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...得客户寻找工作变得更为困难。尽管如此,富德生命人寿工作人员前后多次奔赴砀山,多方打听,但仍未能找到T女士。2023年,富德生命人寿全面启动“睡眠保单”清理专项活动,安徽宿州中支由领导班子带头参与,各部门通力...……更多
业务员投诉北大方正人寿保险公司 虚构地址还代签名 看看吧
...与客服说法不一致北大方正人寿保险公司潍坊中心支公司工作人员张女士说,虽然保险公司在黑龙江省没有营销服务部,但是客户是可以投保的。那事实真的如此吗?记者拨打了北大方正人寿保险公司的客服电话进行咨询。对此...……更多
以案说险:聚焦老年客户 警惕非法集资
...威海分公司客户服务中心柜面要求办理保单退保业务,当工作人员询问退保原因时,孙女士不肯正面回答,只是催促工作人员尽快办理,表示家里急需用钱。期间,随行的一名年轻女子上前与孙女士频频交谈,时不时询问办理情...……更多
...加过富德生命人寿组织的健康讲座活动,在这次活动中,工作人员介绍过门诊绿通服务,林女士即刻前往富德生命人寿秦皇岛柜面了解是否可以通过该服务协助她尽快就医。了解到林女士是富德生命人寿的F+客户,秦皇岛中支工...……更多
...内近2万元转走,唐女士要求提高转账额度。城关支行的工作人员按照业务办理规范流程,认真负责地查询了唐女士近期的银行流水及账户历史限额记录。在查询过程中,工作人员发现了异常情况。唐女士的账户以往发生交易流...……更多
农行济南起步区分行迅速反应,向客户提供救助
...步区分行营业室内一名女士客户突然晕倒在地,营业室内工作人员果断采取有效措施,及时帮助客户化险为夷。当天中午,该客户在大堂工作人员的帮助下取号排队,并至二号柜台办理业务,客户在柜外清签字确认时,高柜人员...……更多
为客户及时止损受称赞
...套路深啊!幸亏我今天来到你们网点,真是太感谢农行的工作人员了,帮我挽回资金损失,以后我一定提高警惕,免得再遭遇电信诈骗。”近日,农行开封黄龙园区支行工作人员帮助客户宋女士及时止损,赢得宋女士连声称赞。...……更多
主动理赔暖人心 太平人寿专业服务诠释客户至上
...户Z女士,因出险之后一直未提出理赔申请,在太平人寿工作人员的主动建议和专业帮助下顺利获得赔付,亲自来到公司送上致谢锦旗。多年前,Z女士曾在太平人寿巴中中心支公司投保过一份医疗险。天有不测风云,在一次户外...……更多
...的王女士总是不舍得花都存起来,每次来总要和该支行的工作人员聊上两句,时间一长,该支行工作人员也都对这位性格开朗健谈的王女士很有好感,总是亲切的跟她聊几句家常。最近王女士有些反常,突然要把存单全部提前支...……更多
客户致谢赠锦旗,鄄城农商银行大埝支行服务获认可
...着“优质服务好主任,排忧解难暖人心”的一面锦旗送到工作人员手中,对该支行运营副行长庞衍昌的热情周到服务表示由衷的感谢。据了解,刘女士经营一家生产电子产品的企业,由于业务需要来该支行开立对公账户。对公账...……更多
...游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者称:“其实之前工作人员已与客户熬女士的姐姐沟通好了,可以上门服务办理业务,但熬女士丈夫江先生没及时接听到电话,就把人抬到了分理处。”杨先生称,因为客户没有带齐证件业...……更多
工商银行施秉支行:客户突然晕倒 银行紧急救助传递服务温度
...客户在工商银行施秉支行办理业务时突然晕倒,经过该行工作人员及时救助,客户转危为安。据了解,事发当日一位中年女士在施秉支行办理了取款业务,业务办理结束走出营业室时突然体力不支昏倒在营业网点门前,该行工作...……更多
三十万元定期存款变理财产品亏损2万多元?银行回应:销售环节有风险提示,将和客户协商解决
...农业银行存定期三十万,到期了不能取。视频中,有银行工作人员和视频拍摄者进行交涉。12月11日,极目新闻记者联系到视频发布者徐女士,据她介绍,两年前,她婆婆独自到农业银行存钱,“老人说手里有点钱,不用就上银...……更多
菏泽农商银行河东支行:真诚服务赢赞誉,客户致谢送锦旗
...最信赖的银行,服务好,讲诚信!”原来是前几天,该行工作人员在做客户回访电话时拨打了徐女士的电话,确认完相关信息后提醒告知其名下有一笔定期存款即将到期,请及时办理转存业务,徐女士听后一脸茫然,“不可能,...……更多
...无小事 浓情服务暖人心近日,交通银行商丘分行营业部工作人员接到客户闫女士的电话称,70岁的父亲因为突发脑溢血,无法出门,希望可以帮父亲激活社保卡,以便后续相关医疗款项可以正常入账。工作人员与闫女士进行充分...……更多
居民家中失火,3万现金被烧!工行贵州贵阳白云黎阳支行兑换“火烧币”暖人心
