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...事……近日，一位年轻的男士急匆匆地走进农行郑州金柳南路支行，客户经理小陈热情地接待并询问他的业务需求，客户表示想要取钱，但是在柜面输入密码时接连两次输入错误，小陈经理提醒他还有一次机会，如果密码再次输...……更多
2024-07-23 16:45:00南路,人心,郑州,支行,网点,温情
大河网讯 “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
...行“浓情于心 至远相伴”的“农情暖域”品牌形象深入人心。农行郑州上街支行真诚、高效的服务，为客户解决了不少难题，用实际行动赢得客户的认可。（席佳斐） ……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
...硬币。”卖菜的王大哥愁眉不展地走进交通银行郑州京广南路支行。近日，该行遇到了这一特殊需求：五箱残钞破损程度严重，大多有墨迹和胶水污染，硬币锈蚀程度较高，清分难度较大。任务不轻！交行郑州京广南路支行立马...……更多
2023-11-24 11:15:00交行,为民,南路,郑州,支行,温情
...“及时雨”一般，付出他们的热情和爱心，在炎炎夏日沁人心脾。他们相信路虽远行则将至，事虽难做则必成，他们坚信农行服务的温情无可替代，相信炎炎夏日清凉人心。王明明 ……更多
2024-06-28 08:59:00大行,巩义,大峪沟,德广,大峪,人心
...作为浦发银行在惠济区成立首家网点，浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来，高度重视文明服务管理工作，积极践行“以客户为中心”的理念，以打造“五个一流”服务主阵地为目标，在河南省银行业协会的正确指导下，将文...……更多
2024-05-22 21:20:00月湖,浦发银行,以金融,南路,新篇,新篇章
...一叶总关情，客户需求无小事。”5月13日，农行郑州桐柏南路支行接待了一名言辞激烈，情绪激动，行为失控的客户，网点负责人张羽及全体员工时刻将客户需求摆在首位，成功化解一次投诉事件。“为什么我的卡不能调限额？...……更多
2024-05-22 17:33:00桐柏,南路,郑州,支行,投诉,行动
2024年6月初，农行郑州自贸区支行根据国家金融监督管理总局、中国人民银行《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》的要求，顺利为已故存款人家属办理了账户销户提取业务。事情还要追溯到五月份的一天，一位...……更多
2024-06-17 16:32:00自贸区,人心,郑州,支行,小事,点滴
大河网讯 近日，交通银行郑州优胜南路支行收到了一封特殊的求助信，这是一封来自高姓独居老人的求助信，引起了网点负责人的高度重视。原来高奶奶年事已高，近日因身患疾病不便行动，其儿女现在国外工作，日常是由保...……更多
2024-05-10 11:19:00交行,初心,南路,银发,郑州,支行
...一劳动节期间，一位女士拿着大包零钱来到农行郑州桐柏南路支行：“我想存零钱，5毛、1元的，这大厅人这么多，能兑换不？”适逢假期，农行中原支行主管行长正在网点慰问，见到客户有存款需求，她立即上前接过客户手里...……更多
2024-05-28 17:39:00桐柏,南路,郑州,支行,关怀,客户
近日，农行郑州桐柏南路支行收到一封手写感谢信。信中表示：“感谢贵行的工作人员为我追回500多元的损失，贵行的工作人员服务态度满分”。据悉，陈先生在不了解保险产品的情况下，自己在家通过某三方平台购买了500多...……更多
2023-12-15 18:37:00中原,郑州,三方,满分,支行,服务
近日，农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道：“我有个98岁的老母亲，社保卡密码忘了。她常年卧病在床，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日，一对中年夫妇进入营业大厅，询问大堂经理，老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色，没有直接给予否定答案，而是耐心询问相关情况，经了解，...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
近日，农行郑州花园路支行用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助一位住院老人快速办理了社保卡密码挂失重置业务，为其解了燃眉之急。据了解，这位老人因病住院，急需使用社保卡进行医疗费用结算，...……更多
2024-07-23 17:08:00花园路,郑州,支行,温情,关爱,老人
近日，农业银行郑州兴华南街支行客服经理王保琴收到一张客户亲手书写的表扬信。字里行间表达着对农行工作人员优质服务的认可。炎炎夏日，一大早便有客户到农行郑州兴华南街支行网点门外等候，正在班前巡检的农行客...……更多
2024-06-18 10:11:00纸笺,华南,人心,郑州,谢意,支行
