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他们为济南农商银行的暖心服务点赞
济南农商银行根植省会泉城,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极践行金融为民职责使命,为泉城市民办实事、办好事、解难题,弘扬“大挎包”优良传统,以实际行动践行普惠金融理念。纸笔传声,服务暖心一天下...……更多
...后,克服人员紧张困难,马上调集人员组成服务小组,随客户上门服务。到达老人家里,工作人员进一步核实情况后,细心指导老人签订委托其儿子代为办理业务的授权委托书,并全程录制视频留证,又随客户儿子返回支行营业...……更多
浙江在线6月27日讯 (通讯员 清辉)近日,有行动不便的客户来到工行绍兴胜利路支行办理密码重置业务,该网点大堂经理看到后,快步走到客户轮椅后,帮助客户慢慢推入网点。经过询问后了解到,该客户的卡因其三次输错密...……更多
工行保定分行着力增强老年客户金融服务获得感
...适老改革 开展特色适老服务工行保定分行着力增强老年客户金融服务获得感保定日报讯(通讯员王金平)进门处设置无障碍通道,网点内配备老花镜、轮椅等便民设施……今年以来,国家金融监管总局保定监管分局深入实施“...……更多
客户致谢赠锦旗,鄄城农商银行大埝支行服务获认可
...员 葛娟6月6日,鄄城农商银行大埝支行大厅里暖意浓浓,客户刘女士将印着“优质服务好主任,排忧解难暖人心”的一面锦旗送到工作人员手中,对该支行运营副行长庞衍昌的热情周到服务表示由衷的感谢。据了解,刘女士经营...……更多
农行济南章丘支行营业部:专业与温情,赢得客户心
厅堂是客户对一个银行的“第一面”,也是银行打通金融服务下沉社区的“最后一公里”。一直以来,农行济南章丘支行营业部持续优化金融服务质效,打造“用心服务的银行”,不断提升农行“暖实力”。其中“暖心厅堂”...……更多
铜仁农商银行:暖心服务护航老人幸福晚年
...睡眠账户,还现场指导村民们完成“黔农e村”认证,教客户如何将社保卡绑定微信、使用黔农云进行收付款、查询余额,让客户省时、省心、省力。截至2023年12月20日,桐木坪支行上门服务100余次,已完成认证村民1013人,真正...……更多
邮储银行三门峡市分行真诚服务暖人心
...来,邮储银行三门峡市分行始终秉承“竭诚竭心竭力,让客户满意”的服务理念,围绕客户服务体验提升,持续优化服务环境、改进服务流程、提升专业水平,用实际行动为客户提供温暖贴心的金融服务。顶风冒雪送贷款“没想...……更多
工行凯里分行积极服务涉外企业 提升外汇服务能力
...紧紧围绕总行“境内外汇业务首选银行”工作部署,细化客户服务、优化客户体验、强化客户培育,持续关注企业需求,为黔东南州涉外企业提供优质金融服务支持,推进内外贸业务的深度融合与协同发展。今年以来,该行成功...……更多
守护“零钱包” 中国民生银行章丘支行在行动
...务,任何单位和个人不得拒收。民生银行章丘支行坚持“客户至上,注重细节”的服务理念和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。始终坚持加强服务水平,增强客户体验感,做一个有温度的营业网点。为客户兑换零钞...……更多
建行济南开元支行:上门服务送温暖
银行上门服务是为行动不便或需要特殊照顾的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况,提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦,尤其适合行动...……更多
建行济南龙奥支行:坚持用服务传递温度
为进一步促进服务升温,提升客户满意度,全面改善支行文明优质服务品质,建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习,每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检,确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人...……更多
...尽责、贴心服务、热情帮助、温暖人心”16个大字,正是客户对该行优质服务的高度赞扬和肯定。4月30日下午4时,该行营业部工作人员接到客户电话,表示手机银行预约的大额取款日期是5月6日,但该笔款项为村民土地补偿款,...……更多
...姣主任首先安抚好王女士的情绪,并说明“对于这种特殊客户不能来办理业务的,我们可以提供上门服务来办理此业务。”王女士在得知这一消息后,紧锁的眉头终于放松了下来,说道“有你们这句话我就放心了。”农行康宁支...……更多
