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...合法、合规的原则下特事特办,为特殊客户群体开辟绿色金融服务通道,将“有温度”的服务送到了客服身边。农业银行坚持“以人民为中心”的服务理念,全力提供优质金融服务。服务客户无小事,细微之处见真情。(赵依静...……更多
农行兰陵向城支行:服务无小事,细节显真情
...年群体在社会转型发展中享受到更加贴心、安全、便捷的金融服务。近日,两位老年人互相搀扶着来网点办理业务,网点的大堂经理见状立马上前搀扶,老人颤颤巍巍地从袋子中取出一张银行卡,表示想取钱。当时大厅里坐满了...……更多
济宁农商银行:暖心服务显真情 敬老助老赢赞誉
近日,一位年迈的客户焦急地走进济宁农商银行越河支行营业厅,工作人员连忙上前询问,老人着急取款补贴家用。该行工作人员一边安抚老人情绪,一边将客户引导至智慧柜员机办理取款业务,由于老人年龄较大,即使佩戴...……更多
江南时报讯 金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖,不如老百姓的夸奖。“特别感谢此次经办人杭小姐、协办人陆女士、屈小姐以及郑小姐近1.5小时的沟通、交流、操作,感激之情无以言表……”近日,工商银行常熟颜港支...……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金融服务水平。一、多想一步,设备助...……更多
...想,急客户之所急,为客户提供更加专业、优质、贴心的金融服务,进一步增强金融消费者获得感、幸福感、安全感,为经济社会高质量发展积极贡献力量。 ……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
...型,在坚持合规经营的前提下,用心用情为客户提供暖心金融服务,坚持把客户需求放在第一位,当好“有温度、有情怀的银行”。客户的需求在哪里,服务就延伸到哪里,用贴心的服务满足广大客户的金融需求,彰显了建设银...……更多
工行河南省分行:服务无小事 细处见温度
大河网讯 践行金融工作的政治性、人民性,见之于微,融在日常。工行河南省分行辖内机构坚守“金融为民”的初心使命,不断优化服务举措、提升服务质效,在为客户群众办实事、办好事、办身边事中,送出关怀、传递温度...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
为深入践行“我为群众办实事”实践活动,建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念,通过送金融上门等方式,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午,一名客户...……更多
安庆农商银行开门红旺季营销“有招有术”
...销开展过程中,各支行还集思广益,让客户在享受优质的金融服务的同时还收获一份暖暖的感动。菱湖支行、营业部设计具有该行特色的精美台历,邮寄到不方便上门的存款客户住所,并电话通知,贴心问候,增强与客户的黏性...……更多
郓城农商银行“三强化”破解信贷投放难题
...促销旺季,深挖贷款投放潜力,不断强化组织引领、强化金融服务提升、强化工作落实确保目标实现,形成贷款投放的新动能新优势。截至1月末,各项贷款余额223.71亿元,较年初增加10.11亿元,实体贷款余额191.70亿元,较年初增...……更多
...浴“雪”奋战,志愿服务在行动。为保障辖区各营业网点金融服务畅通,唐山农商银行丰润支行辖内网点自发组织除雪志愿服务活动,员工克服自身路远、出行不便等困难,为网点周边的街道清理积雪。闻雪而动,除雪保畅齐上...……更多
...老人的身体情况,非常便民。居民们感受到紫金农商银行金融服务的便民、快捷之处。上门办卡暖人心,真情服务零距离。虽然只是一张卡片,却提升了紫金农商银行在客户心中的形象,感受到紫金农商银行服务的热情。江东支...……更多
...“窗口”搬到百姓“家门口”,常态化开展上门服务,让金融服务有速度更有温度。(罗文亚 杨亚文) ……更多
兖州农商银行:为老年人开通“暖心服务 通道”
