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自全面推广“硬币自循环系统”以来，工行常州钟楼支行向客户积极宣传并推广相关业务办理流程，充分利用该系统为到店兑零客户开设“绿色服务”通道，大幅提升客户服务体验，切实提高柜面工作效率。一、开设“绿色通...……更多
2024-02-22 15:04:00钟楼,常州,硬币,支行,好评,循环
在郑州民安北郡社区，上演着一幕温馨的画面……一位因病长期卧床不起的老人，因急需使用银行卡内的资金，却忘记了密码，陷入了困境。中国农业银行民安北郡支行的客户经理得知这一情况后，没有丝毫犹豫，立即前往老...……更多
2024-06-21 11:18:00民安,为民,郑州,支行,金融,服务
...办理存款业务，非常歉意地从书包中拿出沉甸甸的一大包硬币，提出想把硬币兑换后存入银行。恰逢临近结账前清点业务时间，当班柜员了解到情况后，示意马女士坐下等待，便开始整理清点硬币。经与马女士交谈得知，她在附...……更多
2024-03-31 11:55:00济宁,支行,口碑,百姓,银行,服务
...，并询问她需要办理什么业务。客户说：“自己有大量的硬币需要兑换成整钱，面额较复杂，一角、一元、五角的，想问问看你们这边可以帮忙换一下吗，都是些小钱。”此时柜面办理个人业务有几人在等候排队，考虑到这位客...……更多
2023-12-29 13:26:00中国民生银行,章丘,零钱包,零钱,中国,支行
...着问道“您好，请问您们办理什么业务？”“我们需要把硬币兑换成纸币，里面有1角、5角、1元的规格，存放起来太麻烦，可以兑换吗？”客户说道。“当然可以，我们先帮您点一遍，尽快给您兑换。”大堂经理回答道。经过交...……更多
2024-11-07 12:25:00郓城,零币,民忧,农商,支行,好评
...，避免了财产损失！银行协助找回的是手机，获得的却是人心；老人赠送锦旗表达的是感激，拉近的却是与银行人“心与心”的距离。举手之劳，践行“以客户为中心”；分内之事，践行农行“大行德广”。柴晓琳 ……更多
2024-03-15 10:44:00小关,巩义,群众,锦旗,郑州,支行
野塘菡萏正新秋，红藕香中过郑州！2024年11月9日~10日，ROGDAY2024信仰集结的号角正式吹响，首战据点落地郑州·局外太格茂。炫酷涂装的战车如同未来战士般震撼登陆，ROG硬核科技闪耀亮相，现场氛围瞬间点燃！活动现场人流不...……更多
2024-11-12 10:44:00商都,郑州,玩家,华硕,战车,激情
“我这里有很多硬币，请问你们能帮我兑换成纸币吗？”正是酷暑，高温难耐，一位客户吃力地提着一大包硬币，气喘吁吁地走进贵州银行雷山支行营业大厅，小心翼翼地询问大堂经理能否帮忙兑换硬币。“当然可以！”大堂...……更多
2024-08-16 10:10:00雷山,贵州,支行,情怀,银行,服务
江南时报讯 近日，一位客户拖着满满7麻袋硬币，满脸愁容地走进东台农商银行新街支行营业大厅。原来该客户在新街当地经营着一家便利店，日积月累，店里堆积了不少硬币，客户内心有些忐忑，担心银行不愿意受理这么多硬...……更多
2024-11-14 21:40:00东台,农商,清点,麻袋,硬币,客户
...大妈小心翼翼地将布包打开，里面是一堆杂乱的零钱，有硬币也有纸币，面值从一角到十元不等。她向柜台人员说明了来意，希望银行能帮她清点这些零钱，并兑换成整钞。看到王大妈手中那一堆零钱，柜台人员随即喊来内勤行...……更多
2024-06-15 14:49:00临沂,太平,硬币,支行,零钱,大妈
...清点钞币。招商银行遵义分行供图诚心服务，零钞兑换暖人心“我这些零钱又多又散，你们能帮着处理吗？”一位客户咨询道。遵义分行网点工作人员递上一杯温水，“请您放心，我们一定帮您办好！”客户带来的硬币约有1000...……更多
2024-10-12 08:32:00遵义,火炬,招商银行,分行,招商,银行
近日，建行济宁西城支行接到一位女士的求助：“工作人员你们好，我父亲银行卡芯片损坏，无法取款，银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了，他现在无法行走，没法来银行办理业务，麻烦你们帮帮我！”工作人员在...……更多
2024-11-04 16:43:00西城,济宁,人心,建行,支行,温度
为进一步积极贯彻落实党中央决策部署，推动社会保障经办服务“就近办”，毕节农商银行青场支行积极上门开展社银一体化服务，解决老年人在进行社保资格认证时的诸多不便，包括认证照片与本人差异、认证难题以及认证...……更多
2024-09-13 10:15:00毕节,农商,人心,上门服务,支行,温度
...务难题。近日，网点附近的服装超市需要配备充足的1元硬币来满足客户服务需求，佛山支行在网格化摸排过程中获悉这一情况之后迅速行动，立即向上级部门提出零币调款需求。当零币送达网点后，支行即刻安排“恒暖”志愿...……更多
2024-06-29 08:28:00触手,温度,金融,恒丰,服务,金融
...质化发展。2024年3月5日，郑州市创新街小学开展了“滋根商都，传承中原文化”全学科阅读课程培训活动。创新街小学教导主任李健楠及各学科教师代表参加本次培训。我校特邀亲近母语总课题组核心成员孔晓艳老师进行线上指...……更多
