居了。2021年保单满期后,瑞众保险河...……更多
...新发布,这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分,新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点,旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
坚守初心使命,百年人寿泰安中支唤醒“睡眠保单”在路上
...真落实监管部门及总、分公司工作要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。在对睡眠保单进行排查时,百年人寿泰安中支工作人员多次拨打新泰市一位客户的电话,由...……更多
太平人寿:唤醒“睡眠保单” 保障客户权益
...照中心支公司近期开展寻找“满期生存金主人”、“失效保单主人”唤醒“睡眠保单”活动。“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取...……更多
富德生命人寿衡水中支以案说险——投保人身故后保险合同应该如何处理?
案例简介2023年4月,梁女士报案称孩子生病住院了需要理赔。经保险公司核实,发现被保人保单于去年9月保单失效,公司无法承担本次理赔责任。梁女士这才发现,保单投保人是丈夫江先生,不幸的是江先生在2020年因车祸去世...……更多
山东农银人寿清理睡眠保单,服务再提速
...权益,山东农银人寿积极响应监管号召,加速推进“睡眠保单”清理专项工作,多措并举主动寻找保单利益相关人,截至8月,已成功“唤醒”5951份保单。助力客户领取权益、延续保障,山东农银人寿服务再提速。异地互动,暖...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
...的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
...日,随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官,富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动,180万人次参与,丰富多彩的线上线下服务,富德生命人寿与客户一路携手,温暖全年,共享生命...……更多
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房企化债的融创样本
融创这次化债的成功,不仅关乎自身,也关乎行业整体化债方式和进程。中房报记者 苏志勇丨北京报道化解房企债务风险是今年经济工作的重点
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10年承运旅客超3700万人次,九元航空仍望扩大机队规模,尚有订单等待交付
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