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江南时报讯 启东农商银行吕四支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“急客户之所急”的理念。
近日,一位客户抱着一大袋零钱来到吕四支行柜面办理存款业务。面对一大袋子的零钱,支行员工心里确实犯了难,这属实是一个“艰巨”的任务。既不想辜负客户的信任,又不能耽误其他客户的时间。为了尽快清点完毕,工作人员分工明确,大厅人员先行对硬币进行分类清点,再送往柜面兑换。经过半个小时的整理清点,共清点硬币1元1000多元,五角500多元。虽然金额不大,但着实解决了客户的难题。该客户对支行工作人员连连道谢:“农商银行的服务真让我佩服,我也会把农商银行的服务告诉周边的朋友。”
兑换大量硬币看起来是一件“性价比”很低的事情,但这却是暖心金融服务最朴实的表达,启东农商银行是启东人自己的银行,这不是说说而已,而是启东农商银行员工始终没有忘记做小做散理念的表现。
(王雨凤)
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快照生成时间:2024-09-12 23:45:01
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