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安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级放心消费示范单位527家,无...……更多
...和调解成功率,有呼必应、有诉必答,用心用情用力做好消费者权益保护工作。全年受理投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元;投诉举报按期处置率达99%以上,投诉调解成功率达66.42%,ODR单位和解成功率达82.94...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...新闻资阳3月16日讯(记者 杨颜铭 摄影报道)在“3.15国际消费者权益日”来临之际,资阳市召开新闻发布会,通报2023 年全市消费者权益保护情況,积极营造放心舒心的消费环境,全面激发消费活力,推动全市消费提质升级和高...……更多
...推动生产力转型升级的关键一环。消费的体验感好不好,消费者权益能不能得到有效保护,不仅关系到人们的消费意愿,更关系到消费信心的提振和消费潜能的释放。畅通维权渠道3月15日上午,在“激发消费活力 乐享皖美生活...……更多
...思路,畅通维权渠道、化解消费纠纷、提高维权效能,为消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度,实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式,2023年接受消费者咨询39.3万件、...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
...,打造贴心服务的12315维权品牌,在深化行风建设中维护消费者合法权益,在保障民生权益中检验行风建设成效。一季度,办结投诉举报29243件,办结率94.22%,为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块,助力维权...……更多
特斯拉诉车顶维权事件当事人名誉侵权案一审结果出炉,西安女车主回应
...开庭进行了审理。2021年一审驳回特斯拉诉讼请求法院:消费者合理诉请企业应积极回应一审判决书,由受访人提供 从2021年一审判决书中可以看到,特斯拉的诉讼请求包括让李女士公开赔礼道歉,以及赔偿特斯拉因侵权遭受的...……更多
315吐槽大会 | 安徽315晚会曝光家电维修平台乱象 被点名企业中有的已递交上市申请
...会播出。大皖新闻记者注意到,此次晚会曝光了多起侵害消费者权益的案例。记者注意到,号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。据悉该企业今年已经递交上市申请。当天晚...……更多
本文转自:中国消费者报鞠闻近年来,甘肃省市场监管系统认真贯彻落实党中央、国务院、市场监管总局、省委省政府的决策部署,多措并举提升12315热线便民利企服务能力,推动消费维权协同共治,积极营造安全放心的消费环...……更多
本文转自:鄂州日报切实维护消费者合法权益市消委再获“全国消协组织消费维权先进集体”本报讯(全媒体记者李刘斈子)近日,经中消协双先评选工作领导小组初审、复审和公示,鄂州市消费者委员会荣获 “2022-2023年度全...……更多
...称号本报讯(记者 胡晓华 通讯员 王军) 日前,安徽省消费者权益保护工作联席会议办公室公布了2022—2023年度省级放心消费创建示范单位名单,马鞍山首创水务有限责任公司荣获“安徽省放心消费示范单位”称号。为深入推进...……更多
高质量消费维权彰显担当 一体化长效发展树立标杆 长三角消保委联盟打造消费者权益保护协作品牌
中国消费者报报道(记者刘浩)更好发挥先行探路、引领示范、辐射带动作用——习近平总书记在深入推进长三角一体化发展座谈会上发表的重要讲话为消费者权益保护工作指明了方向。为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,12...……更多
...组织召开“3·15”新闻发布会,积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心...……更多
...诉举报热点,深挖民生领域违法行为线索;与省高院建立消费者权益保护工作联动机制,川陕两省消保委签署战略合作框架协议,超4000家企业承诺线下购物“七日无理由退货”。截至8月底,该局12315投诉举报指挥中心受理投诉...……更多
...,市场上的一些婴幼儿产品价格偏贵、货不对板,是不少消费者的共同感受。有些商品原材料不变,仅仅更换“婴幼儿专用”的“马甲”就将售价翻倍;有些婴幼儿产品看似满足了精细化的育儿需求,实则是通过“不买就对不起...……更多
“粮头食尾”全程减损
...粮食种下去收上来,还要经过一道道加工环节,才能变成消费者一日三餐中的各种美食。当一粒粒粮食从田间收获后,传统做法是先进行高温烘干,再进入常温仓库,然后在碾磨等加工过程中还要随着机器运转经历高温。“经过...……更多
东方甄选否认所售产品违规使用槽头肉,称将尽快提供证明材料
...供有力证据,公司将在垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。”东方甄选补充称。界面新闻注意到,不少在东方甄选直播间购买该产品的消费者已经申请了全额退款,而非“...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
合肥瑶海市场监管局去年为消费者挽回经济损失超600万元
大皖新闻讯 日前,合肥瑶海区2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动在瑶海区宝业东城广场举行。放心消费示范企业代表、全区制造业、金融服务业企业代表共200余人参加活动。据瑶海区市场监督管理局相关负责人介绍,2023...……更多
...贺承冬 岳永舜四季更替,风物常新,一年一度的3·15国际消费者权益日如约而至。3月15日,我市举行以“激发消费活力”为主题的消费维权年活动,提振消费信心,激发消费潜能,满足广大消费者的殷切期盼,打造更加安全放心...……更多
安徽省蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况
