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...费者咨询投诉举报18185件,同比减少14.97%,累计挽回经济损失280余万元。2022年,阳泉市12315投诉举报中心开展“消费维权为民服务下基层”系列活动,设立消费维权服务示范站,开展宣传活动。同时,在关键节点发布消费提示,...……更多
...消费投诉是席王市场监管所本年度单笔为消费者挽回经济损失最多的一起案例。今年以来,该所始终以党建引领工作,抓队伍、强素质,不断提高党员干部综合能力;结合主题教育,强化“监管为民、服务惠民”理念,持续聚焦...……更多
...决15718件,投诉解决率为96.7%,为消费者挽回经济损失271.6万余元。 ……更多
...国消费者报南京讯(陈红生 记者薛庆元)5月7日,记者从江苏省镇江市消费者协会获悉,“五一”期间,镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件,其中投诉145件,占比为41.67%;举报58件,占比为16.66%;咨询145件...……更多
山东 打造共治格局 依法高效履责
...评。化解纠纷在源头 积极受理消费者投诉,坚持24小时受理投诉咨询。2022年,山东省消协组织共受理消费者投诉6.7万余件,为消费者挽回经济损失1500余万元。2022年5月12日,消费者宋女士在某家电商场购买了一台售价3500元的某...……更多
...费者王女士在经常光顾的美甲店店主极力推销下,刷卡6万余元购买了四个疗程的“身材管理器”,店主承诺穿上它不用节食、不用运动即可达到丰胸塑形且抗衰的效果。半个月后,王女士拿到第一套时发现这只是普通的塑身衣...……更多
...场监管12315机构受理消费者投诉举报咨询29206件,其中,受理投诉12167件,同比增加15.72%,为消费者挽回经济损失701.12万元。其中,受理商品类投诉7382件,占投诉总量的60.67%,排名前三位的热点依次为:食品类、服装鞋帽类、...……更多
...外,市场监管热线平台为市民先行解答咨询29262件。在1.2万余件投诉中,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,反映的问题主要集中于经营者售...……更多
我国汽车产销总量连续14年稳居全球第一;7509件宜家镜子被召回
...速持平,销量增速下降1.7个百分点。 上海消保委去年共受理投诉32万余件,网络游戏纠纷猛涨日前,上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况。2022年,上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。其中,...……更多
...6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,投诉解决率84.73%,为消费者挽回经济损失35320...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容,也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示,2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为49万件,投诉量居前五位的分别为:食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品、鞋;2022年,中消协...……更多
本文转自:中国市场监管报优化监管与服务无止境——江苏省江阴市市场监管局要塞分局争创“五星所”工作综述“通过全国首批五星市场监督管理所(分局)评定,是对我们全体干部职工一直以来坚持的‘小钢炮’精神的肯...……更多
...理消费乱象,各项工作取得明显成效,为消费者挽回经济损失1455.85万元,为群众“敢消费”“愿消费”提供了信心和保障。据了解,去年,我区各级市场监管部门把放心消费创建作为持续改善消费环境的重要抓手,全面开展放...……更多
3·15在行动,桐梓销毁30余万元假冒伪劣产品
...件,受理率100%,办结率100%,为消费者挽回经济损失400万余元。桐梓县市场监督管理局查处了一批民生领域行政执法案件,涉及食品、药品、工业产品、知识产权等违法案件共计245件,案值金额60万余元,处以罚款99万余元,...……更多
