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“云清”服务再升级 温暖春运回家路
本文转自:人民网-江西频道鹰潭站客运值班员为过站旅客编写客运记录。蔡紫妍摄鹰潭作为人口输出大市,临近春节,返乡旅客增多,造成了出站旅客比进站旅客多的现象。据悉,鹰潭站相关负责人表示,从该站目前的售票情...……更多
“云清”服务情满旅途
...让亲子出游更安全、便捷、温馨。(蔡紫妍)鹰潭站客运值班员李佳林利用手持检票机帮助旅客快速检票。蔡紫妍摄鹰潭站客运值班员席和根引导旅客至其车厢位置。蔡紫妍摄鹰潭站青年志愿者在进站口为旅客提供咨询指引服务...……更多
迎风雪护归途 铁路人温暖春运“回家路”
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节,客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米,她每天在站台上走两万步左右,相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班,...……更多
“震”后应急响应快 闽赣铁路扎牢安全防护网
...停车时间很短,我们快点把东西搬上车。”鹰潭北站客运值班员金雅雯和同事短短50分钟内,就为途经列车送上了3000余份餐食。(完) ……更多
...里行走了近1万步了。今年49岁的李梅秀是株洲车站的客运值班员,自1995 年入路以来,李梅秀先后从事过客运员、售票员、客运值班员、值班站长等职务,是彩虹服务队的中间力量。今年春运,随着疫情防控政策优化和株洲站改...……更多
...明亮边走边说。今年56岁的刘明亮,是合肥南站一名客运值班员,也是同事们眼中的“老把式”。他一头利落的短发,嘴角带着微笑,说话时身体微微前倾,“值班员的工作很‘杂’,如帮助老幼病残孕等重点旅客乘车,解答旅...……更多
鹰潭车站全力做好旅客运输组织和服务工作
...证旅客进出顺畅,合理安排候车区域,方便旅客上车。为服务旅客温馨出行,鹰潭车站进一步优化旅客出行服务,做好老年人及脱网人群线下业务办理和服务工作,组织休班党、团员和青年志愿者为有需求的重点旅客提供进出站...……更多
用爱心和服务书写暖心故事
...台,要格外注意。”近日,“海峡情·王威服务台”客运值班员赵静坐在值班室里,拿出笔记本,将刚了解到的信息记录下来。笔记本封面的磨损痕迹明显,纸页有些卷曲。“这本笔记本,我每天都会带在身上。”感受到记者打...……更多
假日出行热 服务保障忙
...前,就已有不少旅客陆续来到站房门前等候。”车站客运值班员告诉记者。厦门北站,在上午7时-10时等客运热门时段,站内四趟列车同时检票已是常态。好在通过提升改造,新建厦门北站客运流转能力显著提升,今年厦门北站...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...员 唐璐璐)“请让我来帮助你”!这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话,不重,却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启,为确保重点旅客安全出行、无忧出行,海口火车站持续优化“海...……更多
双胞胎姐妹春运坚守岗位
...限公司上海客运段的职工,今年春运期间,姐姐毛静担任值班员,妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前,姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品,不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。...……更多
做视障旅客乘高铁出行的“眼睛”
...殊群体?日常工作中,这些问题一直萦绕在南宁东站客运值班员秦蓉蓉的心头。“目前,全国约有8500万残疾人,视障者约1700万人,其中广西持证残疾人近130万人,视障人士约12.7万人。”秦蓉蓉说,希望能通过铁路的暖心服务,...……更多
“90后”客运值班员的一天
...个温婉的南方姑娘”,这是不少人对无锡站“90后”客运值班员周蓉的第一印象。20日一大早,记者见到周蓉时,她刚帮张先生找回丢失的浅灰色迷彩包。“您的包找到了!可以车递、顺丰快递,或者自取,您看哪种方式比较能...……更多
汉口站:团圆路上“心连心”
...好春运攻坚战中贡献自己的智慧和力量。——汉口站客运值班员秦晨由于妈妈身体不好,我经常要陪妈妈从恩施坐动车到武汉看病。妈妈腿脚不便,行李又多,在我力不从心、特别无助的时候,每次都是汉口站“心连心”服务台...……更多
