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泰山区开展残疾人服务一件事“我陪群众走流程”活动
鲁网8月23日讯为认真贯彻落实“高效办成一件事”改革，创新推进“残疾人服务一件事”工作，8月19日，泰安市残联党组成员、副理事长刘海力，泰山区残联党组书记、理事长郭连武来到岱庙街道东湖社区服务大厅，开展“我陪群众走流程”活动，全面排查、认真剖析“残疾人服务一件事”办理过程中存在的问题，进一步简化流程，缩短时限。
在社区服务中心，东湖社区居民柴某在社区工作人员的指导下，顺利登录爱山东APP申请办理残疾证及相关助残服务事项。刘海力一行全程陪同走流程，详细询问并认真记录其家属对残疾人服务事项的满意度，并对社区现有的无障碍环境设施提出了具体意见。
“我陪群众走流程”活动的开展将进一步提升优化政务服务，特别是在残疾人服务领域，根据群众需求，通过工作人员的陪同办理，进一步介绍其他助残服务事项和政策，如困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶等，鼓励群众积极申请相应政策待遇，确保残疾人能够高效、便捷地享受各项助残政策和服务。
下一步，泰山区残联努力提升政务服务效率和质量，减少群众等待时间和办理成本，让群众感受到实实在在的便利和温暖。（本网记者）
责任编辑：单虎
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快照生成时间：2024-08-24 17:45:06
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