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农行商河滨河公园支行:零币兑换不发愁,热情服务解民忧
...一天,一位女士手持一袋沉甸甸的零钱,急匆匆走进农行商河滨河公园支行的大门。这些零钱,或许是她日积月累的心血,或许承载着特殊的情感与记忆。面对这样一位特殊的客户,该行工作人员李百英没有丝毫的犹豫与怠慢,...……更多
嘉祥农商银行:零币兑换解民忧 优质服务获点赞
...商银行洪山支行营业厅,向工作人员表达了自己急需兑换零币的金融诉求。原来,这位大姐管理着一个小商店,大量的零钱堆积让她在日常经营中颇为困扰。该行工作人员热情地接待了这位客户,迅速行动起来。工作人员耐心地...……更多
农行商河滨河公园支行:浓浓绿豆汤 夏日送清凉
商河农行滨河公园支行位于小城滨河公园之畔,炎炎夏日网点大堂内人们匆匆忙忙办理各种业务。一个快递员阿姨匆匆进入网点大厅直奔饮水机接水,大堂经理周涛发现后主动到餐厅取了一杯晾好的绿豆汤递给快递阿姨。“天...……更多
农行商河滨河公园支行:小小雨衣显真情 浓浓关爱暖人心
...供的雨衣,真的让我太感动了。”一位女士说着并向农行商河滨河公园支行的大堂人员周涛表示感谢,周围办理业务的客户也纷纷投来了赞许的目光。这天,农行商河滨河公园支行等候区一位女士引起了大堂经理周涛的注意。放...……更多
郓城农商银行肖皮口支行零币兑换解民忧 客户满意获好评
李可 报道 通讯员 侯宝江近年来,郓城农商银行肖皮口支行时刻践行以客户为中心的服务理念,注重服务细节,达到客户满意为服务标准,根据客户需求来优化服务方式、方法。该支行优质的服务体验得到辖区内客户的信赖和...……更多
农行商河滨河公园支行:小小“零钱包” ,服务“零距离”
金色9月,坐落在商河滨河公园之畔商河农行滨河公园支行网点大堂内人们正有序地办理各种业务。忽然,大堂经理周涛注意到,一位老大妈自己坐在轮椅上在网点门口张望。于是,连忙上前推轮椅帮助老人进入网点,并递上一杯...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...百姓身边银行”的服务理念,把提升现金服务、免费兑换零币等作为重要的工作内容,坚持想客户之所想、急客户之所急,用心服务客户。临近下班,杨庄支行接待了一位神色焦急的客户,客户拎着一个黑色大包气喘吁吁来到网...……更多
济宁农商银行:清点零币解民忧
...着一大袋零钱来到济宁农商银行观音阁支行营业厅,办理零币兑换业务。时近年关,营业大厅办理的业务的客户络绎不绝。为保证服务质量,尽快为客户办理业务,该行为客户开通绿色通道,增设零币兑换窗口,安排专门工作人...……更多
...客户长期在周边农村集市经营小商品,积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后,热情的将客户引导至前台,柜员请客户落座,打开客户递进来的现金,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加存放在潮湿的...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...入关心关注客户最需要的金融服务,热情服务于群众,对零币及残损币兑换等繁琐业务做到不拒绝、不推诿,以贴心便捷、优质高效的金融服务为客户分忧解难,真正做到“以客户为中心”。 ……更多
鲁网10月21日讯“我这有一些硬币,能给换一下吗?”一天中午,一位客户提着满满一桶一元硬币来到农行郯城杨集支行。“请您放心,咱农行一定给您服务好。”经交谈得知,客户在附近经营着一家超市,这些硬币都是平常零...……更多
淮阳农信联社:零钱兑换解民忧 贴心服务暖人心
...整理耽误你们快一个小时了,怪不好意思的。”前来兑换零币的客户满怀歉意的说道。“没关系,兑换零钱和残损币也是我们的基础服务项目,您有需要可以随时过来。如果零钱多建议您中午的时候来,正好避开业务高峰期,也...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
农行济南泺源无影山支行延时服务温暖人心
...内的100万元现金存入卡中,另一位则是想将手中的1000元零币进行兑换。在了解到客户的需求后,大堂经理立即与内勤行长进行沟通,增开高柜柜台来及时帮助客户办理业务。虽然临近下班时间,网点的工作人员并没有推诿,客...……更多
农行济南制锦市支行灵活安排兑换零币获客户点赞
...兑换现金1000余元,获得客户的好评。金融服务无小事。零币清点虽然麻烦却是农业银行浓情暖域品牌的注解,也是持续优化现金服务的一个缩影。在日复一日的迎来往送中,制锦市支行全体员工将会继续提高服务质量,为客户...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
