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...近日，张女士拿着父亲的银行卡到邮储银行遵义市宁波路支行取款，但账户密码输错三次被锁定，父亲因行动不便无法到网点进行解锁，宁波路支行立即安排工作人员上门为老人进行延伸服务，成功为老人解除密码锁定业务。据...……更多
2024-03-07 14:53:00遵义市,遵义,分行,养老,银行,金融
近年来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...在想能不能替她办啊？”客户程阿姨来到农行郑州西四环支行焦急地询问。银行的工作人员迎了上去，耐心听完程阿姨的叙述。当得知这一特殊情况后，工作人员马经理首先向程阿姨解释了银行的相关规定：“密码挂失确实需要...……更多
2024-07-18 15:55:00郑州,支行,开发区,移动,开发,服务
...，刘女士急匆匆地赶到浦发银行郑州分行辖属许昌新兴路支行办理代理取款业务。但在柜面办理取款时因为连续3次输错密码，导致银行卡被锁定。此时刘女士忧心忡忡地说，这张银行卡是自己的父亲的，因为近期发生了意外，...……更多
2024-03-26 15:25:00浦发银行,郑州,分行,温度,银行,金融
...升“银龄老人”群体的支付服务体验。浦发银行杭州保俶支行坐落于杭州老城区，周边居民以老年群体为主，因此网点厅堂常备轮椅、老花镜等便利设备。近日，一位阿姨来到网点，称其98岁父亲存折消磁，该业务须本人前往银...……更多
2024-05-07 06:16:00浦发银行,杭州,分行,老年人,支付,体验
近日，一位老人来到建行淄博共青团路支行求助，称其妻子患重病卧床且昏迷无意识，目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用，老人及家人无法得知其名下银行卡密码，因此希望该行工作人员给予...……更多
2023-11-08 16:23:00共青,共青团,淄博,人心,上门服务,建行
鲁网3月19日讯农行临沂九曲支行地处河东区九曲街道重要位置，周围居民小区、医院、敬老院、康复中心围绕，网点立足实际，深耕周边，使用网点营销PDA，上门服务，解决特殊群体的金融需求，获得人民群众的一致好评。近...……更多
2024-03-19 17:22:00九曲,民忧,临沂,上门服务,支行,营销
大河网讯 近日，交通银行郑州优胜南路支行收到了一封特殊的求助信，这是一封来自高姓独居老人的求助信，引起了网点负责人的高度重视。原来高奶奶年事已高，近日因身患疾病不便行动，其儿女现在国外工作，日常是由保...……更多
2024-05-10 11:19:00交行,初心,南路,银发,郑州,支行
...，真是太感谢！”一客户感激地说道。4月12日,绍兴府山支行会计经理接到客户电话诉求，称其母亲90多岁高龄，腿脚不便，不方便来网点办理业务，希望能上门办理。收到客户诉求后，支行随即启动上门服务应急小组，开辟特事...……更多
2024-04-28 18:37:00中信银行,中信,杭州,分行,心事,客户
...客户刘先生感慨地说。12月14日上午，菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话，电话那边的刘先生说，因为病情较重导致无法下床，所以委托自己老伴拿着自己的银行卡去银行取款，但老伴记错了密码，连续输错了三次，...……更多
2023-12-23 08:33:00菏泽,农商,上门服务,支行,客户,银行
本文转自：岳阳日报交通银行德胜路支行服务有温度 责任有担当本报讯（杨 霞）近日，交通银行德胜路支行接待了一位心急火燎的客户。经了解，该客户85岁的父亲不幸发生车祸，目前正在医院重症监护室，生命体征尚不稳定...……更多
2024-01-18 01:03:00温度,责任,服务,德胜,交通银行,客户
...，这可急坏了王大哥，火急火燎的来到建行济南洪楼东路支行求助。了解具体情况后，大堂经理安慰王大哥不要着急，立马将情况反映给了网点负责人。近期网点人员短缺，但本着急客户之所急的原则，网点负责人决定利用中午...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
李可 报道 通讯员 孙思然菏泽农商银行东城支行积极履行社会责任，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百...……更多
2024-08-07 13:00:00东城,菏泽,农商,人心,上门服务,支行
本文转自：平顶山日报农行平顶山矿工路支行：爱老敬老不止步 暖心服务零距离本报讯 （记者张超 通讯员范猛杰）12月14日，农行平顶山矿工路支行上门为老年客户办理业务，得到客户的一致称赞。当天，市民孙先生焦急地来...……更多
2023-12-22 02:18:00零距离,服务,平顶山,客户,矿工,服务
...真的太感谢你们了！”客户王老伯感谢交行蚌埠龙子湖区支行的工作人员。今年1月19日，81岁高龄的王老伯来到网点求助，原来其老伴长期卧病在床，工资卡已很长时间未到银行办理取款业务，现在快过年了想取款置办年货，不...……更多
2024-02-05 17:40:00交通银行,安徽省,人心,服务,安徽,优质服务
...帅朝波） 近日，两名客户将一面锦旗送到中国农业银行印江西园支行，只见锦旗上印着“贵行的专业、热情、高效服务让我们深受感动，特此送上一面锦旗表示感谢，望贵行越办越好”的字样。“真的太感谢你们了，加班加点...……更多
