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...黔西南日报贞丰农商银行:金融服务无小事 零钱存兑暖人心本报讯 (通讯员 唐昊)“你好,我这里有好多旧的零钱,你们能收这些钱吗?”“您好,当然可以。”近日,贞丰农商行北盘江支行迎来了一位手提大量旧零钞需要存...……更多
鱼台农商银行:硬币兑换解难题 热情服务暖人心
“我这里有很多硬币,请问你们能帮我兑换成纸币吗?”近日,一位客户手提一箱硬币走进鱼台农商银行唐马支行,向工作人员咨询。“当然可以!”工作人员连忙回应。据悉,客户经营一家超市,这两三年攒了满满的两大盒硬...……更多
金融服务无小事,细微之处显真情。零钱兑换、残币兑换一直是银行柜面的日常业务,但同时也是最繁琐、最耗时的。这些看似微小的业务,却反映出农行最暖心的服务理念。近日天气非常寒冷,天空中还飘着雪花,农行航空...……更多
硬币清点,见证工行服务温度
鲁网2月19日讯2024年2月18日,工商银行聊城临清东城支行大堂服务人员为前来兑换零钱的客户清点硬币,减少客户的等待时间。该行以热心服务,赢得客户好评。(通讯员 杨峰)责任编辑:樊庆刚 ……更多
农行郑州二七银基支行:暖心金融服务 让城市更有温度
在农行郑州二七银基支行的ATM间外的台阶上,坐着一个小男孩低着头写作业,写得特别认真,原来他的妈妈是附近的电动车停车管理员,晚上下班比较晚,孩子放学之后只能来妈妈这里,在外面没有合适的地方写作业,他有时...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...费事多了”。市民赵大爷感慨地说道。原来是近日,农行郑州开发区支行陈经理看到一位大爷坐着轮椅去网点,立即迎出门去推客户,市民赵大爷一边道谢一边说道:“我这社保卡密码不记得了,前两天家里人来取钱怎么都输不...……更多
...在享受金融服务的过程中获得更多的获得感与满意感。 硬币兑换 解决群众“急难事”“请问我有很多硬币,可以在你们这里存吗?”正值中午午休的时间,客户武先生拎着重重的一袋硬币到我行分行营业部如此询问道。我行工...……更多
服务“零”距离 中原银行郑州航海东路支行零钞兑换暖人心
大概核心 张先生是中原银行郑州管城回族区的一家超市老板,也是中原银行郑州航海东路支行的“熟客”。因为日常经营结算收付较多零钞,近日,张先生提着一大袋子零钱来到中原银行郑州航海东路支行,支行柜员王真真、...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...来到支行,表示自己的早餐摊经营一段时间后积攒了不少硬币,不知道能否兑换。该行工作人员立即回复可以,让客户不要担心。经初步估算,两袋混杂新旧两版一元、五角的硬币清分工作要花费不少时间,为不影响其他客户办...……更多
...业厅后他忐忑的询问是大堂经理:“你们银行是否可以把硬币兑换成纸币”。对此,该行员工立马热情的答复他:“可以的,我们可以帮您把硬币兑换成纸币的!”瞬间,客户脸上紧绷的神经放松下来,来到柜台将纸箱里的硬币...……更多
3月18日下午,在农行郑州荥阳支行的门外,发生了这样的一幕……刚刚为客户办理完业务的大堂客服经理付经理,发现银行门前有一位老人坐着轮椅上,身边也没人照顾,于是付经理立刻推开大门,三两步跑到老人的身边,询...……更多
天寒地冻、大雪封路,却无法阻挡农行人为客户服务的热情,农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”,把服务客户、为群众办实事放在第一位,满足群众需求,解决群众困难,让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的...……更多
农行郑州金水支行:银行服务无小事,上门服务暖人心
...顺利地为老人家排忧解难。银行服务无小事,上门服务暖人心。将服务送上门,让不方便的客户享受到方便的服务,农行郑州金水支行用积极和优质的服务做到暖客户心、温客户情,努力为客户解决燃眉之急。(吴笛) ……更多
农行郑州登封支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
近日,农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道:“我有个98岁的老母亲,社保卡密码忘了。她常年卧病在床,着急使用里面的钱取药用,这可怎么办啊?”听到这,网点客服经理立即添加客户微信,表示网...……更多
本文转自:鹤壁日报本报讯 (记者 张志嵩通讯员 李靖奇)“我手里的零钱太多了,你们能帮忙清点一下存起来吗?”近日,李女士提着一个沉甸甸的袋子匆匆走进工行鹤壁书香铭苑支行,小心翼翼地问工作人员。原来,李女...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
东南网龙岩8月13日讯(通讯员 吴敏慧)长期以来,由于硬币面额小、携带不便,存兑硬币一直是困扰很多群众的问题。兴业银行龙岩分行秉承“金融为民”的初心使命,想客户所想,急客户所急,通过周到细致的服务,积极改...……更多
农行郑州金水支行: 上门服务有速度,优质服务有温度