鲁网4月4日讯“你好,我这有不少零钱,都是家里老人平时赶集卖菜攒的,他们年纪大了不方便来,能帮忙存到老人银行卡里吗?”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里,一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以...……更多
河北新闻网讯(通讯员刘远、张磊)近日,唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。...……更多
...商银行营里支行工作人员说。原来,小学校园门口,成为零币需求的需求主力。由于小学一至三年级的孩子,都是10岁以下的孩子,每个家庭都要有人接送,这个接送任务就成为孩子爷爷、奶奶的工作,隔辈亲的实际,孩子放学...……更多
民生银行济南舜华北路支行暖心服务解民忧
...常会出现操作问题。考虑到支行对接的商户大多是济阳、商河等偏远地方客户,客户至该支行处理业务相当不便,为有效提高业务处理效率,积极协助客户排忧解难,舜华北路支行充分为客户着想,发挥责任担当作用,组织成立...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...宣传工作,吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午,一位商户持大量残损币及零币到支行兑换。支行工作人员积极协调窗口,专门安排一名员工为客户清点钱币,为客户提供专属服务,并耐...……更多
...改善人民币现金使用环境。该行与周边商户积极组织开展零币兑换便民服务活动,旨在维护净化人民币流通环境,提升流通人民币质量和货币金银服务水平,满足市场需求。对于周边商户建立联系簿,定期上门为其提供零币兑换...……更多
夏季行动丨定陶滨河派出所:“跨省通办”解民忧,高效服务赢赞誉
...将一面写有“真心为民办事、倾心为民解忧”的锦旗送到滨河派出所户籍员王学兵手中,对户籍员的贴心服务赞不绝口,感激之情溢于言表。原来,7月19日,家住新疆疏附县的麦麦提来定陶务工后身份证不慎遗失,平日里工作繁...……更多
齐鲁银行历城中心支行:绿色金融助力企业转型升级
...春分节气刚过,泉城济南到处生机盎然。记者走进济南市商河县,对齐鲁银行商河支行所支持的企业进行采访。“我们主要生产A级外墙防火保温材料,2021年是公司技改力度最大的一年,仅设备投资就超过了3000万元,齐鲁银行商...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说:“放心吧大爷,您到我们这来是对我们的...……更多
农行郑州开发区支行:零币兑换显真情 优质服务暖人心
...。近日,市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务,为该行的工作人员点赞。据了解,上周日下午,市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅,表示自己有一些零钱能否帮忙兑换,需要把...……更多
心之所向,厅堂之韵
鲁网12月18日讯一直以来,商河农商银行始终秉持着"以客户为中心的"服务宗旨,聚焦厅堂服务,不断优化柜面金融服务水平,用暖心服务打造温馨厅堂,在优化完善网点设施的同时,不断满足各类客群的差异化金融需求,促进...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
...窗口时,柜面客服经理安慰着客户说:“您别着急,兑换零币是我们银行的义务,请您放心!”经过与客户沟通得知,该客户从事食用粮油批发和零售业务,时间长了,慢慢地积累了不少零币。本次收取货款,下游客户支付了大...……更多
工行固始淮河路支行:银行服务无小事,零币兑换暖人心
近日,工行固始淮河路支行迎来了一位“特殊”的客户。一名女生在家人的陪伴下,拎着一个布包在窗口前坐下,见女生面漏难色,工作人员才发现原来满满一包都是硬币。她说她想存这些硬币,辗转了好几家银行都不收,想...……更多
东台农商银行滨河路支行重装开业
...日,历经两个多月的精心筹备与全面升级,东台农商银行滨河路支行正式重装开业,东台农商银行行长韩阳、行长助理汤林、台城片区支行行长出席开业仪式,并参观了滨河路支行。开业当天,随着礼炮的轰鸣和彩带的飞扬,滨...……更多
鲁网2月6日讯“太感谢咱们农业银行工作人员了,我还担心这么多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一...……更多
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2025-09-17 13:29:00
山东省保险行业协会发布保险机构“为民办实事”“我为诚信代言”示范案例
9月15日,山东金融监管局、山东省地方金融管理局、中国人民银行山东省分行、山东证监局联合开展山东2025年金融教育宣传周活动启动仪式
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