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...期间，民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病，相关规定的推出，让很多...……更多
2024-02-05 03:41:00机票,旅客,机票,航空公司,公司,条件
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...操作旅客针对机票退改签的质疑其实一直长期存在，虽然航空公司也多次调整退改签的规则，但是机票退改签依然争议不断，问题究竟出在哪儿？今年1月，南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规，调低了机票退改签...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...言板”对民航业发展和服务积极建言献策，其中包括规范航空公司退改签手续费标准、统一民航飞机手提行李标准、民航机票行程单改成在线报销凭证等与民航业紧密相关的问题。“在旅客购买机票过程中，建议航空公司要清楚...……更多
2024-04-10 09:31:00民航局,人民网,电子化,民航,行程,机票
...44.9%，有望创历史新高。日前，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而，机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例，在黑猫投诉平台上，近一个月的投诉量为912起，很多投诉涉及错购机票被收取...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...独家获悉，近日中国民航局给民航各地区管理局、各运输航空公司、中国航空运输协会等下发《关于加强2024年春运期间民航价格管理的通知》（以下简称“通知”），要求加强春运期间民航价格管理。民航局要求加强春运期间...……更多
2024-01-30 20:48:00民航局,价格,机票价格,民航,波动,机票
...旅行的客服，客服表示机票预订成功后，如果价格下调，航空公司不会退差价，并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大，您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终，刘先生只能退票并扣除600元手续费，重新购买了...……更多
2024-05-02 14:17:00机票价格,差价,跳水,机票,价格,机票
...难的问题，北京中银律师事务所高级合伙人杨保全表示，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
2024-01-15 12:12:00东航,声誉,规则,律师,影响,品牌
...对于“系统Bug”机票能否正常使用存有疑虑。事实上，因航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次，其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行，也是航空公司尊重消费者权益的体现，有助于提升消费者忠诚度...……更多
2023-11-10 00:41:00系统,机票,消费,消费者,超低价,刘旭
...利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空公司，南航此次大幅调整机票退改规则，有利于刺激旅客出行决策。1月5日，三大航之一的东方航空也跟进了调整客票退改规则；中国国际航空则宣布赠送两张无理由...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
...符合一定条件”总是“一定不符合条件”？“有时候因为航空公司自身原因取消航班，可是一分钱不给赔啊！”二是条件苛刻。有群众说，买错了票两小时内发现才能免费改签，可有多少人能做到“及时发现”？标准又为什么是...……更多
2024-02-06 04:02:00退票费,民航,旅客,规则,机票,群众
...起飞的经济舱机票，从购票到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...输合同内容存在不同观点，但随着旅客维权意识的提高，航空公司应当谨慎地处理该类纠纷。
机型变更遭乘客投诉近日，祝先生向澎湃新闻投诉称，6月1日，他和妻子及孩子从上海返回西安，此前通过东航购票小程序订票时，...……更多
2024-06-19 11:43:00差价,乘客,机型,飞机,国产,体验
...和“降价”之间看似矛盾，实际上有内在联系。正是因为航空公司加了太多运力，导致供大于求，临近假期仍有不少座位没有售出，因此临时调价促销，能卖一张是一张。节假日调整运力投放、增加航班量是航空公司的惯例。因...……更多
2024-04-30 09:54:00机票价格,跳水,机票,价格,旅客,航空公司
...在为“0元机票”买单？首先，出行淡季的“0元机票”在航空公司网站、小程序等直销平台上的票面价格并非0元，而是机票销售代理或OTA平台在航空公司优惠活动的基础上自行补贴，制造了营销爆款。例如，在春秋航空推出的“...……更多