...了一位提着大袋子的女客户,她焦急又期待地询问着该行工作人员。图为工行贵阳白云黎阳支行工作人员为客户清分筛选“火烧币”据悉,客户刘女士家因电源起火,不幸遭遇火灾,不仅烧毁了刘女士一家的居所,更让他们存放...……更多
...支行接到电话,一客户声称自己的银行卡不能正常使用。工作人员查询发现,该银行卡因触发风险预警指令,系统自动启动临时性保护止付措施,于是便提醒客户携带有效证件及相应的辅助证明到网点进一步核实,解除指令。几...……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司绿通服务与客户温暖相伴
...绿通服务需求申请。当天下午,刘女士便接到了绿通服务工作人员的电话,告知已成功预约到山东省立医院的专家门诊,刘女士心里悬着的石头终于落了地。一周后,已经顺利完成就诊的刘女士特地致电富德生命人寿枣庄中心支...……更多
...目留言反映。据马女士介绍,11月17日,她在电信营业厅工作人员王女士的朋友圈看到宣传语:“只要预存话费,就送智家产品,有小度音箱、摄像头、智能门锁等智家产品可供消费者选择。”马女士一直想买个小度音箱听音乐...……更多
百年人寿淄博中心支公司理赔守诚信服务暖人心
...李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说:“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险,真的太感谢了!”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品,购买后由于个人原因,...……更多
...士急匆匆来到农行西华箕城支行营业大厅寻求帮助。该行工作人员询问得知,半小时前,她到这里使用自助设备办理业务后,不慎遗落手机,赶回寻找时发现手机不见了。工作人员一面安抚赵女士的情绪,一面向网点主任汇报调...……更多
...朱女士迎来了一个意外之喜。成武农商银行大田集支行的工作人员在清理沉睡账户时,发现了一个十余年未动的账户,是一笔1万元的定期存款,并且客户未留存联系电话,通过多方打听,终于找到了已经83岁高龄的朱女士。当工...……更多
农银人寿桂林中心支公司优质快速理赔服务获客户赠送锦旗
...诊为恶性肿瘤。2023年1月农银人寿接到C女士的理赔咨询,工作人员立即致电客户并添加客户微信,让其发送病历资料给其查看判断。沟通过程中客户表示自己在老家,无法及时到公司提供理赔申请书面资料,工作人员线上指导客...……更多
...金到他人账户,资金追回难度会进一步加大。”兴业银行工作人员介绍。下一步,兴业银行南宁分行将坚持“以客户为中心”,筑牢防范电信网络诈骗防火墙,为客户资金安全保驾护航。(孙荣菊) ……更多
百年人寿住院探视服务,客户享安心
...感慨地说:“百年的理赔服务真是好,没想到休息日还有工作人员对我进行服务,理赔住院探视服务我给满分。”理赔人员通过和医生交流,得知W女士预计5月23日可以办理完出院,随即与W女士约定会在出院当日再次前来,协同W...……更多
唤醒“沉睡”保单 人保寿险吉林省分公司有序推进“睡眠保单”专项清理工作
...清理工作的顺利推进,公司一方面,通过向“睡眠保单”客户集中发送提醒短信、服务人员电话提醒、上门寻找客户等方式,开展客户大回访活动;另一方面,为“睡眠保单”清理配套人保寿险E服务微信小程序、人保寿险APP、...……更多
客户时刻挂心中,中信银行济南花园路支行服务暖人心
...机输密码时不小心将密码输错锁定了银行卡。听到这里,工作人员表示针对邹女士的情况,支行可开通绿色通道服务,即上门核实本人意愿后,由邹女士代为办理,邹女士立刻松了一口气。考虑到邹女士家中急需用钱,工作人员...……更多
...上个月刚存的20万元定期存单,其中15万元要领取现金。工作人员敏锐地察觉到客户的异常情绪,通过耐心询问得知,马女士的“外孙”因打架闯祸需要赔偿15万元,马女士被告知必须取现金且不得对外透露。“你们也要帮我保密...……更多
山东农银人寿清理睡眠保单,服务再提速
...先生保单预留电话空号,无其他亲属信息,莱州农银人寿工作人员经过实地查访客户原籍后找到客户有效联系方式,经沟通,刘先生表示自己久居江苏,早忘了还有一份保单,表示不要了。工作人员耐心与客户沟通保单情况,劝...……更多
人民保险为人民 优质服务暖人心——人保寿险济宁中支持续推动“睡眠保单”清理工作
...司服务人员排除万难,通过仅有的模糊信息,经走访村委工作人员联系到客户夏女士,告知客户还有一份满期未领取的保单,客户夏女士收到通知后又惊又喜,立刻到鱼台支公司柜面办理了领取手续,夏女士告知家里正好因给孩...……更多
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