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...，该支行运营主管专门开立窗口，加派人手协助进行零钱清点工作，提高清点效率。由于零钱数量多、面额小、破损严重，经过一个多小时的清点、核对，最终兑换26760元。该支行周到的服务和高效的工作方式得到了刘女士的频...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
...经发霉、变味的纸币，很多纸币残污面比较大，难以进行清点。“您不要着急，我们会仔细清点纸币，粘连的纸币我们会尽最大力量给您复原，您可以放心交给我们”。接待柜员一边接过“残损币”，一边耐心安抚该客户。这些...……更多
2023-11-06 11:41:00鱼台农商银行：耐心兑换残损币 温情服务暖人心
...况后，支行立即安排单独窗口，并调配有经验的柜员进行清点。经过两个多小时的清点，一袋袋载满爱心的零钱终于清点完毕，7000多元存入了郭女士的账户。郭女士对工作人员周到、耐心的工作态度和敬业精神表示深深的感谢...……更多
2024-01-15 14:43:00槐荫,中信银行,爱心,中信,济南,支行
...袋子残币，这属实是一个“艰巨”的任务。为了尽快将钱清点完毕，客服经理先行将断裂的钱币进行整理，保证每张纸币的完整对接，随后用专用胶带进行粘贴。中午柜员放弃休息，多名柜员经过一段时间的整理清点，共清点残...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...悉了。大堂经理招呼其入座，几句简单交流之后，便开始清点零币，零币中不乏破损、污渍，工作人员熟练地对破损币进行拼接粘连，耐心整理，仔细清点，最后为其存入人民币10563元，这位客户对工作人员的服务态度连连称赞...……更多
2023-12-26 17:43:00东平,零币,农商,人心,现金,温度
...时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要手工进行清点。经与大堂经理沟通得知，客户经营小本生意，经常会收到零钱，三四个月来存一次。为及时理清零钱数目，在确保其他窗口业务顺畅办理的情况下，沂州支行随即为...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
...了一位客户。该客户袋子里全部都是已经无法通过点钞机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问客户,工作人员得知,这些钱是客户平时在农贸市场做小生意收到的,慢慢就攒了一大袋。但是由于存放时间过长,纸币已经霉...……更多
2023-12-01 01:09:00服务,客户,清点,富川,工作人员,工作
...绪，一边拿出鉴别仪、镊子、手套等工具开始进行鉴别、清点，并向客户介绍“火烧币”兑换的标准。受损的纸币不仅是不同版本、不同面值的第五套人民币，还包含已经不在市面流通的第四套人民币，由此大大加剧了鉴别难度...……更多
2024-01-30 06:06:00大营,大营盘,太原,支行,工商,客户
...请您耐心等待。”网点负责人立即组织网点工作人员进行清点。工作人员仔细辨别拼凑币、残损币、反宣币后快速分类清点，经过三个小时的不懈努力，成功为客户清点零钞2100余元。客户十分感动，对银行工作人员耐心细致和...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
...给您兑换的，请耐心等候一会”，随即与柜员小心仔细地清点残损纸币，按照面额逐一整理，拼凑清点，本着为客户把损失降到最低的态度，残损的纸币逐渐现出真容，在半小时的鉴别清点过后，依照银行兑换标准，成功为客户...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
...异常艰难。工作人员逐张辨别清分，耐心细心的进行整理清点，为了尽快完成兑换工作，运营主管协调多名柜员放弃中午休息时间共同清点残币。在大家的齐心协力和细心的操作之下，历经一个半小时成功为客户兑换残损9800元...……更多
2023-12-12 10:38:00成武,残币,先农坛,民忧,农商,支行
...额资金对公转账业务，因存入资金中有部分零钱，且较难清点，业务也较复杂，客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练，清点资金快速高效，在业务办理中也一直热情服务、耐心解释，整个办...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,新路,表扬信,中信,济南,优质服务
...生意时纸币收得多，这时间一长零钱便越积越多，储存和清点都很不方便，也不好意思经常麻烦银行来帮忙点钱，以至积攒了很多，都没有地方放了。”客户经理听后，热情地接待这位客户，并告知客户：“银行作为金融服务机...……更多
2024-03-14 17:24:00微山县,微山,济宁市,夏镇,济宁,支行
记者黄寿赓“没想到家门口的齐鲁银行就能办理社保卡的一系列业务，下楼买个菜就顺便把丢失的社保卡补办了。”家住济南仲南花园的王女士在齐鲁银行仲宫支行办完挂失补卡手续后说道，“我平时已经习惯了使用社保卡，...……更多
2023-11-01 15:22:00为民,齐鲁,初心,社保,宗旨,体系
...意，收取了大量零钱，现在大部分现金因为沾了煤灰不好清点，让客户非常担心。“您不用担心，只要符合兑换标准，都可以为您兑换！”柜员立即热情地安慰客户。随后，工作人员快速的将零钱进行整理、清分、捆扎，经过20...……更多