细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年
本文转自:厦门日报厦门站客运值班员宗建行细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年文/本报记者 谢嘉迪 通讯员 万宇图/本报记者 张江毅“各位旅客请有序排队上车,现在时间还很充裕,大家不要急。”元旦假期,厦门站内...……更多
新春走基层|汉口火车站:贯通“空铁地” 服务“心连心”
...通道换乘,时间很充裕。”12306空铁联运服务中心,客运值班员苏亚凯麻利地在电脑上查询。她还告诉伍家宏,10岁的儿子虽然身高超过1.5米,但不用再买全价票,“今年1月1日开始,年满6周岁且未满14周岁的儿童可享受儿童优惠...……更多
旅客骨折行动不便,车站、列车接力服务获点赞
...我的脚部骨折动不了,需要轮椅接送站。”1月17日,列车值班员孙楠在查看12306工单时,看到一张工单:一名旅客脚部骨折,需要提供爱心轮椅接送站。孙楠立即汇报列车长魏山兴。魏车长立即给旅客拨通电话了解详细情况,于...……更多
做旅客的“放心人” 温暖春运返程路
本文转自:人民网-江西频道莆田站客运值班员帮助重点旅客乘车。曾艳兰摄为保障节后返程高峰期旅客运输平安、有序、温馨,近日,中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段加强旅客运输组织,在服务台提供便民充电站,同...……更多
合肥客运段旅服车间值班员在幕后为旅客默默服务
...平日不为常人了解的“幕后岗位”,合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道,但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员,被大家亲切地称...……更多
推行“四优先” 服务有温度
...安。”10月13日,榆林站人流如织,引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷后快步迎了上去,并接过行李,一边询问他的出行情况,一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。“C199次列车有一位重点旅客需要帮助。”常瑞...……更多
天路“送暖人”的春节坚守
...老阿妈话音刚落,青藏集团公司拉萨车务段日喀则站客运值班员白玛拉增娴熟的接过手中的老人手中的行李,并将他们送上前往拉萨的动车。 1991年出生的白玛拉增,是日喀则站的一名客运值班员。今年春运是她参加工作以来的...……更多
漳州火车站客运值班员冯晨:旅客觉得好,才是真的好
本文转自:闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨:旅客觉得好,才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日,2024年春运第一天。清晨5:30,冯晨整理好着装,做好上岗准备。6:00,漳州站候车大厅...……更多
...组变更为重联的列车约43列。”贵阳车务段安顺西站客运值班员黎春梅介绍,今年“双节”叠加,休假时间较长,旅客出行需求旺盛,为满足旅客节日期间出行需求,为旅客出行提供运力保障,安顺西站通过划分临时专用进站通...……更多
旅客左脚骨折 工作人员抬他出站
...讯(记者 张毅伟)1月31日,记者电话连线渭南北站客运值班员严柯,了解到渭南北站工作人员用担架一路抬着旅客出站的感人故事。1月30日早上,严柯在查看重点旅客预约工单时,发现1名乘坐G1876次列车从西安至渭南的旅客需...……更多
正月初六铁路迎来返程高峰 阜阳西站客运值班站长的一天
...续13年在春运一线鏖战,从担当售票员到客运员,从客运值班员到客运值班站长,从迎门服务到导乘服务,从简单的问讯、解答到扶老携幼,她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者,“一年之计在于春。我是客运带...……更多
阜阳铁路人 暖了旅客心
...阜阳火车站候车室熙熙攘攘。“颍州情”雷锋服务站客运值班员周晓曼在一楼大厅引导旅客候车时,在安检处发现两位行动不便的男子,他们手中分别拎着两个大箱子,局促地四处张望。周晓曼赶紧上前询问,得知两名男子要坐...……更多
南铁南昌站:书香伴旅途 服务暖人心
...路第一小学的学生李瑞恒兴奋地说道。(图为南昌站客运值班员李军正在发放文明出行公约倡议书。刘慕 摄)“服务细节做到位,旅途路上就更顺畅。我们在服务台还放置了许多温馨提示小卡片和防丢爱心贴等便民物品,随时...……更多