...甘肃日报【微金城】去年我省有关部门为消费者挽回经济损失9349万元本报兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者蔡文正)记者从3月13日下午省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,2022年,全省各级市场监管部门和消费者协会共受理咨...……更多
...2件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经济损失912.67万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额9万元;接受消费者咨询1.18万人次。质量问题投诉上升明显,旅游消费问题突显。质量问题仍居投诉总量...……更多
...理消费者投诉9.99万件,解决约9万件,为消费者挽回经济损失1334.41万元。根据福建省消委会对2022年受理消费投诉情况的分析,质量、售后服务和合同问题是消费投诉的主要问题。相比2021年同期,三者的投诉量均有不同程度增加...……更多
青海省市场监管局、青海省保险行业协会联合开展消费纠纷调解
...在未取得注册商标所有权人授权许可的情况下,在甘肃、江苏、安徽等地将从黑作坊低价购买的散装白酒,灌入回收的多种知名品牌白酒的酒瓶,以假充真,以次充好,并配以精美包装与防伪标识,低价销售给假酒批发商林某、...……更多
...中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。(3月14日市场监管总局网站)环境“优”起来,才能让消费“跑”起来。“把恢复和扩大消费摆在优先位置”“稳定大宗消费,...……更多
人民网“人民投诉”公布最新“3·15”消费维权数据报告
...月以来,广东消费者维权意识较高,其次为山东、北京、江苏、四川、河北等地。通过对平台投诉数据分析,去年3月以来“人民投诉”消费维权主要呈现以下几大特点:新型消费投诉量攀升,维权面临新挑战——2022年,在科技...……更多
安徽省蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况
...,咨询4340件,办理市长热线工单11件。为消费者挽回经济损失8.06万元。截至月底,咨询4340件已全部当场或如期答复完毕,对超出我局业务范围的咨询也都向消费者说明原因,同时告知其解决途径;投诉1629件,举报425件,我局全...……更多
...步统计,全区各级旅游执法部门共受理旅游咨询14025起,受理投诉4963起,挽回经济损失422.82万元,游客投诉处理满意度达100%。据介绍,2023年,西藏自治区旅游发展厅起草拟定了《全区旅游市场尾随兜售、强买强卖专项整治工作...……更多
泰州公安八十万条访评短信解开群众“千千结”
本文转自:法治日报图为江苏省泰州市公安局情报指挥中心110报警服务台接警员工作场景。 杨超越 摄 □ 本报记者罗莎莎□ 本报通讯员 马洪建“你好,这里是泰州市公安局‘全访评’民意监测中心……”近日,在江苏省泰州...……更多
...度上升明显。2022年,在汽车销售环节,衢州市商务部门受理投诉最多的月份为1月,共接收投诉26件,这主要是受到政策性购车补贴和岁末年初形成的购车高峰影响。在“三包”服务环节,衢州市市场监管部门受理投诉最多的月...……更多
...率100%,为消费者挽回经济损失651.20万元。据介绍,按照受理投诉的性质划分,2023年度排名前五的分别是合同、质量、售后服务、虚假宣传和价格。与去年同期相比,合同问题投诉比重上升较大,占39.21%;质量和虚假宣传问题投...……更多
天元区17家单位街头受理投诉
本文转自:株洲日报天元区消防救援大队队员向市民传授假冒伪劣消防产品的鉴别方法和技巧。 株洲日报全媒体记者/马文章 摄株洲日报讯(全媒体记者/成姣兰 通讯员/漆伟) 3月15日,天元区市场监管局联合区金融办、消防救...……更多
​临夏州2022年度全国12315平台投诉举报数据分析报告
...各类投诉举报4674件,市场监管部门共为消费者挽回经济损失170.15万元。其中,投诉3194件,投诉量排名前十位的是一般食品、教育培训服务、烟酒、其他商品、服装鞋帽、餐饮和住宿服务、房屋、化妆品、家居用品、通讯产品。...……更多
