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本文转自:人民网-四川频道
“家里积攒了这么多硬币却不好兑换,真是把我愁坏了,中信银行真是帮了大忙。”市民邱先生激动地说,“本来只是打电话碰碰运气,没想到中信银行立刻受理,必须给中信银行点赞!”
邱先生是附近户外用品商店的老板,因做生意缘故家里积攒了大量硬币,想到中信银行曾来店里宣传“整治拒收人民币”,当时还留下了现金便民服务卡。于是,邱先生拨打了中信银行成都郫都支行的电话,当即被告知可以随时来网点办理兑换。
据了解,为完善网格化管理工作,做好现金服务“最后一公里”,该支行多年前就引进了纸硬币兑换机,为周边商家解决零钞兑换和硬币兑换难的问题。
4月23日,邱先生带着3大包硬币来到该支行。考虑到邱先生硬币数量较多,该支行临时增设窗口同步清点兑换,经过40多分钟的清点,完成了3000多枚硬币的兑换。邱先生激动地说,“真是太感谢你们了,这么多的硬币,仅用这么短的时间就全部兑换完了,中信银行的服务真是贴心、高效!”
中信银行成都分行相关负责人表示,将持续开展优化现金服务专项活动,主动为广大客户及周边商户提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务,让零钞兑换“小窗口”走出去,发挥金融服务“大作用”。(胡祖佳)
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快照生成时间:2024-04-27 17:45:01
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