2024-03-15 07:21:00优惠机票,机票,航空,优惠,选择,机票
...出现。近日，多位群众报警称，自己预订机票后，接到了航空公司“客服”电话，对方声称“因飞机故障航班取消，需旅客退改签机票”，但按照对方提示进行几步操作后，不仅没收到理赔，账户中的钱也不翼而飞。“客服”为...……更多
2024-02-05 07:44:00诈骗,机票,信息,诈骗,屏幕,机票
...票。出发前一天，蔡女士接到一个陌生来电，对方自称某航空公司工作人员，因客机出现故障，蔡女士的航班延误了，需要改签。由于蔡女士确实订购了该航班机票，所以毫无防备相信了对方。之后对方给蔡女士提供了一个网址...……更多
2024-04-23 02:18:00机票,被害人,诈骗,航班,旅客,女士
...的机票产品选择。据悉，“空铁联运”产品是中国铁路和航空公司合作，为旅客提供铁路运输段和航空运输段相衔接的联程运输产品，包括“机票”及“飞机+高铁”联运票的售票服务。区别于以往旅客需要分别在铁路、航空购...……更多
2024-02-22 17:18:00票价,机票,年前,优势,联运,机票
...形，海南交通和旅游行业主管部门在节前已多次协调主要航空公司增加运力和改用宽体机。 2月16日，中国民航局发布消息，为保障春运期间旅客顺利出行，民航局前期分两次批复南航、海航、川航、首都航空春运期间在涉及海...……更多
2024-02-18 11:56:00跨海,海南,大桥,一座,琼州海峡,琼州
本文转自：经济日报曾诗阳近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等，还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券，给予旅客更多保障。机...……更多
2024-01-22 06:01:00机票,航空公司,消费,航空,民航,公司
...了可以购买火车票旅客还可以在铁路12306购买汽车票、飞机票等具体购买方式小编为大家整理出来了空铁联运出行12306空铁联运服务目前已接入中国国际航空股份有限公司、中国东方航空集团有限公司、中国南方航空集团有限公...……更多
2024-02-22 09:03:00好消息,机票,联运,汽车票,铁路,旅客
...，航班取消、变更机型等情况也时有发生。“很多时候，航空公司、订票平台在提供订票服务时存在一定问题，消费者往往选择诉讼维权。”北京市第四中级人民法院相关负责人说。退票手续费容易引发诉讼。罗某在某旅行类网...……更多
2024-06-17 06:19:00机票,看法,责任,新闻,罗某,规则
...自身发展，还是更好服务群众出行需求，有关部门和各大航空公司都有必要给出清晰明确的答复。屡屡出现高额退改签费用，一个重要原因就在于退改签费用比例均由各航司自行制定，缺乏透明。诚然，航空公司有其运营成本，...……更多
2024-01-18 10:22:00退票费,人民日报,数千,机票,损失,日期
2月22日“12306App上能买飞机票”相关话题登上微博热搜引发网友热议日前“中国铁路”微信公众号发布消息铁路12306App除了可以购买火车票旅客还可以买汽车票、飞机票等有网友表示“一直在12306上买火车票、机票”但也有网友...……更多
2024-02-22 16:43:00汽车票,飞机票,好消息,飞机,铁路,汽车
...：第一，网购机票未及时出票，相关责任由谁承担？第二航空公司是否有权利拒载返程机票未出票的乘客？”张一凡表示，经过查询相关订票平台软件， 在消费者订机票时，很多平台都会有相应的出票承诺，比如一小时内或两...……更多
2024-02-12 10:21:00大年三十,护照,大年,女孩,旅游,莫莉
...退改签更低的费率、更少的限制，更合理的衡量标准不是航空公司自己的规定，而是看影不影响二次销售，看有没有造成实际的损失。比如开车前临时突然要求全额退票，这就不是合理的要求。可是明明退的票已经卖出去了，还...……更多
2024-03-08 17:16:00机票,旅行,旅客,航空公司,月明,退票费
...陈可在10月9日召开的半年度业绩说明会上介绍，今年国庆机票销售情况良好，前后10天同比2019年可比口径，整体航班量增长约15%，且客座率有所提升，其中国际航线航班量恢复至2019年同期可比口径约50%。机场方面，双节期间上...……更多
2023-10-10 07:35:00客流,民航,全年,铁路,高铁,航班
...业内人士李瀚明表示，这种价格明显便宜的票价多数是因航空公司的定价系统出现差错而造成。通常而言，bug票并不常见，但每次航司出现bug票时，往往会引起飞行常旅客们的狂欢。今年上半年，日本的航空公司全日空（ANA）的...……更多
2023-11-09 15:23:00零元,机票,日晚,系统,机票,成都
...统筹海航航空集团旗下境内11家航司全新升级“飞行通”机票组合产品2.0版，兑换更自由，福利更超值，还可与家人共享金鹏俱乐部贵宾会员权益，为广大旅客提供更加丰富的出行选择。11家航司通兑 返送福利加倍飞行通2.0版分...……更多
2024-03-18 09:43:00飞行,机票,组合,全新,升级,消费
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