...讯员 李幸飞今年以来,郓城农商银行在核心价值观“以客户为中心”的引领下,始终本着“为客户而生,因客户而变”的客户理念,坚持“润心至上,为您而变”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,真正为客户着想,...……更多
深入开展零售业务“一体两翼”转型
...力近年来,农行上海市分行坚守“金融为民”理念,聚焦客户多元化需求,深入开展了以客户经营为主体、大财富管理与数字化转型为两翼驱动的零售业务“一体两翼”转型工作,逐步构建完善个人客户分层、分群、个人客户经...……更多
...挂失、开销户、转账、密码重置、存取款等多项业务,为客户提供“一站式、自助化、智能化”服务,提高了业务办理效率,大大提升了客户业务办理的体验感。曹县农商银行为全县每家网点都配置了智慧柜员机,同时采取多种...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
近期,大批量二代社保卡到期给不少出行不便的老年客户带来了困扰。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务...……更多
工商银行南通港闸支行“暖心橙”服务暖民心
...理念。“暖心橙”,让适老服务更有温度旺季期间,老年客户到店办理业务人数较往常更多,该行不断完善服务设施,优化服务流程,通过一系列的暖心服务强化老年客户的服务体验,提升网点适老温度。——依托“工行驿站-...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现,该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同,证件有效期也不同。询问得知,该客户原来的护照十年到期后,办理了新的护照。因为加拿大国家新护照上并不记...……更多
兴业银行:服务尽责砥砺行,客户点赞送锦旗
多彩贵州网讯(记者 王静怡)6月19日,一位客户手持一面写有“尽职尽责 情系客户 热心服务 暖至人心”的锦旗到兴业银行遵义红花岗支行,将锦旗交到员工王兰手中,并感激地说道:“非常感谢王兰,这大半年,每次来银行...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
近日,一位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不...……更多
济宁农商银行:多措并举提升厅堂服务水平 打造有温度的银行
...老人家抬到轮椅上并亲切的问候。随后厅堂人员耐心指导客户填单,快速为老人家开立了银行卡,并认真为客户介绍用卡须知,客户非常满意,向济宁农商银行营业部在场的工作人员连声道谢。贴心的服务得到了张先生及其母亲...……更多
...前产品市场处于饱和状态,广告整体效应出现降低,而且客户的忠诚度也处于下降状态,传统将产品作为工作核心的销售时代俨然已经成为过去式,在电信行业整体竞争态势来看,固网产品出现同质化情况,而且竞争逐渐从传统...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...么好的服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后...……更多
...河北日报邮储银行保定南大街支行开展“走进市场 服务客户”暖心服务河北日报讯(通讯员陈曦)“我微信里有钱,怎么取出来啊?”“手机银行密码忘了,这个咋弄?”“我想贷点款需要什么手续?”10月24日上午,当邮储银...……更多
灌云农商银行以实际行动做有温度的银行
江南时报讯 日前,一名客户面带焦虑地走进灌云农商银行城东支行,大堂经理主动上前迎接并了解情况。原来,客户父亲腿部骨折,行动不便,现在需要办理社保卡业务,无法自己到银行办理。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
真诚服务暖人心 华夏银行长春远达大街支行为行动不便老年客户提供上门服务
6月18日,华夏银行长春远达大街支行厅堂人员接到了客户徐女士的电话。她表示其母亲有一张着急使用的华夏银行借记卡因忘记密码被锁定了,而且其母亲行动不便,她就想替母亲到网点办理银行卡密码重置业务。了解到这一...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