...举报咨询基本情况本月,蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话、通过各级网站以及上门进行的投诉举报咨询共6394件,其中,投诉1629件,举报425件,咨询4340件,办理市长热线工单11件。为消费者挽回经济损失8.06万...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,长三角一市三省消保委系统共受理维权投诉749557件,为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
本文转自:中国消费者报东方甄选、三只羊网络致歉直播销售商品有问题谁来担责孟刚■本报记者 孟刚央视“3·15”晚会曝光了安徽省阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司、安徽厨先生食品有限公司3家企业使...……更多
...徐靖近日,安徽省消保委发布重要提醒,选择外出旅游的消费者选择跟团旅游时要注意,选择信誉度高、评价好、经营资质齐全、正规的商家,自觉抵制“不合理低价游”,“阳康”人员、高血压、心脏病患者,年迈和身体不适...……更多
...布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为消费者挽回损失超3000万元2022年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉23386件,已解决22355件,为消费者挽回经济损失3308.93万元。根据投...……更多
统一评价标准标识 沪浙两地市场监管部门联合构建放心消费商圈
中国消费者报上海讯(记者刘浩)统一放心消费单位评价标准、统一放心消费标识和宣传广告……5月6日,记者从上海市金山区市场监管局获悉,上海市金山区廊下镇山塘村和浙江省平湖市广陈镇山塘村从统一评价标准和标识标...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
...域。案例一:健身房停业维权案2023年3月,淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉,称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该公司自开业以来,时断时续,影响消费者正常健身,后直接关门停业,也没有给消费者办理退...……更多
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拉萨文旅上半年成绩亮眼接待国内外游客1730.46万人次 实现旅游总收入218.34亿元记者从拉萨市文化和旅游局了解到
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中国日报网8月23日电(记者 潘一侨) 8月20日至23日,外交部以“绿色河北,风光无限”为主题,组织来自23个国家驻华使馆和国际组织的30余名驻华使节
2024-08-24 14:22:00
中新网西宁8月24日电 (记者 孙睿)“通过这次访问,我了解到了中国多民族的文化,虽然中国国内也有不同的民族文化,但通过传承文化和尊重彼此
2024-08-24 14:22:00
鲁网8月23日讯为进一步加强辖区内安全生产工作,筑牢安全防线,近日,泰安市东平县大羊镇聘请安全专家深入辖区内中小学、幼儿园
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泰安市岱岳区山口镇召开“乡村著名行动”助力乡村振兴工作会
鲁网8月22日讯为进一步发挥地名工作在全面推进乡村振兴中的积极作用,提升乡村地名建设水平,8月21日,山口镇召开“乡村著名行动”助力乡村振兴工作会
2024-08-24 14:26:00
鲁网8月23日讯为进一步普及心理健康的重要性,引导家长掌握科学的家庭教育方法,更好地关注和支持孩子的健康成长, 8月22日
2024-08-24 14:27:00
香港在珠海设置“跨境通办”自助服务机
本文转自:人民网-港澳频道人民网香港8月23日电 (陈晓琳、实习生王誉晓)香港特区政府数字政策办公室23日公布,珠海启用香港“跨境通办”自助服务机
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泰山区开展残疾人服务一件事“我陪群众走流程”活动
鲁网8月23日讯为认真贯彻落实“高效办成一件事”改革,创新推进“残疾人服务一件事”工作,8月19日,泰安市残联党组成员
2024-08-24 14:28:00
鲁网8月23日讯眼下,走进泰安市东平县大羊镇东王村设施农业大棚内,清脆鲜嫩的黄瓜挂满枝蔓,让人赏心悦目。种植户王连成正忙着指挥工人们采摘黄瓜
2024-08-24 14:29:00
青岛平度:旧店镇执法中队强化“执法+普法”助推垃圾分类走深走实
鲁网8月24日讯(记者 马超群 通讯员 马梦瑶)处理生活垃圾已经成为全国各个城市需要解决的问题,近段时间全国上下各个城市都在开展城市垃圾分类宣传活动
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湖南税务“关心下一代税法教育实践基地”揭牌
本文转自:人民网-湖南频道湖南省关心下一代工作委员会副主任武吉海(左),湖南省税务局党委书记、局长曾光辉(右)为“关心下一代税法教育实践基地”揭牌
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喜报丨东平博物馆成功晋级国家二级馆!
鲁网8月24日讯8月23日,中国博物馆协会公布第五批国家二三级博物馆名单,东平县博物馆成功晋升“国家二级博物馆”,成为泰安市县级综合性历史类博物馆中第一家国家二级馆
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优化金融外汇服务 支持涉外经济发展——聊城市举办“优汇服务进万家”支持涉外经济高质量发展宣讲会
大众网记者 张若宸 聊城报道为深入贯彻党的二十大和党的二十届三中全会精神,加大金融支持涉外经济高质量发展力度,8月16日上午
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潍坊青州:邵庄镇村貌“蝶变”奏响和美乡村“幸福曲”
大众网记者 刘臻臻 通讯员 刘旭 潍坊报道进入潍坊青州邵庄镇北马庄村,映入眼帘的是平坦干净的水泥路,生机勃勃的绿化带,绿树成荫
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十堰开展“公平秤”计量专项检查行动,查处违法案件30件
十堰广电讯(全媒体记者 叶旭升 通讯员 王波)8月23日,十堰市市场监管部门针对城区部分农贸市场以及大小商超,开展了“公平秤”计量专项检查行动
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