...,为老年人开通“暖心服务通道”,通过组建“红马甲”金融服务队,为行动不便的老年客户群体提供“适老化”上门服务,替老年客户排忧解难。同时,不断加强厅堂服务管理,“面对面”“手把手”为进入营业厅的老年客户...……更多
...行也将持续打造有温度、有关爱的适老网点,聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的爱心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平,坚持“多说一句话,多走一步路”...……更多
...了“绿色服务通道和热线”,提供个性化上门服务,确保金融服务不断档,真情服务有温度。下一步,铜仁农商银行将落实落细防汛要求,因地因时细化金融服务,最大限度保障人民群众生命财产和金融资产安全,一手紧抓防汛...……更多
...为其办理业务,耐心周到的服务让客户十分感动。而这件小事不过是工行爱老敬老服务的一则缩影。最美夕阳红,真情致桑榆。今年重阳节,为深入传承中华民族优秀传统文化,营造敬老、爱老、孝老、助老的和谐氛围,吴中工...……更多
...道 通讯员 赵艳为切实提升社会公众金融素养,全面提升金融服务质效,满足群众日益多样化、个性化的企融需求,鄄城农商银行持续推进“金融夜校”活动,下沉服务重心,延伸服务触角,把金融知识、金融产品、金融服务送...……更多
...上‘遗产归集’,将她存在各家银行的钱一并归集到我的农商银行账户上,我就不用再一家家银行跑了,着实帮我省了不少时间和麻烦。”近日,海宁市民金先生通过线上申请、遗产归集方式,“只跑一次”解决了其妻子遗产领...……更多
是残币,也是生的希望——农行郑州开发区支行小事换真情
...法权益,让客户充分感受到农业银行优质、高效、贴心的金融服务理念。( 刘丹 陈雪丽) ……更多
郓城农商银行黄集支行:“破冰行动”暖人心 客户称赞获好评
...由于雨雪天气的影响,气温下降,地面结了一层冰。郓城农商银行黄集支行工作人员看到这种情形,考虑到路面结冰给客户带来一定的安全隐患。本着以客户为中心的服务理念,决定开展“破冰行动”,消除隐患,扫除障碍。该...……更多
...实提升服务质量,致力于为每一位客户提供贴心、优质的金融服务。近日,一位客户抱着一大袋零钱匆匆走进了灌云农商银行鲁河支行营业厅,小心翼翼地问大堂经理:“您好,我有很多硬币,可以帮忙换一下吗?”大堂经理看...……更多
...点赞”!一次普通的兑换霉变币,给老百姓带来了暖心的金融服务体验,也正是这样一件件看似简单普通的小事,汇聚成东平农商银行“金融为民、金融利民、金融便民”的初心和使命。下一步,东平农商银行将继续坚守初心,...……更多
博山农商银行:金融服务进企业 开展三代社保卡推广活动
为进一步推动三代社保卡的普及,将普惠金融服务送到千家万户,近日,博山农商银行英雄路支行携带便携式社保卡制卡机、移动智慧柜员机走进博山开发区数字产业园,向园区内的员工宣传三代社保卡相关知识,并为员工更...……更多
晋州农商银行不断优化服务,秉承着“服务无小事,关爱暖人心”的原则,时刻守护“夕阳红”,做“银发族”的贴心人和守护员。目前,该行辖内网点均已全部完成适老化改造,完成率达100%。该行各营业网点厅堂内专门为老...……更多
...以客户为中心”的服务理念,全力构建差异化、有特色的金融服务体系。截至目前,贷款余额211.74亿元,较年初增长15.85亿元。其中企业经营类贷款余额40.16亿元,为县域企业发展提供有力资金支持。聚焦“金”字强队伍。一是...……更多
扎根“三农”沃土 绽放最美青春
...血与汗水,全心全意为小微企业、“三农”客户提供优质金融服务,将金融活水精准滴灌于实体经济,用实际行动践行金融使命……他就是柘城农商银行胡襄支行行长豆伟航。作为一名支行行长,自2022年兼做信贷业务以来,他...……更多
...续扎根地方,服务网格,以提供全面、高效、便捷的普惠金融服务为己任,用专业、细致、暖心的便民金融服务温暖百姓千万家。陈航 吉晶晶 ……更多
“你们要好好表扬他!”市民点赞博山农商银行服务
...中心”的服务理念,积极践行社会责任和义务,不断提升金融服务质效,维护群众合法权益,为客户财产安全保驾护航,真正做老百姓身边的银行。(周霖 丁秀涵) ……更多
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