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...。下一步,该行将持续深化金融服务,高度重视老年人等特殊群体需求,应客户需求及时开展上门服务和延伸服务,用实际行动诠释金融温情,全力打造老百姓“家门口的银行”。通讯员 郭玉霞 刘倩倩 ……更多
...重置业务。据悉,今年以来,该行“小圆服务队”累计为特殊群体提供上门帮办服务50余次,获得群众的广泛好评。此外,“小圆服务队”还定期进村组、进社区、进养老公寓开展“守住养老钱”宣传活动,为老人详细介绍养老...……更多
...,太方便啦”另一位家长王先生说。今年暑假以来,郓城农商银行程屯支行已累计为学生家长开通并激活手机银行70余户,完成线上学费缴纳110余次。除此之外,针对没有智能手机,无法完成手机银行缴费的客户群体,该支行坚持...……更多
贵定农商银行:做实金融服务筑根基 擦亮品牌底色惠民生
...举措,将优质金融服务送到群众身边,赢得了广泛赞誉。上门服务暖人心,打通便民“最后一公里”家住贵定的张叔叔因意外事故导致行动不便,失去了谋生能力,家庭经济陷入困境,申请民政补贴需办理社保卡,但他却无法亲...……更多
本文转自:消费日报沭阳农商银行始终践行“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式、提升营销技巧、深化厅堂内涵,将触角伸向“三农”领域,全力推进服务规范化建设,打造全新的服务模式,助力沭阳农商银行高...……更多
寿光农商银行:贴心解决老年客户的金融需求
...张先生家特殊情况,迅速组织工作人员携带移动设备进行上门服务,当日中午便赶到老人所在村庄,在耐心指导和帮助下为刘大姨顺利的重置了银行卡密码并开通了财政补贴功能。业务办理完成后,因脑溢血说话表达不清楚、行...……更多
三代社保卡换发“提温度”
...现少跑腿快办结。面对行动不便、残障人士、高龄老人等特殊群体,该支行主动提供上门服务,有效解决了群众申领和使用社保卡的痛点、难点、堵点。截至9月中旬,该支行已深入13个地势偏远的山区村落为群众办理社保卡1531...……更多
...商行工作人员的手,连声道谢。这是莒县农商银行开展“上门服务暖民心”行动中的常见场景,工作人员带着设备、背着资料,把金融服务送到群众家门口,解决了不少人的 “急难愁盼”。9月初,龙山镇支行的客户经理小李在...……更多
...,为行动不便、卧病在床的特殊人群解决金融难题,提供上门服务100余次;冬至为清洁工人、交警等户外劳动者群体及客户送去温暖关怀与爱心饺子,全员践行服务文化,合力打造服务品牌。强督导,持续管控。为确保各项业务...……更多
无棣农商银行:优化支付服务 提升老年群体支付便利性
...的工作人员,工作人员了解情况后表示立即驱车前往进行上门服务。为提升支付服务适老化程度,满足老年人支付服务需求,增进老年群体对金融服务与产品的了解,提升老年群体金融素养,无棣农商银行深入开展“关爱老年群...……更多
...等领域服务要求,助力城乡社区服务体系建设,工行无锡宜兴支行以“养老产业”为抓手,精准服务、靶向性拓展,拜访当地养老、托老机构20家,为辖内多家养老院提供全方位的金融服务,包括结算、汇款及融资投放。据悉,...……更多
东营农商银行 “四项举措”让适老金融服务有温度
...填写单据、业务介绍等全流程“陪伴式”金融服务,确保特殊群体“一站式”办结。二是要求辖内营业网点制定特殊客户上门服务预案,方便为老年人等行动不便群体上门办理业务,努力实现特殊群体“零跑腿”,真正享受到金...……更多
...三代社保卡送到了客户的手中。一直以来,该行高度重视特殊群体的权益,在坚持合规、严守风险的前提下,倾力倾情为客户解决好每一个金融服务难题,切实提升服务的及时性、有效性和主动性,真正让他们享受到贴心、温暖...……更多
通讯员柳瑞倩近日,莒县农商银行北关分理处来了一名神色慌张的客户,经工作人员询问得知,其哥哥因精神出现问题,目前在莒县某精神病医院接受治疗。临近年关,政府发放了一笔补助,需要提供患者本人的银行账户,其...……更多
宜兴农商银行探索业务合作新机遇
...南时报讯 为在票据生态链上探寻深度协同潜力,近日,宜兴农商银行金融市场部与工商银行就票据业务开展合作洽谈,围绕票据市场后续走势研判、业务操作策略及潜在合作空间等展开交流。会议在开放务实的氛围中进行,双...……更多
