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5月9日，农行济南银河支行营业大厅中，一位坐在轮椅上的老人引起了大堂经理的注意。经询问得知，老人是来补办社保卡的，卡已经丢失很多年了，最近要用才想起到银行来补办。通过柜台查询，发现老人的社保卡为临沂市社...……更多
2024-05-24 16:05:00卡莫,银河,济南,支行,老人,社保
...，还专门陪我跑了一趟，实在太感谢你们了！”农行济南银河支行用行动践行着“客户至上，始终如一”的服务理念，贴心周到的服务赢得了客户的广泛赞誉。近日，一位步履蹒跚的九旬老人走进了农行济南银河支行，希望办理...……更多
2024-06-18 22:24:00存单,银河,济南,护送,高龄,支行
...地方，更是传递温暖与关爱的桥梁。近日，农行济南商河银河路支行就用他们的实际行动，演绎了一出温情服务、关爱老人的感人故事。李大爷，一位年近八旬的老人，因突发疾病住进了医院。原本应该安心养病的他，却因为社...……更多
2024-03-31 10:50:00商河县,商河,心房,病房,支行,服务
...般的关怀是民生银行一直的坚守和追求。近日，民生银行济南东城支行迎来一位老者。从身份证信息来看，老者已是84岁高龄。服务经理与老人沟通5分钟仍无法得知需要办理什么业务，便将老人引导至支行监控岗处。经支行监控...……更多
2024-03-20 10:51:00中国民生银行,东城,银发,济南,中国,支行
...动更能持久碰撞人的心灵。就像这位退休老人在中国银行济南堤口路支行留言簿上写的：“我在中国银行得到的是尊重、关怀、谢谢！”原来，事情还得从那个炎热的中午说起。某日中午时分，中行济南堤口路支行大堂经理一如...……更多
2023-12-25 10:07:00济南,代办,支行,社保,见证,服务
...、专业的技能，为客户提供最优质的服务。中国农业银行济南起步区分行将继续秉承客户至上的服务理念，不断提升服务水平，为客户创造更多的价值。同时，我们也希望这样的暖心服务能够在更广泛的范围内传递，让更多的人...……更多
2024-06-20 17:45:00起步区,农情,济南,支行,老人,服务
...社保卡损坏严重，已经无法使用，由于老人的社保卡是在济南办理的，但目前老人年事已高，一直通过轮椅行动，所以无法亲自回济南进行补办。阚先生没了法子，只能试着拨打附近工商银行的电话咨询一下。工行工作人员了解...……更多
2024-05-23 11:01:00加速度,青岛,金融服务,异地,温度,银行
近期，有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅，说是要代理家里老人补办一张社保卡，工作人员在询问大姐的情况后了解到，家里老人因身体原因（无意识），现居住在济南市历城区某护理机构，该客...……更多
2024-06-18 22:22:00历下,北路,济南,支行,真情,工业
...要求积极稳妥推进社保卡发放养老金工作。齐鲁银行作为济南市养老金代发行之一，积极配合社保部门做好社保卡“一卡通”的推进工作，针对老年客户较多的特点，济南天桥中心支行还特别成立了专门的上门服务小组，及时、...……更多
2024-05-06 15:12:00齐鲁,养老金,金融服务,养老,社保,银行
...密码重置业务，这可急坏了王大哥，火急火燎的来到建行济南洪楼东路支行求助。了解具体情况后，大堂经理安慰王大哥不要着急，立马将情况反映给了网点负责人。近期网点人员短缺，但本着急客户之所急的原则，网点负责人...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
...办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托自己拿着老伴的卡来网点取款，但自己记错了密码，连续输错了三次，卡被...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
近日，农行济南起步区分行太平支行的客户经理收到了一份特殊的业务申请。一位客户希望为他重病的父亲代理办理社保卡，因为父亲的身体状况严重，行动极为不便，几乎只能长时间卧床休息。客户经理在详细阅读了这份申...……更多
2024-06-25 19:27:00起步区,农情,济南,分行,客户,经理
...力前行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员，顶着高温上门为我母亲办理换卡业务，为他们的服务点赞！”客户刘先生的母亲着急买药，但银行卡过期无法使用，年事已高行动不便又无法亲...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...心了！”王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
6月14日上午，一位中年客户焦急地来到农行济南银河支行大厅。大堂经理询问得知，该客户患有严重白内障，几乎看不清楚，因近期急需收款，从德州专程赶来查询多年前办理的银行卡状态并咨询相关问题。大堂经理热心解答...……更多
2024-06-21 14:43:00视障,银河,济南,支行,温情,客户
