• 我的订阅
  • 头条热搜
平安人寿山东分公司宋丽君:保单权益与重疾先赔服务相结合,暖心守护客户健康
在宋丽君看来,保险行业作为服务性行业,其优质服务至关重要。以客户为中心,全面了解客户需求,急客户之所急,是每个保险人应有的责任和担当。宋丽君是这么想的,也是这么做的。2023年10月初,宋丽君的客户尹女士感...……更多
平安人寿山东分公司庄学香:一份满意的保单服务权益
...,购买保险,不仅仅是获得了一份保障,还获得了相应的保单权益,能在你需要的时候提供帮助。 ……更多
...院医疗险和重疾险,期间一直在缴费。2024年,他在查看保单时发现,自己明明有医保,缴纳的附加住院医疗险却是保费高的无医保版本。因此,他来到柜面质询,并要求退除差额费用。柜面服务人员了解到情况后,首先联系到...……更多
...代理人拒绝客户伪造假证据的要求并上报公司,公司核查保单投保资料完整,新契约回访无异常,回访中客户认可投保时均为资格人本人签名,故婉拒客户超出现金价值退保的诉求。案件处理过程中,客户刘某发生意外,公司知...……更多
平安人寿山东分公司张树锋:住院安排服务,给客户最省心的就医体验
...不仅出险后能获得赔付,还能享受到保险公司提供的很多保单服务权益。张树锋讲述了他遇到的一个例子。张树锋的一位客户在查体后发现一项指标异常,复查后医生建议住院手术,并开具了住院票,但得半个月到一个月的时间...……更多
平安人寿:唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益
2023年10月,保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动,平安人寿迅速积极响应,多措并举主动寻找保单利益相关人,采用短信通知、APP消息、人工通知等方式,提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失...……更多
...春节期间服务“不打烊”“不断档”,平安金管家App在线保单服务业务办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间,平安人寿7*24...……更多
大众网快快帮丨潍坊女子遭“返佣诱导投保” 平安人寿:违反职业道德但保单有效
...有病保病、无病存钱”,后发现自己“被骗”,因此质疑保单无效,想作退保处理,但与保险公司协商多次未果。平安人寿方面回应,返佣行为违反的是业务员的职业道德规范,不影响保单的效力。被保险人:合同未签字应属无...……更多
平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
本文转自:兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日,平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在...……更多
百年人寿山东分公司唤醒“睡眠保单” 让客户权益不失联
...融监督管理总局山东监管局转发关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后,百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动,立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组,践行金融工作人民性、政治性,全面启动“...……更多
...,日前,国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实,迅速组织全省下辖机构进行摸底排查,提升主动担当服务意识,切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保...……更多
2024年平安人寿广西分公司第29届客户服务节启幕
...动享好礼;“三省”健康好权益,暑期出行有守护;一键保单托管,轻松唤醒睡眠保单。其中,平安人寿广西分公司借助平安服务平台,提供家庭保单整理服务,群众可享受保单托管服务,告别保单“数量多、种类杂、不清楚合...……更多
...工作的人民性,2023年9月,金融监管总局组织开展“睡眠保单”清理专项工作。并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实,组织全...……更多
平安人寿山东分公司王兴培:异地客户通过“空中客服”完成保单变更
...印象深刻,其中一位客户通过“空中客服”完成异地办理保单变更类业务,让她切实感受到了中国平安科技金融赋能的力量。王女士在平安人寿给孩子购买了一份保险,现在孩子成年了,并且在外省定居了,想把投保人变更成被...……更多
山东农银人寿清理睡眠保单,服务再提速
...权益,山东农银人寿积极响应监管号召,加速推进“睡眠保单”清理专项工作,多措并举主动寻找保单利益相关人,截至8月,已成功“唤醒”5951份保单。助力客户领取权益、延续保障,山东农银人寿服务再提速。异地互动,暖...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...业主动服务意识,国家金融监督管理总局组织开展“睡眠保单”清理工作,切实维护保险消费者合法权益,提升公司服务水平和社会形象,优化公司现金流,富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“...……更多
国联人寿平安如意两全险有哪些优缺点?怎么样?好不好?能买吗?
