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...者 潘福达)继南航之后,东航近日发布《关于调整东航客票退改规则的公告》。两家航司的新版客票退改规则扩大了客票免费退改范围,生效日期同样为1月10日零时起。东航新规中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南...……更多
知情人士:国航厦航有望跟进调整客票退改规则,民营航司仍在研究
多家航司有望跟进调整客票退改规则。继南航1月4日的公告后,1月5日下午东航也宣布将于2024年1月10日起调整客票退改规则。两家航司的新版客票退改规则都扩大了客票免费退改范围,其中均提及将机型变动致乘客无法成行、航...……更多
机票买贵可退?三大航打响抢客战
...在官方公众号发布公告,称将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。根据公告,南航新版退改规则的变化主要在于扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则、调整特殊场景客票处理规则等。新规之下,退改手续费率有了较...……更多
买贵可退!两航司今起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?
10日起,南航、东航新版客票退改规则生效。根据公告,南航、东航扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则,并新增了票价波动的退票规则等。被视为“保价24小时”的票价波动退票规则引起了市场广泛关注。南航表示...……更多
多家航司近期推出退改新规,乘客退改收取高额费用
...。日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例,在黑猫投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费,一些具有...……更多
...日前,东航、南航、川航均发布了受莫斯科特殊事件影响客票特殊处理的通知,在规定范围内的客票可免费变更一次或退票。东航通告显示,东航国际客票填开的国际、地区和国内航班,客票中至少含有一段未使用的涉及莫斯科...……更多
男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额退票费”何时休?
...消费者的身份致电东航客服热线95530一名客服人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。客服进一步查询后称,269元退款里包含90元机场建设费和其他税费;记者随...……更多
春运机票怎么买才更划算?
本文转自:成都日报航司执行客票退改新规春运机票怎么买才更划算?最近几日,国航、东航、南航等多家航司相继公布了客票退改新规。1月10日,记者从去哪儿获悉,该平台目前已接到各航司执行政策新规的通知。据悉,执...……更多
航司扩大免费退改范围,“一定条件”成隐藏规则,非碰壁不可知
...和中国东航(600115.SH)发公告宣布,自1月10日零时起调整客票退改规则,扩大了免费退改范围。此后,东方航空等多家航空公司也跟进。以南方航空为例,对于购买时填写信息错误(如姓名、证件、航程、日期等)的、购票后24...……更多
...在南航、东航本次发布的新规中提到,“机型变动”纳入客票免费退改适用范围。除了放宽退改范围,南航、东航的退票费收取标准也均做了调整。比如,乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费,经济舱E至R舱位只需支...……更多
...跑的 天上飞的 退改费“内卷”10日起,南航、东航扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则,并新增票价波动的退票规则 预计今年1月中旬左右,在开车不足48小时内,乘客有望付费改签至乘车日期之后的班次昨日起,南航、...……更多
...于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件...……更多
...航空、东方航空相继发布公告,将于2024年1月10日起调整客票退改规则,规则新增了航班免费退改规定。关于调整南航客票退改规则的公告为进一步提升旅客体验,满足旅客需求,南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。...……更多
上海爷叔买机票选错日期,实付6000多元退款仅269元
...生。 随后,龚先生立即联系东航客服,工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。对此,龚先生告诉记者,一方面,强行规定“不可退票”并不合理;另外...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
...000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签...……更多
民航局回复人民网网友:优化机票退改签规则 稳步推进行程单电子化
...化退改签规则民航票务服务一直是旅客关注的焦点之一,客票销售环节则是旅客体验民航服务的第一接触点。有网友通过人民网“领导留言板”留言提出了关于机票退改签问题的几个建议,一是建议航空公司在官网、APP、第三方...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...在哪儿?今年1月,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,调低了机票退改签手续费的比例,扩大了客票免费退改范围和适用场景。比如《关于调整南航客票退改规则的公告》中明确规定:“针对购票时姓名、证件...……更多
苏州有了“始发航班”!东航升级空巴联运,服务长三角一体化
...地区航班。东航“空巴联运2.0”产品通过运价整合,联运客票价格更加亲民。长三角地区的旅客如选择从上海出入境,搭乘由东、上航实际承运的国际及地区航班,通过东航小程序购买“空巴联运”联程客票,将获得更优惠、更...……更多
...高了使用效率,避免了遗失风险。2022年,航空运输电子客票行程单(以下简称“电子行程单”)被纳入电子凭证会计数据标准试点工作。作为第三批深化试点航空公司,国航于2024年1月正式被纳入试点范围。为推进电子行程单改...……更多
南航机票免费退改为何这么难
...客运输量预计将达8000万人次。近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。长期以来,机票退改难、退改贵问题饱受诟病,相关规定的推出,让很多旅客期待机票...……更多
...减少了至多37英里。(新浪财经)东航将于1月10日起调整客票退改规则36氪获悉,中国东方航空公告,东航将于2024年1月10日起调整客票退改规则。自北京时间2024年1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规...……更多
本文转自:经济日报曾诗阳近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。机...……更多
本文转自:解放日报几大航空公司推新规,扩大客票免费退改范围既然买贵可退,机票退改为何很难栗思本报记者 栗思2024年开年,南方航空、东方航空、中国国际航空接连调整了机票退改规则,其中,扩大客票免费退改范围、...……更多
今年春运民航客流涨幅明显 航空公司加大运力投放
...国铁集团联合推出空铁联运产品,可一站式购买空铁联运客票,开通30个空铁中转衔接城市,辐射京津冀、长三角、粤港澳大湾区和成渝双城经济圈,重点覆盖北京、上海、成都、深圳、重庆、杭州、广州等国航快线城市,为广...……更多
...机票退改难、退改贵问题饱受诟病。近日,多家航司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。在一些投诉平台上,仍有大量针对航司的投诉...……更多
民航局发文规范春运机票价格:避免频繁调价、价格大幅波动
...日,南航、东航今年年初也宣布将于2024年1月10日起调整客票退改规则。两家航司的新版客票退改规则都扩大了客票免费退改范围春运假期国内机票价量齐升,国际票价同比下跌但仍高于2019年水平国内机票方面,据在线旅游平台...……更多
...晚,东航、南航、川航等航司分别发布了针对莫斯科航线客票的特殊处理通知,对此前已购买的往后一个月内的莫斯科机场进出港及经停客票,允许免费退改签。而到了3月31日航班换季之后,各航司往返莫斯科航班将增班,价格...……更多
...也可免费退】财联社1月10日电,南航、东航相继发布航司客票退改新规,对机票退改费用和退改范围等进行大范围调整,自1月10日开始实施。此次客票退改规则调整,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围...……更多
3•15在行动|我的返程机票为啥就失效了?
...报道(记者朱海)今年年初,国内多家航司相继宣布调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。然而2月初,《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生的投诉,称“...……更多
...年。此外,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。按照上述规定,购票后超过24小时,便不符合...……更多
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