...理消费者投诉、举报、咨询75.1万件,为消费者挽回经济损失1.36亿元。今天是第41个“3·15”国际消费者权益日,今年的主题是“提振消费信心”。消费是拉动经济发展的三驾马车之一,湖南省市场监管系统和消保委组织坚持以保...……更多
本文转自:人民日报客户端齐志明2月15日,中国消费者协会发布投诉情况分析显示:2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍...……更多
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本文转自:人民网-贵州频道近日,贵定农商银行城关支行成功拦截了一起电信诈骗事件,守护了群众的“钱袋子”安全。事发当日,客户唐女士来到贵定农商银行城关支行办理业务
2024-06-27 18:14:00
6月24日,山西。凌晨4点,一位山西妈妈晒出了女儿的高考成绩,文科,438分。她说女儿把最好的一次成绩给了高考。这是她从来没考过的分数
2024-06-27 18:16:00
耄耋老人断指“复活”,淄博市六院成功为80岁老人实施断指再植
近日,家住张店区的一位80岁老人近日在家做饭时,菜刀意外切到左手,家人紧急将老人送至淄博市第六人民医院外科进行救治。具有多年手足外科经验的张鹏医生接诊
2024-06-27 18:32:00
共话银发经济发展!2024山东(青岛)国际康养产业博览会开幕
高雅洁青岛报道6月27日,2024中国山东(青岛)国际康养产业博览会在青岛国际会展中心开幕。本届博览会以“迎接银发经济发展新时代”为主题
2024-06-27 18:31:00
青岛轮椅少年高考562分 已引起公益项目关注或将获万元奖学金
宋祖锋青岛报道语文108分、数学96分、英语134分、物理83分、化学74分、地理67分,总分562!6月25日下午,当坐在轮椅上的高志宇查询到高考成绩后
2024-06-27 18:32:00
厦门将进一步提升义务教育阶段学校午休服务学生“躺休”今年每区至少13所试点校东南网6月27日讯(海峡导报记者 梁静)厦门将开展午休条件提升改造试点
2024-06-27 18:51:00
南海网6月27日消息(记者 王小畅)27日晚7:30—9:30,在澄迈县融媒体中心一楼演播大厅,澄迈县2024年“奋进自贸港 建功新时代”宣讲擂台赛决赛即将开赛
2024-06-27 18:59:00
揭秘“仙梅”:一处“梅”梢至多结两颗大果 百亿补贴助力“梅”好生活
四川新闻网成都6月27日讯 杨梅好吃,但不易得。每年的杨梅产季只有短暂一个月,最晚也只到7月上旬,但种植期却需一年,不仅要躲避春寒
2024-06-27 19:17:00
海口一餐饮公司拖欠货款成被告 负责人被法院限制出境促成还款
南海网6月27日消息(记者 林文泉)日前,记者从海口市琼山区人民法院获悉,该院终本案件管理团队通过限制被执行人相关责任人出境的方式
2024-06-27 19:36:00
中国青年报客户端北京6月27日电(中青报·中青网记者 夏瑾)在今天文化和旅游部举办的新闻发布会上,文化和旅游部资源开发司一级巡视员王鹤云就“致敬新时代”红色故事宣讲和全国大学生红色旅游创意策划大赛两项重点活动进行了介绍
2024-06-27 19:39:00
安徽个人养老金累计开户169万
大皖新闻讯 6月27日,大皖新闻记者了解到,安徽金融监管局着力健全金融服务实体经济政策体系,督促引导辖内银行保险机构构建多层次
2024-06-27 19:48:00
34岁男子假扮女性与54岁男子网恋 诈骗36万获刑9年
近期,黑龙江省红兴隆人民法院处理了一桩源于网恋的诈骗案。案件中,黑龙江居民王某通过手机社交应用结识了一位名叫"靓妹"的网友
2024-06-27 20:01:00
奋战公交一线9年,这名五星级驾驶员有个梦想……
他是一名五星级驾驶员,在重庆四星级线路、重庆市敬老文明线路833路服务;他叫寿涛,熟悉他的人都爱喊他一声“涛儿”。今年
2024-06-27 20:11:00
石家庄市和平东路小学举行“赛古诗积累 书汉字之韵”活动
河北新闻网讯(通讯员邓承虹、王莉莉)为不断丰富校园文化底蕴,激发全体师生学习积累古诗的热情,近日,石家庄市和平东路小学举行了“赛古诗积累 书汉字之韵”活动
2024-06-27 20:19:00
问政海南丨海口坡博家园一住户家中失火 楼道内消防栓滴水不出
点击进入“问政海南”栏目南海网 记者 李波6月24日7时,海口坡博家园3区3栋5层一住户家中发生火情,浓烟溢出窗外,由龙华区消防救援大队及时到场将火扑灭
2024-06-27 20:34:00