...故保险金(可选),航空意外身故保险金(可选),以及保单贷款和减保等其他权益。分析完上述内容,我们大家可以继续斟酌一下这里面的细节问题。1、投保条件分析无论是满28天的婴儿还是到70周岁的老年人都可以投保平安...……更多
...主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动,切实保护广大保险消费者合法金融权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力...……更多
平安人寿山东分公司耿继萍:闪赔与直赔服务,让保险理赔更有速度
...战略”,以数字化转型引领业务高质量发展,构建高质量保单服务体系,坚持将客户体验和消费者权益保护作为企业发展的生命线,在服务国家战略、服务实体经济、服务民生保障中贡献平安力量。 ……更多
...接到一名自称李某的客户电话,要求查询其亲属名下所有保单的交费账号信息。平安人寿潍坊中心支公司处理人联系来电人核实身份,来电人报出了投保人的姓名和身份证号码,并自称为投保人亲属,但口音明显不是当地人,进...……更多
勿忘唤醒“沉睡”的保险金
...险的消费者要注意了,多家保险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前,平安人寿已累计支付满期金近15亿元,新华保险已累计给付满期金4.6亿元;大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达3889份,累计给付超2.54亿元...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
...文转自:南宁晚报春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服务“...……更多
...足海量客户服务需求,提升客户服务体验,目前94%的新投保单实现自动审核,秒级承保;AI机器人咨询占比达53%,解决率超93%;99%保全线上处理完成,件均不超3分钟;55%理赔案件实现30分钟内闪赔,件均8.4分钟。以平安人寿为例...……更多
平安人寿盛世金越尊享,助您智慧守护品质人生
...被保人,保险期间可以至最后一位被保人身故为止,延长保单的年度保额及现金价值的增长周期。如果父母需要财富传承时,可减少一位被保人,将孩子作为单被保人,同时将投保人也变更为孩子,把满载爱与祝福的保单传承给...……更多
...识。我们在投保过程中,如何保护自身权益不受侵害,“保单双录”就是非常好的方式之一。一、认识它:保单双录双录是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销...……更多
践行为民初心打造“三省”体验 平安人寿扎实办好民生实事
...责任担当平安人寿紧跟国家政策和要求,扎实推进“睡眠保单”清理专项工作,持续助力乡村振兴建设,不断提升全民金融素养,坚持探索特色公益之路,不断满足人民对美好生活的向往。2023年10月,保险行业发起人身保险“睡...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...同群体客户选择。同时会安排专人为每一位客户进行全面保单整理,结合客户需求及实际已拥有保险保障情况,为客户提供更加全面、合适的专业化建议,以金融为民,让金融利民。为解决新市民老年群体拨打客户热线转人工客...……更多
数字化革新保险业态,平安人寿荣获“最佳数字金融机构”
...司经营决策、管控风险提供参考,牢牢守住风险底线。以保单销售品质风控为例,平安人寿立足消费者权益保护,结合监管“三适当”原则要求,针对行业痛点,专门打造“新单品质管理平台”。该平台自研智能检测技术、首创...……更多
致保险客户的一封信
...敬的保险客户:您好!您是否有满期生存金(终止或终止保单的现金价值)或赔偿金未领取?为维护您的合法权益,扎实推进保险消费者保护工作,进一步提升行业整体服务水平和保险消费者自身维权意识,宿州保险业自2023年10...……更多
...经济原因无力承担保费,要求公司退还所有保费。经了解保单已缴费5年共计15万保费涉及4张保单。保单业务员杨某在职,目前职级为部经理。案件第一时间联系营业区核实业务员做单情况及前期与客户是否针对本次退保情况有...……更多
