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建行济南历山支行:适老服务润心田
在繁忙的都市一隅,建行济南历山支行贴心的是来服务如同一缕温柔的春风,轻轻拂过每位踏入门槛的老年客户的心田。这里不仅是办理业务的场所,更是感受社会温情与关爱的温馨家园。故事发生在一个普通的早晨,一位老...……更多
建行济南历山北路支行:客户需求无小事 上门服务暖人心
...理业务。抱着试试看的想法,魏先生来到附近的建行济南历山北路支行,询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后,该网点立即为其办理了上门预约。次日上午,工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办理过程中...……更多
建行济南名泉支行:适老服务,助力网点服务提能创优
为不断提升服务质量,打造暖心服务金融机构,建行济南名泉支行积极打造善建重阳,做好爱心金融服务,在坚守合规制度,保障客户资金安全的前提下,从细微处着手,在金融服务延伸方面下足功夫,获得广大客户的一致好...……更多
建行济南南辛庄支行:适老服务,让爱无碍
在这个快节奏的时代,建行济南南辛庄支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,特别是对于老年客户群体,更是倾注了无微不至的关怀与帮助。为满足老年客户多样化和个性化的金融服务需求,南辛庄支行不断创新服务模...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘,川不辞盈。自中...……更多
身边事|建行重庆长寿支行:爱心汤圆暖心田
“这刚出锅的汤圆又香又甜,建设银行的服务太贴心了!”2月23日,刘大爷和老伴一起来到建行重庆长寿支行营业部劳动者港湾喝水歇脚,工作人员送上的汤圆热气腾腾、香气扑鼻,让刘大爷老两口感受到了阵阵温暖。元宵佳...……更多
民生银行济南历山支行持续优化适老服务
...“适老服务”的改善,护航老年人的幸福晚年。民生银行历山支行地处居民区,每天迎来送往老年客户比较多,面对这一类特殊的客户,历山支行的员工们竭尽全力、动足脑筋,做到贴心、爱心、耐心,为老年客户提供周到优质...……更多
民生银行济南历山支行上门服务解人忧
...银行的工作日常,为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日,一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来前台说提示密码已经锁定了,但是自己还...……更多
民生银行济南历山支行开展个人信息保护宣传活动
...融需求,提升居民个人金融信息保护意识,民生银行济南历山支行于12月初开展个人信息保护宣传活动,着力搭建一体化宣传机制,全员参与线上线下宣传。本次活动聚焦“个人金融信息保护”等主要内容,突出老年客户在个人...……更多
中国民生银行济南历山支行:反假币宣传,守护金融安全
在金融安全日益受到重视的今天,中国民生银行济南历山支行积极响应国家号召,于近日举办了一场以“反假币宣传,守护金融安全”为主题的宣传活动。此次活动旨在提高公众反假币意识,加强金融安全教育,共同构筑防范...……更多
农行济南天桥历山北路支行:寒中送暖为环卫工人筑起“温暖港湾”
...近日,寒潮来袭,泉城济南气温骤降。然而,在农行济南历山北路支行的营业大厅,却上演了暖心一幕,为这个寒冷的早晨增添了一抹温暖的色彩。这天清晨,两位身着工作服的环卫工人正在历山北路上清扫街道,寒风凛冽,他...……更多
民生银行济南历山支行开展金融知识进企业宣传活动
...电信诈骗的犯罪识别和应对能力,12月初,民生银行济南历山支行走进餐饮行业,积极开展“金融知识进企业”宣传活动。本次活动以“ 提升金融素养 共创美好生活”为宣传口号,主要面向企业员工宣传基础金融知识和金融风...……更多
民生银行济南历山支行开展征信业务宣传活动
...知识,深入践行“征信为民”的工作理念,民生银行济南历山支行积极开展征信宣传活动,通过线上线下,厅堂内外等多种渠道开展“学征信、懂征信、用征信”活动,大力宣传征信体系建设取得的积极进展。一是支行网点宣传...……更多
...例》相关要求,切实保障社会公众的金融权益,民生银行历山支行积极行动,走进客户企业,精心开展防范非法集资宣传活动,旨在提高企业员工对非法集资的风险防范意识和识别能力。为确保活动取得实效,历山支行工作人员...……更多
民生银行济南历山支行积极开展“宪法宣传周”宣传活动
...面推动贯彻实施《中华人民共和国宪法》,民生银行济南历山支行积极开展“宪法宣传周”系列宣传活动。一是加强员工内部培训。历山支行利用晨会、周例会的时间,向员工及时传达了“宪法宣传周”活动的总体要求、主要任...……更多
中国民生银行济南历山支行开展反假币宣传活动
