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本文转自：上观新闻2022年，上海消费领域投诉“大户”有哪些，呈现出哪些新特点？记者今天从市消保委获悉，2021年12月21日至2022年12月20日，全市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。按投诉类别分，商品类投...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
本文转自：中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
职业打假人群体越来越受公众关注。上海市长宁区政协十五届三次会议上，政协委员黄挽澜提交提案，建议制定消费异常名录，限制这一群体的诉讼和行政复议权，推动公益诉讼等。近日，上海市长宁区市场监管局答复这一提...……更多
2024-05-11 15:21:00上海,名录,联合,职业,职业,监管
中国消费者报报道（陈宸 记者刘浩）2月18日，上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
本文转自：中国质量报全国12315消费投诉信息盘点（2023年12月1日-31日）热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯（记者 何可）据全国12315消费投诉信息公示平台（以下简称“平台”）统计，2023年12月（1日至31日），外衣等10类热...……更多
2024-01-03 07:44:00季节性,季节,特点,投诉,热点,商品
本文转自：上海法治报春节长假，长三角三省一市投诉举报接收总量35884件上海消费诉求呈现“三增一降”□记者 陈友敏本报讯 记者日前从上海市市场监督管理局获悉，长假期间，三省一市市场监管投诉举报系统共接到投诉...……更多
2023-01-30 10:25:00诉求,上海,消费,消费,投诉举报,诉求
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月7日，记者从上海市市场监管局获悉，今年中秋、国庆长假期间，长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...商店已在全国25个城市开设47家门店，分别坐落在北京、上海、深圳、广州、福州、大连和杭州等地。然而，记者梳理发现，两年来，因食品霉变、产品中掺假和掺杂等问题，至少被相关部门处罚20次。
花260元充值会员，在线申...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月7日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，“五一”假期期间，2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”如期举办，各类优惠促销活动精彩纷呈，上海市消费市场购销两旺，消费投...……更多
2024-05-07 18:33:00受理投诉,上海市,上海,投诉,服务,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）3月20日，上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产品...……更多
2024-03-21 09:26:00上海市,消费投诉,上海,投诉,情况,消费
本文转自：人民日报客户端季觉苏记者3月12日从上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...受理维权投诉749557件，为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件，为消费者挽回经济损失约3.3亿元；江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件，为消费者挽回经济损失近2亿元；浙江省消保委组织...……更多
2024-01-12 02:44:00电商,声量,文娱,直播,领域,消费
...亿元，同比增长3.94%，较2019年同期增长15.01%。春节期间，上海围绕“龙舞上海 春照商圈”节日营销主题，优选400余项重点活动，上海各大商业企业纷纷推出龙年美陈、新春市集、民俗表演等促消费活动，商圈、商街、商场洋溢...……更多
2024-02-26 02:02:00长三角,成绩单,成绩,消费,消费,长三角
本文转自：解放日报今年春节期间，上海消费市场活力十足，多个商圈纷纷推出系列促消费活动，满足消费者多样化的需求。在南京西路的商超内，从新年新衣到年货美食应有尽有，吸引了大批顾客。各商圈还纷纷上新“龙”...……更多
2024-03-15 07:26:00活力,消费,消费,上海,消费者,和解
本文转自：中国新闻网中新网上海4月28日电(记者 陈静)“近年来，职业索赔案件的数量呈现出持续上升的趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新...……更多
2024-04-28 15:44:00小错,团伙,链条,索赔,趋势,职业
中国消费者报报道（记者刘浩）记者近日从上海市徐汇市场监管局了解到，该局将多家具有一定规模的企业纳入放心消费创建活动范围，制定多维度放心消费创建评价体系，广泛开展宣传活动，放心消费创建工作初见成效。目...……更多
2024-06-03 12:35:00聚力,徐汇区,徐汇,上海市,效能,上海
...期前6天，全国多人堂食套餐订单量同比增长53%。其中，上海堂食消费最旺，订单量同比增长超200%。说完了餐饮市场，我们再来看看旅游市场。今年春节，不少人都选择外出游玩，这让旅游和住宿服务业加快恢复。在山东济南，...……更多
2023-01-28 12:06:00盘点,数字,消费,数据,增长,旅游
...金融监督管理总局新闻发布会上，国家金融监督管理总局上海监管局党委书记、局长王俊寿表示，哪家金融机构消保做得好，哪家金融机构的口碑和竞争力就一定强。为了进一步推动金融消费者权益保护，提升银行、保险业 服...……更多
2024-01-30 02:45:00沪上,满意度,调研,银行,服务,王俊
...演唱会至尊包厢、演出至尊体验官等权益。未来两年，在上海浦发银行东方体育中心、上海梅赛德斯-奔驰文化中心、深圳湾体育中心“春茧”体育馆、深圳大运中心体育馆等全国4大场馆的超300场演唱会项目中，淘麦VIP均将为黑...……更多
2024-01-09 14:53:00高光,盘点,口碑,演出,时刻,电影
中新网上海11月16日(张践 朱奕)出门在外，手机没电随处可借共享充电宝补电；走累了，扫个码租用共享单车代步。如今，便捷的共享经济正悄然改变着我们的生活方式。然而，随着共享消费习惯的养成，原本便捷实惠的共享经...……更多
2023-11-17 07:52:00何方,刺客,经济,产品,上海,经济
...权投诉749557件，为消费者挽回经济损失约5.8亿元。其中，上海市消保委受理消费者投诉418363件，为消费者挽回经济损失约3.3亿元；江苏省消保委系统受理维权投诉239670件，为消费者挽回经济损失近2亿元；浙江省消保委系统受理...……更多
2024-01-12 17:44:00舆情,消费维权,三角,分析报告,文娱,直播
...关舆情信息共计187940条，“网友质疑山姆超市同样琵琶腿上海与南京售价差距大”等引发舆论热议。据江苏省消保委相关工作人员介绍，一季度食品消费问题主要包括预制菜问题，如食品变质、过期、吃出异物等问题；食品虚假...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...突出陈玺撼本报讯（记者 陈玺撼）今年“五一”假期，上海市场监管部门投诉举报系统共受理消费者投诉19262件，同比增长6.6%，登记举报4353件，服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等商品或...……更多
2024-05-06 05:56:00消费,问题,投诉,电商,消费,问题
...《平台治理这一年》数据报告(以下简称“报告”)，全面盘点2023年度该平台的治理举措及成果。报告显示，该平台致力于打造“好服务、好内容、好商品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...在城市满记甜品撤店，但充值金额无法退款，消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通，甚至出现个人账户被直接清零。南都记者就此拨打满记甜品客服热线并致信官方邮箱询问。“目前我们这边没有收到过撤店未退款相...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月10日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
...解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以及山东省消协组织受理的消费者投诉十大热点，提醒广大消费者要科学理性消费、提升消费维权意识和自我保护能力，遇到消费维权问题...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...建）总部店、福建东百集团股份有限公司福州东百中心、上海红星美凯龙品牌管理有限公司福州仓山分公司、福州天虹百货有限公司、福州砂之船商业管理有限公司被授予福州市“先行赔付承诺单位”。福州山姆超市有限公司、...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
本文转自：人民日报客户端季觉苏1月12日，记者从上海市消保委获悉，2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，售后服务问题占56.4%，合同问题占32.8%，质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智...……更多
2023-01-12 13:23:00四成,上海,售后服务,消费者,投诉,消费
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