2023-11-22 09:23:00杨庄,莱芜,民忧,农商,人心,零钱
...现金流通环境。2019年，工商银行兰州分行现金运营中心清点部货币“打假员”蔡学军工作瞬间。(资料图)艾庆龙 摄1948年12月1日，第一套人民币正式发行，为新中国奠定了货币制度基础。事实上，关于整治拒收人民币现金工作，2...……更多
2023-12-01 19:21:00现金,甘肃,支付,人民币,人民,现金
...于残币较多且破损严重，支行特地单开窗口安排专人负责清点残币，并向客户解释:“这些人民币破损严重，我们需要进行逐张清点整理并辨别真伪，最后会按照人民银行的污损残缺人民币兑换标准为您办理兑换，业务消耗时间...……更多
2024-01-15 14:43:00中信银行,中信,济南,纸币,分行,客户
...”。为了让该产品惠及更多的中小微企业和个体工商户，齐鲁银行济阳支行迅速响应，通过新媒体等手段加大“信心提振贷”的宣传力度，同时支行开通办理绿色通道，采取“随到随办、优先办理、限时办结”等举措，切实保障...……更多
2024-03-21 09:51:00济阳,齐鲁,支行,信心,银行,企业
本文转自：玉溪日报工作人员正在清点残损币。 1月24日，一位客户手捧着一摞纸币，向工行江川支行客服经理询问道：“好几张钱都粘在一起了，自己不敢撕开。听说你们可以办理兑换，我就赶紧过来了，你看看能不能收？...……更多
2024-02-02 00:40:00江川,残损,支行,客户,江川,客户
...碰就碎掉了，由于缺损严重，部分边缘已经参差不齐。在清点过程中因为火烧炭化和客户二次触碰造成部分边缘缺失严重，再加上灭火时碰水导致部分粘连在一起，辨认难度较大。为避免对残损币再次造成损坏，该行组织两名工...……更多
2023-10-11 15:16:00汶上,农商,温情,银行,服务,客户
...量、核对客户身份证件信息后，当着客户的面拆封信封、清点现金，客户确认无误后，将客户遗落的现金如数归还给了客户。并提醒客户，日常办理业务一定要仔细清点、妥善保管自己的随身财物。拿到失而复得的现金，客户对...……更多
2023-11-15 11:41:00济南,分行,全力,资金,客户,银行
...准进行兑换的。你们这边先休息等待下，我安排人员进行清点。”在安抚完客户的情绪后，网点内勤行长立即为客户开启业务办理绿色通道，组织网点其他员工一起开始细致地清点和整理工作。历经1个多小时完成清点、鉴别，...……更多
2024-02-06 07:38:00莆田,客户,清点,网点,支行,残币
...整人员作息时间，开通绿色服务通道，经过两小时的耐心清点，将客户所带零钱清点完毕，共计6万余元，并为客户办理了零钞兑换，用行动诠释金融企业的责任与担当。 ……更多
2023-11-27 15:37:00临商,柜面,太平,人心,支行,银行
...近下班，一位手持加拿大护照的外国籍女士来到建行淄博齐鲁石化支行办理青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现，该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同，证件有效期也不同。询问得知，该客户...……更多
2023-12-29 17:49:00齐鲁石化,营业室,齐鲁,淄博,建行,支行
今年以来，齐鲁银行济南章丘支行不断优化普惠金融服务，坚守服务“三农”、服务小微、服务实体经济的经营宗旨，紧密结合当地产业特点，创新推出“一县一品”特色贷款——炊具贷，融资方式灵活、成本优惠，有针对性...……更多
2024-03-21 09:20:00普惠,章丘,齐鲁,活水,炊具,支行
...台战略，打造出历城区屈指可数的金融助老品牌。近年来齐鲁银行山大北路支行通过移动应用程序和在线平台等渠道，更好地触达老龄客户群体，提供便捷的养老金融服务，受到老年客户高度表扬，得到政府认可。积极开展老年...……更多
2024-03-18 16:26:00历城,齐鲁,人心,服务,金融服务,支行
...虑到火烧币的易碎、残缺、碳化等特点，无法使用点钞机清点和计数，只能依靠手工鉴定真伪和清点数量。然而，由于火烧币数量太多，手工清点的任务量巨大，无法在短时间内完成，所以营业经理立即电话联系市行中心库汇报...……更多
2024-01-15 11:03:00武进,营业室,常州,支行,营业,客户
近日，齐鲁银行济南唐冶支行识别并堵截一起冒充亲属诈骗案件，成功为客户避免了20万元的经济损失,有效保障了客户资金安全。11月1日，年迈的吴奶奶来到齐鲁银行济南唐冶支行称要给孙子办理转账汇款20万元。因对方收款账...……更多
2023-11-08 16:23:00齐鲁,济南,支行,诈骗,案件,电信
...重，甚至有些还粘连在一起，网点清分机与点钞机均无法清点识别。为第一时间满足客户需求，工作人员立即开展人工清点识别，逐张比对，辨别真假及拼接情况，结合残缺、污损人民币兑换标准向客户进行了全额兑换。王先生...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
...取暖费缴纳现场登记收费台账，并协助对收取的现金进行清点和整理。当日收费结束后，供热公司工作人员携带现金至招行网点办理对公存现业务，覆盖周边全部供暖小区。供热公司存现时间大多临近结束营业时间，运营主管与...……更多
2024-03-25 14:39:00务得,滨州,招商银行,锦旗,分行,招商
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