...。开展关心关爱行动,切实加强志愿服务“温度”。开展特殊群体帮扶救助活动,积极开展“‘青’心志愿·‘企’动未来”“五为”志愿服务活动,在春节、中秋节、端午节等重要时间节点,面向孤、寡、老、幼、病、残等群...……更多
...骗等内容,将金融知识传达到每个人;加强对重点区域、特殊群体的关注度,重点宣传防范非法集资、安全使用电子支付、正确认识金融产品和服务等金融知识,提高消费者金融安全意识,引导其进一步警惕非法集资和投资陷阱...……更多
...融服务工作中,中国民生银行舜华北路支行将持续加强对特殊群体的关爱和金融帮助,不断推动特殊群体消费者权益保护贯穿业务操作全流程,扎实做好厅堂服务,持续多角度关怀、多措施帮扶,为特殊群体提供周到、细致、全...……更多
莒南农商银行:三大举措助力实体经济发展
...每周2次进村入户开展上门服务,在保障“老弱病残”等特殊群体基本金融需求的同时,为广大居民提供社保卡、手机银行、医保电子凭证等一体化金融服务。成立以来,累计出勤2880余次,办理社保卡、手机银行开立等业务8.64万...……更多
建行临沂莒南支行:科技赋能 特殊群体畅享 \
...移动智能设备将金融服务延伸至社区街巷、田间地头,让特殊群体足不出户即可享受便捷金融服务。近日,一位年轻男子抱着试试看的心态走进莒南支行营业室,称其残疾爷爷急需办理银行卡用于领取政府补贴。了解到老人行动...……更多
农行郯城杨集支行暖心服务特殊群体客户
...及“感受到家人般的温暖”。针对老年客户、残障人士等特殊群体,农行郯城支行已建立常态化特殊客户服务机制。通过设置爱心窗口、提供上门服务等方式,切实解决特殊客户群体办理业务的实际困难。这不仅体现了农行对消...……更多
贵州银行岑巩支行:无障碍金融服务,为特殊群体保驾护航
...为深入贯彻金融惠民理念,贵州银行岑巩支行始终将做好特殊群体金融服务作为重点任务,通过硬件设施升级、服务流程优化、专项活动开展等方式,持续打造“有温度”的金融服务体系。设施适老化改造,构建无障碍服务环境...……更多
建行济宁运河支行:特事特办为特殊群体提供上门服务
...河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,高度重视特殊群体的服务工作,延伸服务半径,为特殊客户群体提供上门服务,让金融工作始终充满建行温度。近日,一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办理社保卡挂...……更多
...不断推动服务优化,推出暖心金融服务,以金融之力帮助特殊群体解难题、办实事,让金融服务“心贴心”。金融护航老有所依。为落实有关适老化工作的要求,郓城农商银行聚焦老年人高频金融需求,坚持传统服务与智能创新...……更多
农行济南刁镇支行:暖心上门服务,关爱特殊群体
...会,随着金融服务的不断发展,越来越多的银行开始关注特殊群体的需求,提供更加人性化和贴心的服务。农行济南刁镇支行始终秉承着“客户至上”的理念,积极开展上门服务,确保每一位客户都能享受到便捷、高效的金融服...……更多
鲁网6月24日讯近日,随着夏日酷暑来临,部分特殊群体来行办理业务面临诸多不便和困难,农行莒南县支行针对这一特殊情况,及时调整服务方案,优化适老助残服务措施,为特殊群体及老年客户提供多种便利服务方案。6月21...……更多
济宁农商银行:做老年人的贴心金融助手
...400余个行政村、社区,服务人次累计超过9万人次。优化上门服务机制,坚持特事特办,针对因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往网点办理业务的特殊老年客户,采取上门服务方式优先办理,用心让老年客户感受...……更多
海门农商银行:上门助残获好评,福利院特送锦旗致谢
...勇和庄稼也主动请缨,决定暂放手中的工作,上门为这些特殊群体提供便捷服务。在福利院里,他们耐心细致地为每一位残障人士解答疑问,帮助他们填写申请表格,营业部同事也加班制卡助力。一系列顺畅、专业的服务让原本...……更多
...海初村支行负责人孙艳芳表示:“未来,我们将继续关注特殊群体的需求,为他们提供更多贴心的服务。”(通讯员 刘业欣) ……更多
...农行郯城县支行将持续创新服务模式,高度重视老年人及特殊群体的金融需求,扎扎实实地为每一位客户解决好每一个问题。(本网记者)责任编辑:王军 ……更多
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