更多关于财经的资讯:
发展耐心资本!贵州新设立10亿元科技创新天使基金
12月4日,贵州省科技创新天使股权投资基金合伙企业(有限合伙)(简称科创天使基金)成立,基金总规模10亿元,贵州金控集团为出资人
2024-12-09 23:51:00
建行临沂羲之支行开展反洗钱知识培训,筑牢金融安全壁垒
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 张逸群为了应对越来越严格的监管和外部环境的复杂变化,建行临沂羲之支行积极加强员工反洗钱知识培训
2024-12-09 23:59:00
吉他“深扎根” 能矿“冒新芽”|“开发区迈向增长极”系列报道之贵州正安经开区篇
编者按构建具有贵州特色的现代化产业体系,遍布全省的各类开发区是重要平台。省委十三届五次全会强调要深化开发区体制机制改革
2024-12-10 00:22:00
【多彩新论】加速建设全国算力高地
作为全国一体化算力网络的重要枢纽,贵州不仅承载着东部数据处理的转移重任,更在算力资源的布局与优化中,探索出了符合自身特色的算力建设新路径
2024-12-10 00:22:00
成色新 底气足!贵州:工业“第一动力”向新向优
在全国首套以燃烧无烟煤为主的超超临界二次再热机组——盘江普定2×66万千瓦燃煤发电项目上,两台发电机组巍然耸立。11月22日
2024-12-10 00:22:00
南宁抽水蓄能重卡换电站投运
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月10日第 08 版)本报电 (黄昉)日前,中国首个抽水蓄能重卡换电站在广西壮族自治区南宁抽水蓄能电站工程投运
2024-12-10 05:38:00
让世界感受中国产业的强劲脉动(创新赋能新质生产力)
本文转自:人民日报海外版上海加力建设世界一流期货交易所——让世界感受中国产业的强劲脉动(创新赋能新质生产力)本报记者 杨俊峰《人民日报海外版》(2024年12月10日第 05 版)10月18日
2024-12-10 05:39:00
前三季度长三角地区经济总量增速5.4%
本文转自:人民日报本报上海12月9日电 (记者巨云鹏)记者近日从长三角区域合作办公室获悉:长三角三省一市经济总量从2018年占全国比重23
2024-12-10 06:29:00
北方两个经济大省省会,终于要“组队”了
图片来源:摄图网_50037415512月8日,济郑高铁迎来全线开通运营一周年。作为鲁豫两省首条直连直通的高铁通道,同为黄河流域中心城市的济南
2024-12-10 06:40:00
今年重庆艺术品将收官!徐悲鸿《马》150万元起拍
今年重庆艺术品拍卖会将收官。12月13日到15日,重庆尚文斋2024年秋季艺术品拍卖会将在五洲大酒店预展和拍卖,共推出318件中国书画和油画
2024-12-10 07:06:00
又有四家银行,获批解散
时隔3个月,齐鲁银行旗下村镇银行的吸收合并事宜迎来新进展。12月7日,金融监管总局披露的行政许可信息显示,魏县齐鲁村镇银行
2024-12-10 07:10:00
政治局会议深读|首次提出“稳住楼市股市”,最新定调有何深...
据新华社,中共中央政治局12月9日召开会议,分析研究2025年经济工作;听取中央纪委国家监委工作汇报,研究部署2025年党风廉政建设和反腐败工作
2024-12-10 07:11:00
小米YU7要来了!首款SUV官宣,上市时间公布!
都市快报讯 雷军发微博表示,小米汽车全新SUV车型 小米YU7,预计明年六七月正式上市。据悉,该车型采用小米家族式设计
2024-12-10 07:30:00
陈相波:医药创新,坚持到破局的“临门一脚”
陈相波:杭州荣泽生物科技集团有限公司董事长、中国医药生物技术协会理事、世界中医药联合会精准医学委员会理事、美国华人生物医药科技协会会员
2024-12-10 07:30:00
赚翻了!交易员上杠杆押注做多中国ETF,一天捞金1.38亿美元
美东时间周一,热门中概股逆市大涨,纳斯达克中国金龙指数收涨8.54%,富时中国3倍做多ETF(YINN)收涨23.78%
2024-12-10 07:40:00