...步提高金融消费者的维权意识和能力，今年来，农行济南银河支行开展了形式多样的反假币公益宣传活动。清明节前后，是祭祀用品上使用人民币图样违规行为的高发期，为树立文明祭祀新风，维护人民币信誉和流通秩序，济南...……更多
2024-04-07 10:24:00银河,济南,支行,文明,宣传,活动
鲁网3月9日讯近日，济南市莱芜区口镇街道太平村针对村内行动不便的老年人进行上门信息采集，并联系莱芜农商银行口镇支行到村内集中办理社保卡。社保卡办理过程中，村委会成员认真解答村民反映的问题，对不懂的问题及...……更多
2024-03-09 17:19:00莱芜,太平村,口镇,济南市,太平,济南
4月16日上午，农行济南银河支行的营业大厅来了一名特殊的客户。该女士称自己是开商店的，目前不少老年客户因为不会用手机支付，只能用零钱支付，结果店里零钱越攒越多，已经攒了三年多，不好储存，于是想拿这些到银...……更多
2024-04-28 10:14:00银河,人心,济南,零钱,支行,温情
...提高了防范金融诈骗意识，了解了更多基础的金融知识。银河支行将持续开展“银龄课堂”系列活动，服务好老年客户群体，传递金融知识，践行社会责任担当，努力实现经济效益和社会效益的共同提升。 ……更多
2024-05-24 16:38:00银河,济南,金融服务,支行,课堂,金融
...务需要为在校学生开立近万张银行卡的业务需求后，济南银河支行抽调业务骨干组成柔性外拓服务团队，开展金融服务进校园活动，主要为在校大学生开立银行卡、办理掌银、开通数字钱包等业务，预计将开立近万户个人账户，...……更多
2024-03-11 16:46:00银河,校园活动,济南,金融服务,支行,金融
...为有效帮助广大消费者提高防范电信诈骗意识，农行济南银河支行切实承担社会责任，秉承“提高全民反诈意识，防范金融电信诈骗”宗旨，通过厅堂宣传、走进校园开展多种形式的公益宣传活动。（一）扎根网点厅堂，普及反...……更多
2024-03-11 16:45:00银河,济南,支行,诈骗,宣传,电信
...讯日前，临近下班时，一位头发花白的老人走进中国银行济南府东支行，工作人员热心接待，经询问后了解到客户想要办理社保卡挂失补卡业务。正值厅堂内办理业务的客户较多且时间临近下班，工作人员齐心配合，共同疏导客...……更多
2023-12-18 10:24:00夕阳红,中国银行,济南,中国,支行,夕阳
鲁网6月26日讯近日，农行济宁嘉祥祥城支行迎来了一位特殊的客户，客户王女士满头大汗，气喘吁吁地询问大堂经理马玉，“我家老母亲腿脚不便想补办社保卡怎么办?”见状，马玉经理端了一杯水递给王女士，“我先别着急，...……更多
2024-06-26 11:09:00嘉祥,济宁,上门服务,支行,老人,服务
鲁网11月20日讯11月16日中午，农行沂南青驼支行迎来了一位特殊的老年客户，他拿出了一张“龙江银行”的银行卡，希望工作人员能帮他查询一下卡里的余额。工作人员热情地接待了他，在工作人员协助下，从 ATM 机上查询到卡...……更多
2023-11-20 16:25:00沂南,千里,养老金,异地,支行,养老
...询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“全省通办”业务。待制卡成功后，考...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
... 4月1日上午，一位老年客户在家人陪同下来到农行矿工路支行办理退休工资业务，该行温暖高效的服务得到了客户和家人的一致好评。老人是平顶山本地人，现定居加拿大，但不知什么原因退休工资自2021年至今一直未到账，此...……更多
2024-04-12 02:53:00矿工,支行,难题,热情,客户,服务
本文转自：红河日报工商银行弥勒支行：提供优质服务受称赞近日，工商银行弥勒支行营业室来了一位老人，他指着员工信息栏中“胡晋豪”的照片，将一张纸条交给了银行工作人员，纸条上写着：“小伙子，感谢你在我最困...……更多
2023-11-10 03:43:00优质服务,服务,老人,社保,弥勒,银行
近年来，在银行业数字化转型大背景下，农行郑州管城支行加速适老化改造，从优化服务流程、完善助老设施等方面,全面提升老年客户在金融服务中的获得感、幸福感和满足感，助力老年客户跨越“数字鸿沟”，携手共建“老...……更多
2024-06-27 11:16:00管城,银发,郑州,支行,温馨,管城
... 通讯员 王晓洁）10月12日，一位老人来到德州市农行德城支行辖内的丰华支行，一进门就情绪激动地大声说道：“我要找你们领导，为什么我的医保卡不能用了，银行和药店跑了好几次都解决不了，今天农行必须给我个说法。”...……更多
2023-10-25 17:22:00社保,老人,员工,功能,联系,医保
...你啊！”七十五岁的赵姓老人眼角湿润，握着农行临邑县支行辖属二级支行——迎宾支行客户经理谢云睿的手说。4月28日，正值银行网点营业时间，老人来到农行临邑县支行辖属迎宾支行，想把自己社保卡的钱取出来，因为上了...……更多
2024-05-06 18:32:00临邑县,临邑,小费,德州,支行,故事
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