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获知某高校教材缴费及后续退费业务需要为在校学生开立近万张银行卡的业务需求后,济南银河支行抽调业务骨干组成柔性外拓服务团队,开展金融服务进校园活动,主要为在校大学生开立银行卡、办理掌银、开通数字钱包等业务,预计将开立近万户个人账户,后续实现学生线上缴费及批量退费,通过建立相关校园商圈,优化校园线上支付环境。
活动期间,为不影响学校正常上课安排,支行服务团队于每个工作日下午4点工作至晚上8点,周末全天入驻校园。提前联系辅导员在班级群内发起接龙,学生分批次到现场开卡;省市行帮扶团队和支行党总支班子成员靠前指挥,及时解决业务开展中遇到的堵点、难点;部分工作人员在校园内一面维持开卡秩序,提高工作效率;一面开展针对大学生的防范非法集资、提高反诈意识的金融知识宣传服务。重点放在大学生借记卡买卖出借及网络链接电信诈骗等实用性内容,让其充分了解电信诈骗的基本手段和防范措施,强调注意保护个人信息。全方位、优质、细心、周到的金融服务赢得学生老师的集体赞誉。
仅3月11日、12日,从早9点至晚7点,有序完成了700余人的金融账户开立,及相关产品的签约和使用普及,刷新了支行单日开卡记录,深化了银行与客户的联系,更擦亮了农业银行的服务品牌。
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快照生成时间:2024-03-11 20:45:03
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