青年临时乘务员:春运车厢里的“暖”服务
...供图(新春走基层)青年临时乘务员:春运车厢里的“暖”服务中新网九江1月7日电 题:青年临时乘务员:春运车厢里的“暖”服务作者 吴鹏泉 汪翰7日下午,由江西九江开往广西南宁的K1523次列车缓缓驶出九江火车站。18名中国铁...……更多
“小小”500元 温暖旅客心
...车。”接到消息的第一时间,车站值班站长左璇赶忙通知值班员尹国生、田铁军,嘱咐其务必要为旅客提供好助行服务。很快,两人就借助轮椅将受伤的小男孩从寒风凛冽的站前广场接进了温暖舒适的候车大厅。在候车大厅内,...……更多
...工人日报庄艳《工人日报》(2024年01月30日 08版)“D738次值班员呼叫,第6车厢有乘客反映恶心、头晕、腹痛,初步怀疑是食物中毒,请求支援……”日前,一场别开生面的列车应急“剧本杀”在D738次“绿巨人”复兴号动车组列...……更多
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营造放心消费环境 助力经济高质量发展
随着经济的飞速发展与消费模式的不断演进,消费者权益保护问题日益呈现出复杂多变的态势。假冒伪劣商品的猖獗不仅严重侵犯了消费者的正当权益
2024-12-04 23:03:00
唐山市创业担保贷款发放总量居全省第一7.1亿元担保贷款扶持1737人成功创业河北新闻网讯(师源、李金国)“300万元创业担保贷款
2024-12-04 19:45:00
唐山市路北区红十字会开展“世界艾滋病日”宣传活动
图为活动现场。河北新闻网讯(郑娜)近日,在第37个世界艾滋病日宣传活动期间,唐山市路北区红十字会先后走进唐山3所高校,为师生们开展了应急救护培训和防艾知识宣传活动
2024-12-04 19:46:00
唐山市“建国里商业街”城市更新项目:老街更“欣”,经济更“兴”
(中共唐山市路南区委宣传部提供)一条老街,浓缩半城烟火。“建国路市场”,承载着唐山人的记忆和情怀。如今,在“政府搭台、企业主导
2024-12-04 19:49:00
保定竞秀区多形式开展“宪法宣传周”系列活动
本文转自:人民网-河北频道12月3日,在竞秀区“宪法宣传周”集中宣传活动现场,工作人员为居民讲解宪法相关知识。王颖摄为进一步弘扬宪法精神
2024-12-04 19:57:00
本文转自:人民网-江西频道知宪于心 与法同行南昌青山湖区人民检察院开展“国家宪法日”宣传活动为进一步弘扬宪法精神,提升人民群众的法律素养
2024-12-04 19:57:00
本文转自:人民网-河北频道近日,以“药善食美 品质生活”为主题的“安国药膳”市集在保定市西大街正式开集,共有32家药膳企业
2024-12-04 19:58:00
本文转自:人民网-河北频道日前,河北省沧州经济开发区消防救援大队指战员、宣传员走进辖区第一幼儿园,开展消防安全宣传教育活动
2024-12-04 19:59:00
邯郸复兴区:国际残疾人日爱心助残送温暖
本文转自:人民网-河北频道12月3日,河北省邯郸市复兴区残联在康庄乡东店子村举办“携手同行,让爱无碍”2024年国际残疾日主题活动
2024-12-04 20:01:00
河北沧州:发展壮大药包材产业集群
本文转自:人民网-河北频道11月20日,工人在沧县杜生镇一家药包材企业生产车间工作。苑立伟摄近年来,河北沧州大力发展药包材产业
2024-12-04 20:04:00
百名考古专家学者齐聚成都 共话基建考古成果
本文转自:人民网-四川频道人民网成都12月4日电 (王凡)12月4日,由国家文物局主办、四川省文物局、成都市文物局、成都文物考古研究院承办的全国城市考古座谈会在四川成都举办
2024-12-04 20:05:00
本文转自:人民网-四川频道“有事找纪检,这个政策好,现在拧开水龙头就有水,不仅水量大,而且水清凉,巴适。”日前,宜宾高县蕉村镇龙政村的张大爷高兴地说
2024-12-04 20:05:00
本文转自:人民网-江西频道寒风凛冽,这里为户外劳动者们提供一份温暖;夏日炎炎,这里为烈日下坚守的人们送去一份清凉。近年来
2024-12-04 20:20:00
弘扬宪法精神 东湖烟草“宪”在行动
本文转自:人民网-江西频道在第十一个国家宪法日之际,南昌市东湖区烟草专卖局(以下简称“东湖烟草”)紧扣“大力弘扬宪法精神
2024-12-04 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道今年以来,永修县将“党建带团建,团建促党建”思路贯穿于机关党建工作始终,打造“红引青行,五色添彩”党建品牌
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