...农业银行,请问有什么可以帮您?”5月21日一大早,农行郑州金水支行侯主管接到一通特殊的电话,客户余先生表示其母亲的银行卡因在自助取款机取款时多次输错密码而被锁定,现在急需解锁账户交住院费。侯主管安抚客户焦...……更多
工行河南省分行:服务无小事 细处见温度
...事、办身边事中,送出关怀、传递温度。“适老服务”暖人心该行一方面积极推动辖内支行网点软硬件适老性升级改造,结合老年客户特点配置爱心座椅、老花镜、大字版计算器、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老便老设施。...……更多
农行郑州管城支行上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”
日前,郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅,客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理?李先生称,家里有位95岁老人,因病不能下床,但现在着急支取一笔抚恤津贴,社保卡密码怎么试都输不对...……更多
农行郑州中牟支行: 金融服务零距离,真情服务暖人心
“太感谢了,你们可帮了我们大忙,农业银行的服务真是周到又贴心!”近日,农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务,解决了客户的燃眉之急,得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起,...……更多
农行郑州巩义文化广场支行:担当社会责任,服务温暖人心
...生再次来到网点,将一面写有“担当社会责任,服务温暖人心”的锦旗交到张行长的手中,对张行长耐心负责的工作态度和暖心的服务表示由衷的感谢。接过客户送来的锦旗,张行长顿感自己肩上责任重大,感慨万分:“金杯银...……更多
农行郑州开发区支行:“适老化服务”让金融更有温度
...影像难以通过,办理复杂业务交流障碍……这一点,农行郑州开发区支行就做得非常好,他们坚持“以客户为中心”的理念,不断完善服务配套设施,提供人性化、全方位的金融服务。这样一来,特殊人群就能够更加轻松、便捷...……更多
中信银行郑州政通路支行正式开业
11月29日上午,中信银行郑州政通路支行开业仪式隆重举行,中信银行郑州分行党委委员、纪委书记刘桂芳、分行相关部门负责人、客户代表及政通路支行全体人员参加了仪式。中信银行郑州分行党委委员、纪委书记刘桂芳为政...……更多
...行,询问大堂经理是否有5元10元20元50元的零币,还有1元硬币,自己的子女结婚需要零钱,想到多兑换一点,大堂经理询问后快速将其引导至柜台,高柜柜员为刘先生换好纸币,因其需要的1元硬币数量多,高柜柜员便先为他兑换...……更多
“农业银行的服务真好啊,要是没有你们的帮助,我们老两口取钱都是难的啊... ...”老奶奶感慨地道谢。近日,一位年迈的老人满脸愁容地走进厅堂求助:“我家老先生腿脚不方便,上不来台阶,你们能帮帮忙吗?”大堂的客...……更多
“小面额”,大温暖——工行绍兴诸暨支行零残钞兑换获客户赞誉
...问,客户称:“自己是开小卖铺的,平时会收大量零钞和硬币,怕耽误银行正常办理业务的时间一直没过来存。”对此,该行员工马上答复客户:“没关系的,不耽误的,兑换零钞本身就是我们的工作。”随之引导客户至柜面进...……更多
农行郑州自贸区支行: 点滴小事显担当 浓情服务暖人心
2024年6月初,农行郑州自贸区支行根据国家金融监督管理总局、中国人民银行《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》的要求,顺利为已故存款人家属办理了账户销户提取业务。事情还要追溯到五月份的一天,一位...……更多
农行郑州兴华南街支行:纸笺传谢意 服务暖人心
近日,农业银行郑州兴华南街支行客服经理王保琴收到一张客户亲手书写的表扬信。字里行间表达着对农行工作人员优质服务的认可。炎炎夏日,一大早便有客户到农行郑州兴华南街支行网点门外等候,正在班前巡检的农行客...……更多
交通银行郑州中牟支行:贴心举措暖人心 上门服务“零距离”
大河网讯 “真是太感谢你们了,多亏了咱交通银行的贴心服务,及时帮我们解决了这个大问题,谢谢你们!”客户张先生满含感激地说。近日,交通银行郑州中牟支行迎来一位神色焦急的男士,工作人员连忙上前询问客户需求...……更多
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江苏徐州警方1月2日通报,1月1日0时许,在彭城广场金鹰国际购物中心门口,荣某、吴某二人为寻求刺激、博取眼球,不顾他人劝阻
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转布、反针、直绣、横绣,一针一线,编织出万千图腾,记录下流传千年的黎锦技艺。当古朴悠远的传统文化与现代新潮的设计理念相遇
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近日,湖南南岳衡山迎来了云海景观,与来自全国各地前来登高祈福的游人不期而遇。云雾从山北袅袅升起,逐渐汇聚成一片浩瀚的云海
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