2024-04-15 02:15:00西园,印江,中国农业银行,锦旗,中国,支行
... 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道近日，郓城农商银行潘渡支行以传承中华民族敬老爱老助老的传统美德，推出了温暖人心的活动，旨在帮助老年人提高防诈骗意识，让老年人能享受到银行的暖心的适老服务。该支行大堂经理刘有...……更多
2023-10-31 18:24:00郓城,潘渡,助老,农商,支行,温情
...报道近日，一位客户急匆匆地走进中国农业银行潍坊广文支行营业大厅，经了解，该客户父亲名下有一张存单密码遗忘，现急需用钱，由于老人正在医院进行治疗，无法亲自到银行网点办理业务，希望能帮助解决密码重置问题。...……更多
2024-03-29 16:20:00广文,中国农业银行,潍坊,业务办理,零距离,中国
...户服务体验。近日，一名客户来到建设银行聊城兴华西路支行求助，表示老人因年纪大行动不便是否可以提供上门服务更改银行账户密码，在了解到客户需求后，网点负责人高度重视，立马启动上门服务预案，由两名员工携带龙...……更多
2024-06-25 10:37:00聊城,华西,建设银行,为民,真情,人心
...太暖心了!”客户激动地说。9月29日，建设银行聊城新区支行接到一位客户电话，客户表示自己退休金账户密码遗忘，着急用钱看病，但自己行动不便无法前往网点办理业务，询问此类情况如何处理。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2024-10-11 09:37:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
...户。近日，一位手拎塑料袋的大姨走进邹城农商银行太平支行营业大厅，该行工作人员立刻主动上前迎接，只见客户从塑料袋中拿出成捆的一元、五角的零钱，询问能不能将积攒的零钱货款进行兑换。原来，这是大姨自己开的小...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
鲁网10月12日讯近日，一名客户来到农行郯城高峰头支行咨询卧病在床的老年人怎样办理业务的问题。经了解，咨询人王先生的父亲养老金卡记不清密码了，现在王先生的父亲年老体弱卧床不起，急需取钱支付医药费。农行郯城...……更多
2024-10-12 14:55:00郯城,服务,上门服务,支行,高峰,好评
...条龙、立体式服务，极大地提升了业务办理效率。在孝里支行，轮值大堂经理在业务办理窗口悉心指导，有效避免因“一墙之隔”导致的无效交流。为节省高龄老人的等待时间，在业务高峰时段，启动弹性窗口服务，开通专属柜...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...曲的赞歌。10月的一天，一位客户急匆匆地走进该行中心支行的营业厅，见状厅堂服务人员赶紧上前询问客户要办理什么业务。原来这位客户的父亲生病住院了，老人有一张存单但密码忘记了，现在住院又急需用钱，不知道该怎...……更多
2023-11-18 14:51:00鄄城,农商,金融服务,温度,银行,金融
...，吴江区桃源镇的倪女士（化名）来到苏州农商银行铜罗支行咨询社保卡业务，工作人员在交流中得知倪女士的奶奶倪阿婆因为自身腿脚不便，无法前来银行办理业务，社保卡换卡后一直未激活。了解到老人虽行动不便，但意识...……更多
2024-06-30 21:13:00农商,苏州,养老,银行,金融,服务
多彩贵州网讯(通讯员 裴雪)近日，印江土家族苗族自治县人民医院眼科副主任张永芳的一条朋友圈备受关注，路过的朋友们纷纷点赞好评。经了解，86岁的田奶奶虽然年事已高，但双耳聪慧，精神饱满，日常生活完全能够自理。...……更多
2024-09-13 17:41:00印江,医生,医院,朋友,人民,信息
大河网讯 交通银行郑州建设西路支行的大厅里，一位头发花白的老人颤颤巍巍地从兜中掏出一个红色信封，激动地说:“我是专门来感谢你们的，你们的服务实在是太周到了!”原来，老人老伴的社保卡密码遗忘，不能支取每月...……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
...一年中最重要的团圆节日。临近傍晚，民生银行临沂城东支行御珑湾社区支行客户经理王帅正在整理着一天的业务凭证，却突然接到了一位女士急切又无助的紧急电话。来电的是王帅一位老客户孙大爷的女儿，她说孙大爷突患重...……更多
2024-02-22 15:59:00民生银行,如山,临沂,人心,金融服务,寒冬
近日，农业银行济南药山支行接到了客户张大妈的求助电话：大妈说自己的银行卡密码记不清了，孩子帮她取钱时输错了好几次，导致密码锁定取不出钱来，现在急需用钱，但是自己年纪大了行动不便，没办法到网点办理手续...……更多
2024-09-23 11:50:00药山,天桥,为民,济南,上门服务,支行
近期，织金农商行官寨支行在持续开展走访拓展过程中，了解到村寨中部分老人有些小烦恼，原来是需要办理社保卡激活、修改银行卡密码等业务，但因身体不便一直无法到街上的网点办理，于是工作人员便为这些老人做了登...……更多
2023-11-29 23:31:00织金,官寨,农商,上门服务,支行,银行
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