2024-03-06 10:57:00商都,郑州市,中原,郑州,小学,活动
...动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行，但硬币没有整理，清点可能会较为繁琐。看到袋子里若干一元、五角的硬币和部分因发霉受损严重已经难以辨认金额的纸币，为了加快速度、不影响网...……更多
2024-08-16 10:58:00明湖,民生银行,残币,民忧,济南,支行
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
鲁网12月21日讯农行临沂分行河东支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，充分发挥“网点密、分布广、人员多”的自身优势，积极履行社会责任，下沉服务重心，用更有温度的暖心服务，满足广大老年客户群体的金融需求...……更多
2023-12-21 17:33:00河东,临沂,人心,分行,支行,温度
李可 报道 通讯员 沈明霞近日，一名中年客户焦急地来到菏泽农商银行菏商路支行办理密码重置业务，柜员在核验身份时发现，客户提供的证件非本人，告知客户该业务需要本人前来办理。通过与客户交谈得知，该客户的母亲...……更多
2024-09-12 16:03:00菏泽,农商,商路,人心,服务,上门服务
服务作为金融行业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
鲁网1月18日讯近日，一位老大爷带着一兜硬币来到了中国农业银行济宁任城仙营支行的营业网点，询问能否将硬币进行兑换。负责接待的柜面经理查看了老大爷的硬币发现，里面的都是一些一分贰分伍分面值的硬币，以及一些...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
本文转自：人民网-四川频道“家里积攒了这么多硬币却不好兑换，真是把我愁坏了，中信银行真是帮了大忙。”市民邱先生激动地说，“本来只是打电话碰碰运气，没想到中信银行立刻受理，必须给中信银行点赞！”邱先生是...……更多
2024-04-27 15:25:00中信银行,中信,成都,硬币,分行,现金
...为珍贵的信任。近日，一位经营废品收购站的女士带着对硬币的迫切需求走进了我们的服务大厅。面对她因业务扩张而急需大量一元及一角硬币的难题，农行的员工没有丝毫犹豫，迅速行动起来。对于小微商户而言，每一枚硬币...……更多
2024-09-30 11:17:00济南,商户,支行,服务,硬币,服务
...受熟悉又便捷的刷卡支付体验。服务“银发族” 温度暖人心做好金融服务适老化建设，是优化支付服务的重中之重。中信银行持续聚焦老年客户群体高频支付服务场景，多措并举持续优化支付服务，用心用情点亮幸福“夕阳红...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,为民,支付,中信,便利性,银行
鲁网2月29日讯“谢谢两位经理，你们的服务真是周到又贴心！”客户王先生由衷地对农行沂南人民路支行热心周到服务连连称赞。近日，农行沂南人民路支行迎来了一位特殊的客户卢先生，大堂经理卢立丽与网点负责人袁林海...……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
...的轮回见证了我们的成长......”6月19日,郑州市郑东新区商都第二幼儿园第一届“星河璀璨·一路有光”大班毕业典礼暨幼儿成果展举行。本次活动共分为三个篇章，成长篇，从懵懂无知到自信阳光，孩子们在舞台上尽情展现自己...……更多
2024-06-21 16:03:00商都,郑东,幼儿,郑东新区,郑州市,郑州
...理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬币收集爱好者，一天中午她提着一袋子沉甸甸的一元硬币来到柜台要求进行兑换，时值中午柜员轮流吃饭时间，只有一个柜台，网点负责人及时为客户开辟绿色兑换通道...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...文转自：湖州日报农行安吉城东支行：热心清点两千余枚硬币记者 逸尘 本报讯 “你好，你们银行可以存硬币吗？”近日，一对退休夫妻抬着一个大塑料袋，走进农行安吉城东支行的大厅询问道。大堂经理第一时间接过了这沉...……更多
2023-12-08 07:23:00清点,硬币,硬币,安吉,网点,夫妻
...为了尽快清点完毕，工作人员分工明确，大厅人员先行对硬币进行分类清点，再送往柜面兑换。经过半个小时的整理清点，共清点硬币1元1000多元，五角500多元。虽然金额不大，但着实解决了客户的难题。该客户对支行工作人员...……更多
2024-09-12 21:40:00硬币,智慧,农商,启东,客户,清点
走进千年管城，感受商都文化。随着2024年春节的脚步渐近，郑州市管城区阜民里城市更新项目，作为国际商都历史文化区的重要组成部分，正蓄势待发，准备为广大市民奉上一场甲辰龙年新春文化盛宴。2月5日（腊月二十六）...……更多
2024-02-04 14:45:00管城,管城区,郑州,大年,活动,管城
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