...置有“呼叫客服”悬浮按钮,以便于老人操作。倘若老年客户在使用过程中遇到问题可以一键呼叫客服,并在页面底部设置地理位置最近的网点地址展示,方便客户到实地网点寻求帮助。北京银行华安支行大堂经理表示,支行虽...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户,才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
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上海瑞恩领航正式开业 系国内首家批发保险经纪公司
东方资讯消息,近日,上海瑞恩领航保险经纪有限公司正式开业,成为国内首家独立运营的批发保险经纪公司。公司董事长王为表示,上海瑞恩将为中国保险市场带来全新的视角
2024-10-31 19:09:00
北京银行总资产突破4万亿!不良贷款率逐年走低,年内被罚款超600万
北京银行频频受到监管处罚。 来源:图虫10月30日晚,北京银行(601169.SH)发布2024年三季报。2024年前三季度
2024-10-31 19:33:00
近日,有网友在社交平台反映,“51家庭管家”家政平台爆雷,“约了搞卫生,结果人没来,电话打不通,发消息全部未读”。还有网友发帖称
2024-10-31 19:41:00
投早投小,破解融资难题,广东为生物医药企业引金融“活水”
生物医药是一个典型的长周期、高投入、高风险产业,新药研发向来有“双十定律”的说法,即一个新药平均需要10年才能开发完成
2024-10-31 19:47:00
农业银行:副行长张旭光到龄退休
10月30日,中国农业银行(601288.SH,1288.HK)发布公告称,因到龄退休,张旭光请求辞去农行执行董事、副行长及董事会战略规划与可持续发展委员会
2024-10-31 19:58:00
保障“农田”,温暖“心田”——全国首单“大棚作物完全成本保险”落地阳光财险
近期,由阳光财险承保的“大棚作物完全成本保险”在山西大同市天镇县成功落地,为天镇县1200余亩大棚作物提供病虫草鼠害、自然灾害等风险保障727万元
2024-10-31 20:02:00
在核心城市楼市明显提振的背景下,房企“银十”取得胜利。第三方平台今日发布的数据显示,10月TOP100房企销售金额环比大幅增长约7成
2024-10-31 20:11:00
94家A股房企发布三季报:逾5成实现盈利 2成净利同比增长
随着上市房企密集披露2024年三季度业绩,市场得以了解房企当前经营情况。从已公布业绩表现来看,逾5成A股房企实现盈利,超2成房企净利实现同比增长
2024-10-31 20:11:00
揭秘雷军的“金融帝国”
泰山财经记者 张润邦入股北京法巴天星财产保险股份有限公司(简称“法巴天星财险”),小米切入财产保险赛道,造车新势力借此完成拉长盈利链条重要一环的同时
2024-10-31 20:17:00
中国银联与环球银行金融电信协会(Swift)会谈 探索进一步提升跨境支付的便利性
10月29日上午,中国银联党委书记董俊峰会见环球银行金融电信协会(Swift)全球业务发展和战略官Thierry Chilosi一行
2024-10-31 20:21:00
九龙城启德道项目流标 长实加额外条款 市建局不睇标价即落闸
数据源:橙新闻减息后首幅地皮于上月20日截标,为市建局九龙城启德道/沙浦道发展项目,仅接获长实一份标书,标书数目创近16年新低纪录
2024-10-31 20:31:00
交行郑州中原路支行:预案演练千百遍,突发事件显担当
大河网讯 近日,一位中年男客户在交通银行郑州中原路支行自助区办理业务,正在操控屏幕时突然昏厥倒地。网点厅堂工作人员注意到该情况后
2024-10-31 20:35:00
央行10月开展6个月期买断式逆回购操作5000亿元
10月31日,央行官网发布首个买断式逆回购交易公告。具体来看,为维护银行体系流动性合理充裕,2024年10月人民银行以固定数量
2024-10-31 20:41:00
金发科技第三季报出炉:业绩改善显著,净利润同比增长超1886%!
10月29日晚,化工新材料龙头金发科技(600143.SH)披露2024年三季报。财报数据显示,金发科技2024年前三季度实现营业收入404
2024-10-31 20:48:00
楼市在“银十”迎来大爆发,前10月千亿房企达7家,“地产一哥”卖了2840亿
图源:图虫创意在10月业绩的助推下,又有房企挺进千亿阵营。10月31日,克而瑞地产研究中心发布销售排行榜,相关报告显示
2024-10-31 21:18:00