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鲁网10月21日讯“我这有一些硬币,能给换一下吗?”一天中午,一位客户提着满满一桶一元硬币来到农行郯城杨集支行。“请您放心,咱农行一定给您服务好。”
经交谈得知,客户在附近经营着一家超市,这些硬币都是平常零零散散累积的,最近着急用钱才想着到银行兑换。 现在很多地方都不收,想来这边试一下,当时正值中午吃饭时间,高柜、大堂人员较少,在柜台较多客户情况下,大堂经理耐心细致的为客户清点现金,为减少客户等待时间,现场内勤行长也帮助大堂经理进行分类封装,历时2个多小时,清点出10000余枚1元硬币。“谢谢!谢谢!麻烦你们了。”客户满脸感激的笑容,对农行的服务连声称赞。
小硬币,大服务。农行郯城县支行将继续践行“有温度的银行”的服务与担当,急客户之所急,帮客户之所需,全力做好小面额人民币兑换服务工作,切实为客户提供便捷、高效、优质的金融服务。(本网记者)
责任编辑:王军
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快照生成时间:2024-10-21 17:45:02
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