...有效防范和化解金融风险,切实维护金融稳定,民生银行历山支行积极响应人民银行及总分行的号召,扎实开展反假货币宣传工作。为确保宣传活动落实有效、有序进行、宣传到位,让社会公众充分了解货币防伪知识和人民币相...……更多
中国民生银行济南历山支行:筑牢防线,远离非法集资
...资的防范意识,保护广大市民的切身利益,民生银行济南历山支行积极开展了一系列丰富多彩的防范非法集资宣传活动。该行深知防范非法集资工作的重要性和紧迫性,将其作为一项重要任务来抓。成立了以行长为组长的专项宣...……更多
建行济南炼油厂支行:贴心服务,及时解决老人困扰
...,真是不好意思了!” 近日,客户徐先生匆匆赶到建行济南炼油厂支行,焦急地向工作人员诉说家中的困境。原来,徐先生的老父亲银行卡密码忘记了,而老人急需用钱,却因卧床无法出门。徐先生无奈地表示:“老人年纪大...……更多
建行济南泉城支行:柜面方寸间,建行服务情暖万千
...行服务的意见建议。此外,在数字化浪潮的冲击下,建行济南泉城支行的柜面业务也在不断创新与转型。积极引导客户使用自助设备、手机银行等线上渠道办理业务,提高业务办理效率的同时,也为客户提供更加便捷的金融服务...……更多
建行济南工业北路支行:上门服务赢赞誉
近日,建行济南工业北路支行再次展现其卓越的服务水平,大堂经理与客户经理共同为一位行动不便的客户提供了贴心的上门服务,赢得了客户赞誉。此次服务的对象是罗大爷和张阿姨夫妇。此前,罗大爷因年龄较大、行动不...……更多
建行济南名泉支行:“劳动者港湾”为民生 贴心服务暖泉城
在美丽的泉城济南,有一处令人心生暖意的地方——建行济南名泉支行。这里,金融服务与传统的人情味交织,构建了一个温馨、贴心的服务港湾,让每一位来访的客户都能感受到家的温暖。走进名泉支行,首先映入眼帘的便...……更多
建行济南历城支行:暖心服务化矛盾,赢得客户送锦旗
新年伊始,建行济南历城支行收到了一面印有“心系客户好员工,排忧解难暖人心”的锦旗,而送锦旗的正是曾经多次投诉的客户杨先生。客户杨先生现在浙江余杭工作,经过多年打拼,在杭州市购买了一套商品房,不料却在...……更多
建行济南名泉支行:上门服务暖人心
建行济南名泉支行坚持以诚相待、以心相交的服务理念,不遗余力为每一名客户解决生活中的问题,将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点,力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日,一位神情焦急的客户走...……更多
12月14日,济南市地方金融监督管理局举行新闻发布会,通报2023年济南市科技金融机构建设情况。济南建行副行长邢鸿雁介绍,近年来,建行济南分行以科技金融机构建设为抓手,坚持以科技金融的高效供给,全方位服务国家战...……更多
建行济南商河支行:因爱停靠 温暖相伴
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务,建行济南商河支行搭乘服务检查快车,优先更新劳动者港湾实设施,进一步完善基础服务。首先,对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行,每日使用的饮水机加热...……更多
建行济南纬二路支行:一次上门服务的温暖之旅
近日,一位老爷爷来到建行济南纬二路支行,满脸忧愁。通过交谈得知,他的老伴银行卡收不到高龄补贴短信提醒,无法及时查询账户余额,又因行动不便,无法亲自到网点办理业务。了解情况后,纬二路支行负责人迅速协调...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
一直以来,建行济南历下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。...……更多
为全面贯彻落实网点提能创优,建行济南炼油厂支行积极响应号召,开展“学标准、践规范、提品质”系列活动,活动旨在通过提高员工服务水平,从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
建行济南盛世花城支行多举措提升网点竞争力
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念,以提升客户满意度为宗旨,精心谋划,深入推进,加大服务创新,从更深的层次上提高服务水平,扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
建行济南荣军医院支行多措并举助力网点服务提能创优
长期以来,建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分,为打造优质服务质量网点,提高客户满意度提出一系列服务要求,从而提升网点服务质量,提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
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