河北新闻网讯（通讯员刘远、张磊）近日，唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户，该客户兑换了256枚硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
近日，一场突如其来的大雪席卷了整个郑州，街头巷尾银装素裹，寒风凛冽。在这样的恶劣天气下，农行科源路支行网点负责人王主任和客户经理吴经理毅然踏上了为客户上门办理业务的征程。近日，农行科源路支行接到了一...……更多
2024-02-26 12:30:00科源,支行,温情,服务,科源,客户
...服务长绵延。下雪是景，除雪是情。雪天的农行郑州嵩山南路支行门口上演着温馨一幕，情暖人心。突如其来的降雪，为大家的出行带来了诸多不便。为避免下雪天气客户因地面湿滑摔跤，农行郑州嵩山南路支行第一时间组织员...……更多
2024-02-28 15:34:00中原,郑州,风雪,支行,金融,嵩山
5月9日的下午，一辆冒着烟的小货车停在了农业银行中牟官渡分理处门口，车主围着货车手足无措，着急不知如何处理，正在这千钧一发之际，农行中牟支行官渡分理处保安看到这一情形，立即上前协助车主搬运货物，大堂经理...……更多
2024-05-10 11:39:00中牟,人心,郑州,灭火,支行,火情
...求时，银行界的温暖与关怀便显得尤为珍贵。近日，农行郑州上街支行积极响应社会关爱老人的号召，为一位行动不便的老人提供了贴心的上门服务，用实际行动诠释了“客户至上，始终如一”的理念。李爷爷是这座城市中的一...……更多
2024-07-23 16:45:00郑州,支行,温情,不便,老人,行动
零钞兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，零钱兑换确实费时费力，但金融服务无小事，农业银行郑州滨河国际新城支行始终把客户的需求放在首位，用一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。夏日炎炎的中午，张大姐满...……更多
2024-06-21 11:22:00商都,人心,郑州,硬币,支行,温度
近日，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
大河网讯 “服务有深度，金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨，近日，该行面对一起个人银行账户跨国激活需求，不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题，赢得了客户高度评价。5月10日，周先生焦急地来到该...……更多
2024-05-31 17:37:00中牟,交行,跨境,人心,郑州,支行
大河网讯 “真是太感谢你们了，多亏了咱交通银行的贴心服务，及时帮我们解决了这个大问题，谢谢你们！”客户张先生满含感激地说。近日，交通银行郑州中牟支行迎来一位神色焦急的男士，工作人员连忙上前询问客户需求...……更多
2024-08-12 18:56:00中牟,交通银行,人心,郑州,上门服务,零距离
“大爷，辛苦了，喝口水休息一下吧！”在建行淄博桓台支行，工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠，工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息，随即递上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
...保护教育宣传活动。联合社区反诈宣传。该行联合紫荆山南路街道办新南社区，到法制公园开展反诈宣传，用通俗易懂的语言，向广大市民讲解防诈防骗相关知识，进一步提高提升金融消费者自我保护意识，以及对金融知识的理...……更多
2024-03-18 18:19:00郑州市,郑州,便利店,分行,客户,银行
...群还是有现金收付的特定需求。近日，交通银行郑州京广南路支行本着“客户至上”的服务理念，为客户张女士清点兑换面值1元、5角、1角的硬币，合计共1万多枚，赢得了客户的连连夸赞。据了解，客户张女士经营一家面条店...……更多
2024-09-12 17:19:00交行,惠民,为民,南路,为民服务,支行
大概核心 张先生是中原银行郑州管城回族区的一家超市老板，也是中原银行郑州航海东路支行的“熟客”。因为日常经营结算收付较多零钞，近日，张先生提着一大袋子零钱来到中原银行郑州航海东路支行，支行柜员王真真、...……更多
2024-09-12 15:46:00零钞,中原,东路,人心,郑州,支行
...，全力做百姓身边的银行，在冬日送出温情，让服务温暖人心。（本网记者）责任编辑：孟庆喜 ……更多
2024-02-15 15:51:00人心,青岛,上门服务,温情,银行,建设
...所急，是个有温度的银行。金融服务无小事，点滴细节暖人心，一本20年前的老存折带来的考验，农行临盘支行给出满分答卷，践行了将“我为群众办实事”落到实处的目标与追求。该网点负责人表示：“每一位客户都是临盘支...……更多
2024-05-18 09:46:00临邑县,临邑,存折,支行,温情,年前
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