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服务有温度 责任有担当
类别：财经 发布时间：2024-01-18 01:03:00 来源：每日看点快看
本文转自：岳阳日报
交通银行德胜路支行
服务有温度 责任有担当
本报讯（杨 霞）近日，交通银行德胜路支行接待了一位心急火燎的客户。
经了解，该客户85岁的父亲不幸发生车祸，目前正在医院重症监护室，生命体征尚不稳定。突如其来的变故，使家属面临巨大的心理压力和经济压力，每天巨额的医疗费用需要老人账户上的存款来支付，但子女并不知道账户密码，无法顺利办理取款。
现场，客户吴女士有些激动，支行大堂经理和副行长连忙安抚好客户情绪，并耐心地与客户沟通细节，共同寻求最佳的解决方案。
随后，该支行安排绿色通道，由行长和客户经理前往医院进行核实，并在确认无误后迅速为吴女士办理了汇款业务，解决了一家人的大难题。
交通银行德胜路支行为不幸遭遇车祸的老人“特事特办”，高效“解锁”救命钱，得到了客户家属的认可与称赞。
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快照生成时间：2024-01-18 05:45:06
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